Biografi dan Sumbangan Mary Parker Follet kepada Pentadbiran



Mary Parker Follett, yang dipanggil "ibu pentadbiran moden", dia adalah salah seorang pelopor dalam mewujudkan sistem pentadbiran partisipatif dan integratif. Dalam perkembangan teorinya, beliau memecah pemikiran dominan pada saat ini, diwakili oleh pembahagian tugas (Taylorism) dan penciptaan rantai kerja yang digunakan oleh Ford.

Itulah sebabnya modelnya ditakrifkan sebagai lebih humanistik dan kurang mekanikal. Dalam tesisnya, Follett mencadangkan bahawa organisasi perlu bekerjasama. Di samping itu, pentadbir harus dapat menyelesaikan perbezaan yang ada bukan dengan penguasaan tetapi oleh kerja biasa.

Beliau juga membangkitkan perkembangan holistik pekerja dan interaksi di antara mereka sebagai paksi asas untuk persekitaran kerja yang sihat. Idea ini ternyata benar-benar inovatif dalam era ledakan penuh kepenggunaan dan penciptaan "negara kebajikan" kapitalis baru.

Semasa hidupnya, beliau menulis beberapa buku yang meliputi bidang sosial, politik dan pentadbiran yang berlainan. Antaranya ialah kerja-kerja Pentadbiran dinamik, Jurucakap Dewan Perwakilan Rakyat dan Pengalaman kreatif.

Indeks

  • 1 Biografi
    • 1.1 Pengajian
    • 1.2 Kerja sosial
    • 1.3 Kematian
  • 2 Sumbangan kepada pentadbiran
  • 3 Hukum keadaan
  • 4 Resolusi konflik
  • 5 Rujukan

Biografi

Follett dilahirkan pada tahun 1868 di pangkuan keluarga bersama, di negeri Massachusetts di Amerika Syarikat. Pada usia 12 dia memasuki Akademi Thayer di Baintree Selatan, di mana beliau bertemu Profesor Anna Byton Thompson.

Guru ini membuatnya memahami penerapan kaedah saintifik dalam kajian, menjadikannya lebih tepat dan dapat diverifikasi.

Kajian

Terima kasih kepada sumber yang diwarisi oleh bapanya dan datuknya Follett berjaya masuk ke lampiran Universiti Harvard. Walaupun begitu, dia menderita kerana dasar diskriminasi akademi kerana ia enggan mengakui wanita sebagai pelajar rasmi..

Walaupun demikian, beliau mendapat pendidikan daripada profesor seperti George Santayana dan William James; yang terakhir mengajarinya tentang psikologi yang digunakan untuk kehidupan seharian dan, di atas semua, dalam perniagaan dan industri.

Berkat kelayakannya yang tinggi, pada tahun 1898 ia lulus sebagai summa cum laude dan berpindah ke Paris, di mana beliau memulakan doktornya. Apabila kembali ke Amerika Syarikat, dia menumpukan perhatian kepada kerja sosial.

Kerja sosial

Di universiti-universiti seperti Harvard dan Cambridge, beliau bertemu dengan pelbagai cawangan humanistik seperti falsafah, sejarah dan sains politik. Terima kasih kepada pelbagai kajiannya, beliau juga mempunyai pendekatan dalam pelbagai disiplin seperti psikologi sosial dan pentadbiran.

Di Boston, beliau membantu mewujudkan pejabat kerja belia, memperoleh pengetahuan tentang industri dan pengurusan. Terima kasih kepada sumbangannya kepada pentadbiran dan pengurusan, dia diminta sebagai perunding dan pensyarah di Boston Conservation Alliance.

Semasa ceramah, Follett menyatakan bahawa syarikat harus menjadi ruang untuk kerja bersama dan kolektif. Di samping itu, kaedah integrasi perlu dilaksanakan dalam tempoh yang bercanggah yang berlaku dalam ruang kerja.

Kematian

Dari 1925 hingga 1925, Follett diamalkan sebagai ahli teori dalam pentadbiran dan politik akibat kejatuhan New York Stock Exchange. Dia meninggal di Boston pada 18 Disember 1933, pada usia 63 tahun, selepas mengalami kanser.

