Douglas McGregor Biografi, Teori X dan Y



Douglas Murray McGregor (1906-1964) adalah jurutera dan psikologi perindustrian Amerika yang hidup pada separuh pertama abad ke-20. Dia mempunyai kewujudan yang mudah, walaupun panggilan kerja yang sangat mendalam menyebabkan beliau membuat sumbangan penting dalam dunia perniagaan.

Dia berjalan di jalan pendidikan dan membahas falsafah produktiviti. Walaupun kerja bertulisnya tidak banyak, ia begitu kuat sehingga ia melampaui penglihatan dalam pengurusan sumber manusia.

Lelaki ini juga mempunyai kedudukan sebelum kehidupan yang menjadikannya wujud dengan intensiti dalaman. Ini menyebabkan geseran dengan sektor yang paling konservatif pada waktunya.

McGregor mengembangkan Teori X dan Teori Y, berdiri di samping watak-watak seperti Abraham Maslow. Bersama-sama, mereka membuka jalan baru dan berwawasan untuk pentadbiran perniagaan, dan mereka maju menuju kemanusiaan mereka yang membina dunia sekarang dengan tenaga kerja mereka..

Indeks

  • 1 Biografi
  • 2 Detroit, kota yang membentuknya
    • 2.1 Prestasi di ruang akademik dan kerja
    • 2.2 Revolusi hubungan buruh
    • 2.3 Kematian
  • 3 Teori X
  • 4 Teori Y
    • 4.1 Teori X vs Teori Y
  • 5 Pengertian humanistik McGregor
  • 6 Rujukan

Biografi

Douglas McGregor dilahirkan di Detroit pada tahun 1906, sebuah bandar raya yang merupakan bahagian dari negeri utara Michigan. Pada tahun itu, bandar itu hidup dalam letupan perindustrian penuh.

Dengan bersebelahan tasik yang mempunyai saluran sungai terus dengan New York, ia menjadi emporium perniagaan. Dalam masa kurang daripada 40 tahun ia telah berkembang hampir lapan kali dalam populasi dan empat dalam.

Majoriti populasi Detroit adalah Anglo-Saxon putih. Kilang-kilang besar membenarkan kemunculan kelas perniagaan yang sangat kaya dan berkuasa. Terdapat juga kelas menengah yang dibentuk oleh para pengurus dan pengurus perusahaan dan keluarga mereka.

Bandar perindustrian juga menjadi titik ketibaan ramai pendatang, terutamanya orang Eropah putih: Ireland, Scotland dan Itali. Tepat sekali, Douglas McGregor dilahirkan dalam keluarga asal Scotland, putih dan Protestan. Ini menandakan kewujudannya dan kerja.

Kakeknya mencipta Institut McGregor dan kemudian ditadbir oleh paman dan ayahnya. Ia merupakan pusat bagi pekerja perumahan yang datang ke bandar yang tertarik dengan kemungkinan mendapatkan pekerjaan. Dalam remaja, Douglas bekerja di sana sebagai penyambut tetamu malam. Di samping itu, beliau memainkan piano untuk penduduk.

Pada satu ketika dalam hidupnya, pada usia 17, dia dianggap sebagai pendakwah templeless, tetapi akan ada jalan lain untuk kewujudannya yang menyebabkan dia menjadi seorang ahli teori pengurusan yang diiktiraf.

Detroit, bandar yang membentuknya

Detroit mempunyai kayu, garam, tembaga dan keluli, yang memberikannya peluang untuk menjana industri kimia dan farmaseutikal yang penting. Cat dan kaca dibuat dengan bahan kimia dan garam, dengan badan dan roda kereta kayu..

Menjelang awal abad ke-20, bandar ini telah menjadi tarikan hebat untuk tenaga kerja tidak mahir. Henry Ford mengasaskan tumbuhannya di sana untuk mengeluarkan kereta.

Ia adalah modal penyelidikan untuk pengeluaran dalam talian, mekanisasi dan tenaga kerja tidak mahir. Detroit menjadi bandar perindustrian ketiga terbesar di Amerika Syarikat. Ia juga merupakan tahap keempat penduduk, dengan hampir satu juta orang.

Pada tahun 1919, 27% penduduk adalah orang Afrika-Amerika dari Selatan, dari ladang hamba, dengan latihan akademik yang sangat sedikit. 

Semasa bekerja di Institut McGregor, Douglas sedang mengkaji kejuruteraan industri di Wayne State University. Kemudian dia mula bekerja di sebuah stesen minyak dan cepat memanjat jawatan: dia menjadi bertanggungjawab untuk pentadbiran semua stesen servis di rantau ini.

Pada tahap hidupnya, Douglas mengecualikan perkahwinan dan meneruskan pengajiannya.

Dalam tempoh antara Perang Dunia Pertama dan Kedua, Amerika Syarikat mengalami kemelesetan ekonomi yang besar. McGregor kembali ke institut keluarga di mana dia menganjurkan makanan untuk penganggur, lebih daripada 50 ribu di bandar.

