Nilai korporat syarikat bagaimana ia ditakrifkan dan contohnya



The nilai korporat sesebuah syarikat adalah prinsip operasi atau falsafah asas yang mengawal kelakuan dalaman sebuah syarikat, serta hubungannya dengan pembekal, pelanggan dan pemegang sahamnya. Mereka juga dikenali sebagai nilai syarikat.

Mereka mesti menjejaskan semua aspek perniagaan, dari pakej manfaat pekerja dan budaya tempat kerja, kepada strategi pemasaran dan perkhidmatan pelanggan.

Setelah ditubuhkan, nilai korporat mestilah tegas dan tegas. Mereka harus menjadi mandat bukan hanya satu cadangan. Anda perlu mengamalkan nilai tersebut. Sekiranya syarikat tidak mematuhi nilai yang dikemukakan untuk mengekalkannya, ia tidak boleh mengharapkan kemunafikannya untuk tidak disedari atau tidak dijawab oleh pengguna.

Juga, pekerja akan melihat jika syarikat tidak mematuhi nilai mereka, yang boleh merosakkan semangat dan motivasi. Nilai-nilai teras ini umumnya diringkaskan dalam penyata nilai teras syarikat atau dalam pernyataan misi.

Indeks

  • 1 Kepentingan
  • 2 Apakah nilai korporat??
    • 2.1-nilai penting mengenai kehidupan
    • 2.2 - Nilai pusat korporat
  • 3 Bagaimana ia ditakrifkan??
    • 3.1 Mengenal pasti nilai korporat
    • 3.2 Nilai untuk ditiru
  • 4 Contoh nilai korporat
    • 4.1 Adidas
    • 4.2 Coca-Cola
    • 4.3 Google
    • 4.4 Nike
    • 4.5 Procter & Gamble
    • 4.6 Adobe
    • 4.7 kopi Starbucks
    • 4.8 Twitter
    • 4.9 Virgin Airlines
    • 4.10 Kellogg's
    • 4.11 American Express
    • 4.12 Facebook
    • 4.13 Four Seasons Hotels & Resorts
    • 4.14 H & M
  • 5 Rujukan

Kepentingan

Nilai korporat adalah penting untuk kejayaan keseluruhan dalam membina perniagaan. Syarikat mesti menentukan nilai mereka dan mengambil pemilikan mereka. Penubuhan nilai korporat yang kukuh memberikan kelebihan dalaman dan luaran untuk syarikat:

Membantu syarikat dalam proses membuat keputusan

Sebagai contoh, jika salah satu daripada nilai korporat syarikat adalah untuk melindungi kualiti produknya, maka sebarang item yang tidak memenuhi piawaian yang memuaskan akan dihapuskan secara automatik..

Mengajar pelanggan tentang apa yang syarikat berkenaan dan memperjelaskan identiti syarikat

Terutamanya dalam dunia yang kompetitif ini, mempunyai satu set nilai korporat tertentu yang bercakap kepada orang awam pastinya satu kelebihan daya saing.

Mereka menjadi alat utama untuk pengambilan dan pengekalan

Dengan kemudahan sedia ada untuk menyiasat syarikat, pencari kerja mengetahui tentang identiti syarikat yang mereka gunakan dan menimbang sama ada mereka mempunyai nilai-nilai yang mereka anggap penting atau tidak..

Apakah nilai korporat??

Nilai adalah kepercayaan primordial yang seseorang atau organisasi mempunyai. Asas-asas yang lebih tinggi ini menentukan tingkah laku dan dapat menolong orang untuk memahami perbezaan antara baik dan jahat.

Nilai korporat juga membantu syarikat melihat apakah mereka berada di jalan yang betul dan mencapai matlamat mereka dengan penciptaan corak yang tidak boleh diubah. Terdapat banyak contoh nilai korporat yang berbeza di dunia, bergantung kepada alam sekitar.

-Nilai penting mengenai kehidupan

Sering kali, apabila anda mendengar seseorang membincangkan mengapa mereka jatuh cinta dengan separuh lagi, mereka akan menyebut bahawa ia adalah kedua-duanya mempunyai nilai yang sama. Dalam kes ini, kita sering bercakap tentang nilai-nilai asas atau kepercayaan dalaman yang menentukan bagaimana hidup harus hidup.

Sesetengah contoh nilai penting yang mungkin ada tentang kehidupan termasuk perkara berikut:

- Kepercayaan kepada Tuhan atau gabungan dengan institusi agama atau rohani.

- Kepercayaan menjadi pentadbir sumber yang baik dan menjalankan kesederhanaan.

- Percayalah bahawa keluarga itu sangat penting.

- Kepercayaan bahawa kejujuran selalu menjadi dasar terbaik dan kepercayaan itu juga mesti diperolehi.

- Kepercayaan mengekalkan keseimbangan yang sihat antara kerja dan kehidupan.

Ibu bapa juga berusaha menanamkan pada anak-anak jenis-jenis nilai positif utama dalam usaha untuk memberi mereka prinsip-prinsip bimbingan untuk menjalani kehidupan yang baik..

Nilai negatif

Sudah tentu, nilai asas tidak selalu positif. Sesetengah orang mungkin didorong oleh kepentingan diri atau tamak, dan ini juga nilai teras jika mereka menentukan cara orang menjalani hidup mereka.