Sumbangan kepada pentadbiran

Semasa pengajiannya, Follett memberi tumpuan kepada kewujudan prinsip integrasi. Prinsip-prinsip ini dikendalikan oleh realiti fizikal, sosial dan psikologi individu.

Iaitu, untuk mencapai integrasi kumpulan buruh, perlu mengetahui realiti setiap pekerja; dengan cara ini, pihak pentadbir seharusnya bertujuan untuk mengintegrasikan orang dan menyelaraskan aktiviti bersama. Dari sini, Follett memberi bentuk kepada empat prinsip asas:

1- Menyelaras peringkat organisasi yang berbeza melalui hubungan langsung. Orang yang bertanggungjawab harus menghubungi semua anggota organisasi tanpa mengira kedudukannya. Ini terpakai kepada kedua-dua organisasi mendatar dan menegak.

2- Termasuk semua ahli organisasi dalam proses perancangan. Dalam proses ini semua ahli mesti diambil kira dan mesti mengambil bahagian dari permulaan.

3- Penyelarasan ini mesti dilakukan oleh hubungan timbal balik dengan mempertimbangkan tahap organisasi; iaitu, pangkat tertinggi mempengaruhi anak-anak di bawah umur dan sebaliknya.

4. Koordinasi semacam itu mestilah proses yang berterusan.

Undang-undang keadaan

Satu lagi prinsip asas adalah apa yang Follett memanggil undang-undang keadaan. Undang-undang ini menentang prinsip-prinsip mekanis Taylor: ia menyatakan bahawa keputusan yang diambil dalam menghadapi dilema organisasi dianggap berdasarkan keadaan yang ada dalam organisasi yang sama.

Iaitu, untuk menyelesaikan konflik adalah perlu untuk mengetahui setiap komponen organisasi; sebagai contoh, peserta yang terlibat, masa, cara yang ada, antara lain.

Hasil dari hukum ini akan menjadi organisasi dan integrasi kerja. Mengikut undang-undang ini, konsep kepimpinan harus memberi tumpuan kepada setiap individu yang mencapai sumbangan yang lebih besar dan perpaduan kumpulan yang lebih besar.

Satu lagi sumbangan kepada konsep kepimpinan adalah bahawa pemimpin mesti berdedikasi untuk menemui bakat dan kebolehan ahli masing-masing. Kerja-kerja ini perlu dilakukan untuk membangunkan kedua-dua bakat dan keupayaan.

Resolusi konflik

Salah satu kenyataan yang diwujudkan oleh Follett memberi tumpuan kepada cara menyelesaikan konflik dalam organisasi. Dalam bidang ini dia menimbulkan empat strategi asas:

1- Penyerahan sukarela salah satu pihak.

2- Kemenangan satu pihak di atas yang lain.

3- Kedatangan perjanjian antara kedua belah pihak.

4- Pengintegrasian objektif dan kepentingan kedua-dua kumpulan.

Di antara empat strategi ini, Follett mencadangkan keempat sebagai salah satu strategi yang paling berkesan untuk menyelesaikan konflik. Dengan ini adalah penyelesaian umum antara kedua-dua pihak tanpa perlu menguasai satu sama lain.

Untuk ini yang perlu dilakukan dengan istilah yang terbaik, Follett menyatakan bahawa perlu untuk menggantikan konsep yang diadakan sejauh ini pada kuasa dan kuasa.

Di bawah premis ini, beliau mencadangkan bahawa "kuasa dengan" dibangunkan sebagai penggantian "kuasa", dan "koactuation" menggantikan "paksaan".

Rujukan

  1. Águeda Planas (2014). Sejarah wanita dalam Psikologi; Mary Parker Follett. Diperolehi daripada: dspace.uib.es
  2. Hery Serzo Mary Parker Follett. Diperolehi daripada: reddinconsultants.com
  3. Luis Soto (2001). Jurnal perakaunan dan pentadbiran Nro 200. Diperolehi daripada: ejournal.unam.mx
  4. Tiada lagi aduan (2017). Mary Parker Follett adalah ibu kepada pengurusan moden. Dipulihkan dalam: nomaspalidas.coms
  5. Gestiopolis (2001). Mary Parker Follett, sumbangannya kepada pentadbiran. Diperolehi daripada: Gestiopolis.com