Ciri-ciri Audit Operasi, Objektif, Prosedur
The audit operasi adalah semakan sistematik mengenai keberkesanan, kecekapan dan ekonomi operasi organisasi di bawah kawalan pengurusan, melaporkan hasil penilaian kepada orang yang sesuai, bersama-sama dengan cadangan untuk penambahbaikan.
Audit operasi adalah penilaian masa depan yang berorientasikan, sistematik dan bebas daripada aktiviti organisasi. Jenis audit ini jauh berbeza daripada audit dalaman, di mana objektifnya adalah untuk mengkaji kecukupan kawalan dan menilai kesaksamaan penyampaian penyata kewangan..
Pengauditan operasi boleh menggunakan data kewangan, tetapi sumber utama bukti adalah dasar operasi dan pencapaian yang berkaitan dengan tujuan organisasi.
Audit operasi biasanya dijalankan oleh kakitangan audit dalaman, walaupun pakar boleh diupah untuk menjalankan ulasan dalam bidang kepakaran mereka..
Pengguna utama cadangan audit adalah pasukan pengurusan, dan terutama pengurus bidang yang telah dikaji semula.
Indeks
- 1 Ciri-ciri
- 2 Jenis
- 2.1 Audit operasi di syarikat perkilangan
- 2.2 Audit operasi dalam syarikat perkhidmatan
- 3 Objektif
- 3.1 Mengaruh perubahan positif
- 3.2 Memahami risiko
- 3.3 Mengenalpasti peluang untuk penambahbaikan
- 3.4 Mengemukakan pengurusan kanan
- 4 Prosedur
- 4.1 Mulai audit
- 4.2 Penyediaan aktiviti
- 4.3 Penyusunan dan pengesahan maklumat
- 4.4 Generasi penemuan
- 4.5 Mesyuarat penutupan
- 4.6 Penyediaan dan pengedaran laporan
- 4.7 Lengkapkan audit
- 5 Rujukan
Ciri-ciri
Audit operasi adalah pemeriksaan cara di mana sebuah organisasi menjalankan perniagaannya, untuk menandakan penambahbaikan yang meningkatkan kecekapan dan keberkesanannya.
Proses ini mirip dengan jenis pengauditan yang lain, seperti pengauditan kewangan, tetapi dengan audit operasi, penyiasatan yang jauh lebih mendalam tentang perniagaan itu dilakukan..
Ia tidak tertumpu dalam satu projek atau jabatan, kerana setiap jabatan memainkan peranan dalam proses operasi umum dan saling berkaitan dengan orang lain.
Audit operasi adalah objektif, yang dijalankan oleh juruaudit dalaman atau luaran. Memberi perspektif baru mengenai aspek amalan dan proses organisasi yang baik dan tidak begitu baik.
Jenis
Audit operasi di syarikat perkilangan
Syarikat yang mengeluarkan produk menjalankan audit operasi untuk memeriksa proses pembuatannya.
Aliran operasi adalah di bawah pengawasan. Adakah pekerja membuat penggunaan terbaik masa mereka? Adakah produk meninggalkan proses dengan kelajuan yang paling pantas? Adakah bahan mentah sia-sia kerana reka bentuk atau penyalahgunaan yang buruk??
Selepas audit, syarikat itu boleh membuat beberapa perubahan untuk meningkatkan jumlah pengeluarannya, yang akan membolehkannya bersaing dengan pesaingnya yang paling cekap.
Audit operasi dalam syarikat perkhidmatan
Banyak syarikat menyediakan perkhidmatan kepada pelanggan mereka, seperti hotel, restoran, kedai pembaikan kereta atau peralatan rumah.
Syarikat-syarikat ini boleh menjalankan audit operasi untuk memeriksa interaksi pekerja mereka dengan pelanggan. Dengan cara ini, anda boleh mengukur jumlah masa yang diperlukan untuk membuat transaksi atau membuat pembentangan jualan kepada bakal pelanggan.
Pembeli fiktif, yang tidak dikenali kepada pekerja, juga boleh digunakan untuk mengukur dan meningkatkan perkhidmatan pelanggan. Audit operasi juga boleh memeriksa keselamatan, jadual, penggunaan pembekal luar, dan tatarajah dan penampilan fizikal perniagaan..
Objektif
Objektif audit operasi adalah untuk menentukan sama ada kawalan dalaman perniagaan, serta dasar dan prosedur, mencukupi untuk menghasilkan tahap kecekapan dan keberkesanan yang optimum.
Ini penting bagi syarikat, memandangkan kekurangan kecekapan dan keberkesanan biasanya bermakna kos operasi yang lebih tinggi atau kurang jualan, yang kadang-kadang mewakili ketidakupayaan syarikat untuk mengekalkan dan bersaing di pasaran..