Ketika Detroit kembali ke normal, Mcgregor pergi ke Harvard University di negara jiran Massachusetts. Di sana dia memperoleh ijazah sarjana dan doktor dalam bidang psikologi. Beliau juga berkhidmat sebagai guru di universiti yang sama.

Prestasi di ruang akademik dan kerja

Pada tahun 1937, pada usia 31 tahun, McGregor mencipta Pengerusi dalam Hubungan Perindustrian di Massachusetts Institute of Technology, MIT. Di samping itu, beliau menjadi perunding bagi hubungan perindustrian Syarikat Kimia Dewey dan Almy, pengeluar pengedap dan pelekat.

Dalam kerja itu dia bertanggungjawab terhadap isu gaji dan upah. Beliau juga merundingkan kontrak, bertanggungjawab untuk latihan pekerjaan dan latihan para mandur.

Douglas McGregor mengkhususkan diri dalam proses latihan pekerja seperti dalam masalah struktur buruh. Kepakarannya adalah sedemikian rupa sehingga kedua-dua majikan dan kesatuan diminta mediasi mereka dalam pertikaian buruh.

Pada usia 41 tahun, beliau mendapat jawatan presiden Kolej Antioch, di Yellowsprings, Ohio. Di sana dia membuat kemajuan besar berhubung dengan hak-hak pekerja awam. Antioch adalah institusi pendidikan pertama yang menerima Afrika-Amerika untuk melatih sebagai guru.

Dari situ, McGregor memulakan pertempuran baru: mencapai lokasi graduan mereka di sekolah putih.

Beliau juga terpaksa menghadapi siasatan Jawatankuasa Kegiatan Anti-Amerika Dewan Perwakilan Kongres AS. Jawatankuasa itu menuntut beliau untuk mengusir aktivis pelajar dari kiri.

Mengikut tulisannya sendiri, yang tinggal di Sekolah Antioch memberinya pengalaman luas dalam topik pimpinan organisasi. Beliau memberi tumpuan kepada membuat keputusan dan prosedur untuk menganalisis situasi.

Revolusi hubungan buruh

Selepas enam tahun bekerja di Kolej Antioch, McGregor kembali ke MIT. Beliau menganggap kedudukan itu sebagai ahli fakulti di Sekolah Pengurusan Sloan.

Kemudian dia meyakinkan bekas akauntan kesatuan pekerja Dewey & Almy 'Joe Scalon untuk menyertai pasukan pengajaran. Dalam konteks ini McGregor mengembangkan bahasa baru dalam bidang hubungan buruh.

Beliau menulis beberapa buku dan menerbitkan risalah mengenai Teori X dan Teori Y.

Kematian

Beliau meninggal dunia akibat serangan jantung pada usia 58 tahun, pada tahun 1964. Wawasannya, bagaimanapun, terus hidup di dunia akademik dan buruh.

Sebagai penghormatannya, Universiti Antioch kini dipanggil Universiti McGregor.

Teori X

McGregor menyambung pengajian Maslow dan mengembangkan beberapa kajian yang akhirnya menjadi kerjanya dan alasan hidup. Beliau kemudiannya bekerja dengan pihak syarikat, psikologi perindustrian dan syarat-syarat yang diperlukan untuk menjadi pentadbir profesional. Dia kemudiannya menghasilkan satu kerja teoretikal yang membandingkan apa yang dipanggil teori ganda, Y dan X.

Dari visi pendahulu beliau dalam kajian-kajian mengenai kerja-kerja di kilang-kilang, Mc Gregor menerangkan Teori X.

Menurut teori ini, kebanyakan orang berasa jijik untuk kerja. Oleh itu, mereka akan melakukan segala yang mungkin untuk mengelakkannya, maka pekerja harus dihukum untuk melakukannya..

Satu lagi premis dalam teori ini adalah bahawa kebanyakan orang lebih suka diarahkan, dengan cara itu mereka mengelakkan membuat keputusan dan kuota tanggungjawab. Di samping itu, bagi para saintis yang menyokong kedudukan ini, orang biasa mempunyai sedikit cita-cita, yang membawa mereka memerlukan banyak keselamatan.

Oleh itu, organisasi mesti membangunkan mekanisme pemantauan yang sangat ketat. Oleh itu, penyelia dan ulasan berterusan diperlukan.

Akibatnya, para pakar berpendapat bahawa pekerja harus dilatih dalam tugas berulang. Dengan cara ini anda boleh mendapatkan jawapan automatik dan dengan mereka meningkatkan kecekapan.

Mereka memanggilnya parameter kepastian. Maksudnya, di bawah tekanan itu, dan dengan latihan khusus, hampir pasti bahawa respons tertentu akan diperolehi.

Teori Y

Dalam Teori Y, visi manusia yang berbeza dicadangkan; Ia berdasarkan fakta bahawa orang suka mengambil risiko dan jawapannya tidak selalu sama dalam keadaan yang sama. Oleh itu, pekerja wujud dalam keadaan ketidakpastian yang tetap.