Syarikat-syarikat dan organisasi-organisasi lain beralih kepada proses audit operasi untuk benar-benar mendapatkan gambaran yang baik tentang sama ada syarikat itu berfungsi dengan baik dan mendapatkan idea-idea baru tentang bagaimana memperbaiki.
Organisasi boleh mengharapkan untuk mencapai objektif utama berikut apabila menjalankan audit operasi:
Mempengaruhi perubahan positif
Memahami bagaimana proses masa depan, dasar, prosedur dan jenis pengurusan lain akan menghasilkan kecekapan dan keberkesanan yang maksimum.
Memahami risiko
Jenis risiko yang berkaitan dengan risiko perniagaan dan operasi berbeza-beza, dari perniagaan yang terhenti, ketinggalan atau kesilapan pekerja, kegagalan sistem maklumat, kegagalan produk, masalah kesihatan dan keselamatan, kehilangan pekerja utama, penipuan, kerugian pembekal dan litigasi.
Kenal pasti peluang untuk penambahbaikan
Akibat memahami risiko, juruaudit boleh menentukan di mana untuk membuat penambahbaikan dan bagaimana untuk mengurangkan risiko, meningkatkan peluang.
Kategori risiko am, di mana penambahbaikan perlu berlaku, adalah risiko operasi, risiko kewangan, risiko alam sekitar dan risiko reputasi..
Beritahu pihak pengurusan kanan
Hasil audit harus muncul dalam laporan yang jelas dan terperinci yang menyediakan analisis objektif, evaluasi, rekomendasi dan komentar yang relevan mengenai kegiatan yang ditinjau..
Prosedur
Mulakan audit
- Menubuhkan hubungan pertama dengan auditee dan pemimpin yang ditetapkan untuk menjelaskan proses audit dan mengumpulkan maklumat asas tentang syarikat, untuk menentukan mata kritikal.
- Menilai keperluan dan harapan pihak-pihak yang berminat, memandangkan tahap prestasi auditee, keputusan audit terdahulu dan kematangan sistem pengurusan yang diaudit.
Penyediaan aktiviti
- Tentukan skop dan potensi risiko, kemudian tentukan prosedur dan mengenal pasti sumber-sumber.
- Menyediakan pelan audit, menyerahkan kerja, dan menyusun pelan tindakan dan dokumen yang diperlukan.
- Pegang satu mesyuarat untuk mengesahkan bahawa semua pihak bersetuju dengan rancangan yang dicadangkan.
Penyusunan dan pengesahan maklumat
- Semak dokumen sepanjang proses tersebut. Pasukan harus bertemu secara berkala untuk bertukar informasi, menilai kemajuan dan mengembalikan kerja, jika perlu.
- Semak sumber maklumat, mengaudit bukti dan menilainya mengikut kriteria audit.
Penjanaan penemuan
- Penemuan akan atau tidak akan mematuhi kriteria audit. Bagi penemuan yang tidak sesuai, bukti yang menyokongnya mesti direkodkan.
- Semak maklumat dengan auditee untuk menentukan sama ada keterangan itu betul.
Mesyuarat penutupan
- Sebelum mesyuarat penutup, pasukan audit harus bersetuju dengan kesimpulan, menyediakan cadangan dan membincangkan tindak lanjut.
- Buat mesyuarat penutup untuk membentangkan penemuan dan kesimpulan. Penilaian maklum balas pihak berkepentingan.
Penyediaan dan pengedaran laporan
- Ketua pasukan menyampaikan keputusan dengan laporan audit lengkap, tepat, ringkas dan jelas.
- Draf laporan audit, pertemuan dengan pihak pengurusan sehingga ia ditetapkan bagaimana manajemen akan mengatasi masalah yang dihadapi.
- Laporan ini mesti dikaji semula dan diluluskan mengikut prosedur yang dipersetujui. Mengedarkan laporan tersebut kepada penerima yang sepadan.
Lengkapkan audit
Kerja ini selesai apabila semua aktiviti audit dirancang. Sebaliknya, dokumen disimpan atau dimusnahkan mengikut prosedur yang ditetapkan pada permulaan audit.
Rujukan
- Wikipedia, ensiklopedia percuma (2018). Audit operasi. Diambil dari: en.wikipedia.org.
- Steven Bragg (2017). Audit operasi. Alat Perakaunan. Diambil dari: accountingtools.com.
- Wanda Thibodeaux (2018). Apakah Proses Audit Operasi? Perniagaan Kecil - Chron. Diambil dari: smallbusiness.chron.com.
- Smartsheet Inc. (2018). Apakah Audit Operasi? Diambil dari: smartsheet.com.
- Perakaunan Wiki (2018). Audit operasi. Diambil dari: wikiaccounting.com.
- Tom Streissguth (2018). Apakah itu Audit Operasi? Bizfluent Diambil dari: bizfluent.com.