Di sisi lain, dianggap sebagai aktiviti kerja fizikal dan intelektual adalah normal, ia sama dengan permainan atau rehat, supaya pergeseran bukan hukuman, ia adalah ciri kewujudannya sendiri. Oleh itu, jika orang mendapat manfaat daripada kerja, mereka dengan senang hati akan melakukannya.

Jika pekerja, oleh itu, mempunyai keputusan sendiri, maka tidak masuk akal untuk menghukum mereka untuk bekerja. Ringkasnya, orang boleh mengarahkan aktiviti mereka, dan kawalan diri mengikut matlamat mereka.

Berdasarkan ini, jika organisasi membentangkan pekerja dengan ganjaran yang sesuai, dia akan menganggap mereka sebagai cabaran peribadi.

Oleh itu, pekerja yang bermotivasi yang betul bukan sahaja akan menerima tanggungjawab tetapi juga mencari matlamat baru. Tahap pembelajaran anda akan unggul dan anda akan mendapati penyelesaian yang anda akan bawa ke organisasi.

Teori X vs. Teori Y

Menurut McGregor, organisasi yang berurusan dengan Teori X hanya memanfaatkan sebahagian kecil keupayaan manusia. Dari situ dia menimbulkan keperluan mendesak untuk mengetepikan prinsip kuasa. Prinsip ini mesti digantikan dengan motivasi, mengintegrasikan kepentingan pekerja dan organisasi.

Prinsip integrasi melibatkan kendiri kendiri. Orang yang mempunyai bahagian tanggungjawabnya dalam organisasi, akan berusaha untuk memenuhi matlamat mereka sendiri.

Teori Y menetapkan segera bahawa badan arahan perlu belajar mendelegasikan. Dengan cara ini pekerja akan dapat mengambil kuota dan, walaupun, menghadapi cabaran baru. Ini akan memberi manfaat kepada kedua-dua pekerja dan organisasi.

Kepuasan terhadap keperluan kedua-duanya akan membolehkan evolusi berterusan dalam manfaat bersama.

Rasa kemanusiaan McGregor

Sesetengah pengkritik menuduh manipulator Douglas McGregor dalam hubungan pekerja-organisasi, tetapi hakikatnya ialah wawasan beliau lebih kemanusiaan daripada teori klasik.

Antara kesimpulan yang dicapai dan menasihatkan McGregor, adalah keperluan untuk program motivasi pencapaian. Iaitu, pekerja mesti digalakkan untuk mengenali potensi mereka dan membangunkan mereka.

Oleh itu organisasi perlu membangunkan manual dan prosedur supaya orang mempunyai alat untuk memajukan pencapaian mereka sendiri. Iaitu, organisasi mesti menjana peluang, mencairkan halangan dan mempromosikan pembangunan peribadi para pekerja.

Pengikut Teori Y mulutmu, dari McGregor, MBO berbeza kepada kawalan arah yang.

Delegasi dan desentralisasi adalah antara pandangan kontemporari pendekatan Mcgregorian. Begitu juga, pengembangan had buruh dan promosi penyertaan dalam membuat keputusan dipertimbangkan.

Penilaian dan penilaian rakan sebaya dengan pencapaian, dan melaksanakan idea-idea baru dan juga premis penglihatan pengurusan ini.

Pendek kata, pengurusan organisasi McGregor memperdalam sisi manusia dari mereka yang bekerja di dalamnya. Orang mengira dan dijemput untuk mengambil bahagian. Idea ini dihormati dan satu tanggungjawab bersama dan perancangan diri semua ahli syarikat dipromosikan.

Rujukan

  1. Adams, S., ekuiti, M., McGregor, D., Model, X., Locke, Y. D. E., Matlamat, M. D. F., ... & Deci, E. (2012) kajian model motivasi. Institut Teknologi Costa Rica. Diselamatkan di: academia.edu
  2. Agueda, B. F. (2009). Evolusi bandar dan ingatan bandar perindustrian: niaga hadapan untuk bandar Detroit. Buku nota penyelidikan bandar. Diselamatkan dalam: dialnet.unirioja.es
  3. Martin, Elizabeth Anne (1993) Detroit dan Migrasi Besar. 1916-1929. Perpustakaan Bersejarah Historical Colletions / Bentley. Universiti Michigan. Diselamatkan di: books.google.es
  4. McGregor, D. M., (1986). The Human Side of Enterprise, di Yarwood, D. L., Pentadbiran Awam, Politik dan Masyarakat: Dipilih Bacaan untuk Pengurus, Pekerja dan Citizens, New York: Longman Publishing Group. Diselamatkan di: academia.edu
  5. McGregor, Douglas (1966). Kepimpinan dan motivasi. Oxford, England: M.I.T. Tekan. Diselamatkan di: psycnet.apa.org