Sikap negatif dan nilai-nilai penting juga dapat berkembang apabila orang hidup dalam ketakutan atau ketidakamanan dan dipaksa dalam keadaan sulit untuk menumpukan perhatian untuk bertahan hidup. Beberapa contoh nilai asas negatif adalah seperti berikut:

- Kepercayaan bahawa dunia adalah tempat yang paling kejam dan yang hanya bertahan hidup.

- Percaya bahawa orang tidak berkuasa untuk mengubah nasib mereka atau situasi peribadi.

- Percayalah perkara-perkara tidak pantas atau hubungan baik dalam kehidupan.

- Kepercayaan bahawa orang lain pada asasnya tidak boleh dipercayai dan tanpa cinta.

- Kepercayaan bahawa kehidupan tidak masuk akal.

-Nilai korporat teras

Syarikat juga boleh mempunyai nilai teras. Ini adalah prinsip panduan yang membantu menentukan bagaimana perbadanan harus berkelakuan dalam perniagaan dan mungkin di luar, jika mereka mempunyai misi tambahan untuk berkhidmat kepada masyarakat..

Nilai korporat umumnya dinyatakan dalam pernyataan misi perbadanan itu. Beberapa contoh nilai korporat sesebuah syarikat termasuk:

Komitmen terhadap kecemerlangan dan inovasi

Apple Computer mungkin paling terkenal kerana mempunyai komitmen untuk inovasi sebagai nilai teras. Ini berlaku dalam mottonya "Berpikir berbeza".

Komitmen terhadap kemapanan dan menghormati alam sekitar

Syarikat-syarikat seperti Patagonia dan Ben & Jerry mempunyai kelestarian alam sekitar sebagai nilai terasnya.

Komitmen untuk membina komuniti yang kuat

Syarikat minyak Shell mendermakan berjuta-juta dolar ke University of Texas untuk meningkatkan pendidikan pelajar dan juga untuk menyesuaikan sumbangan amal pekerja.

Komitmen untuk membantu golongan yang kurang bernasib baik

TOMS syarikat kasut memberikan sepasang kasut kepada orang yang memerlukan untuk setiap pasangan yang dijual, dalam usaha untuk meringankan kemiskinan dan memperbaiki kehidupan orang lain.

Komitmen untuk berbuat baik

Sebagai contoh, Google percaya dalam membuat enjin carian yang hebat dan membina sebuah syarikat yang hebat tanpa menjadi buruk.

Seperti yang dapat dilihat, seringnya nilai-nilai korporat yang ada di organisasi adalah serupa dengan prinsip-prinsip panduan yang boleh dipilih individu.

Bagaimana ia ditakrifkan?

Nilai korporat boleh dimasukkan ke dalam pernyataan misi atau pernyataan berasingan mengenai nilai-nilai asas ini boleh ditulis. Sama ada cara, proses itu harus bermula dengan sesi brainstorming.

Untuk tujuan ini, mesyuarat dijemput kepada sekumpulan orang yang memahami dan menggabungkan ciri-ciri yang mereka mahukan syarikat itu dikenali..

Pada mesyuarat ini boleh menjadi pengasas, CEO dan eksekutif lain syarikat itu, tetapi kita tidak boleh lupa juga termasuk beberapa kakitangan utama, sebagai penjual terbaik, pengurus yang paling dihormati atau pereka yang terbaik.

Setiap peserta diminta membuat senarai apa yang mereka fikir nilai-nilai syarikat itu adalah atau sepatutnya. Anda boleh memulakan dan membimbing proses dengan soalan seperti:

- Nilai-nilai korporat apa yang akan bergema dengan pelanggan kami?

- Prinsip apa yang harus membimbing pilihan kita?

- Apa perkara yang kita mahu syarikat itu dikenali??

- Bagaimana nilai kita akan membezakan kita daripada pesaing?

- Apakah ciri-ciri yang kami hargai di kalangan pekerja??

Berikut adalah beberapa contoh nilai asas, di mana anda boleh memilih yang berikut:

- Kebolehpercayaan.

- Ketekalan.

- Kesetiaan.

- Fikiran terbuka.

- Kecekapan.

- Komitmen.

- Kejujuran.

- Mood bagus.

- Kreativiti.

- Optimisme.

- Inovasi.

- Positif.

- Roh pengembaraan.

- Passion.

- Motivasi.

- Ketabahan.

- Menghormati.

- Patriotisme.

- Kecergasan.

- Alam Sekitar.

- Pendidikan.

- Perkhidmatan kepada orang lain.

Seperti yang dapat dilihat, terdapat banyak jenis nilai asas, jadi yang sesuai untuk organisasi harus dipilih.

Kenal pasti nilai korporat

Walaupun sesetengah organisasi dapat dengan jelas berkongsi nilai korporat mereka, cara terbaik untuk mengenal pasti nilai-nilai ini adalah dengan memerhatikan bagaimana mereka bertindak dalam perniagaan..

Sudah tentu, tidak ada syarikat yang akan menerbitkan nilai-nilai korporat yang negatif, tetapi anda boleh menilai apa yang benar-benar di teras misi syarikat dengan memeriksa bagaimana ia berlaku ketika ia benar-benar penting.

Nilai korporat hanya benar jika ia mempunyai pengaruh aktif dan jika syarikat berjaya hidup menurutnya, sekurang-kurangnya kebanyakan masa. Adalah mungkin bagi syarikat untuk beroperasi dengan nilai korporat yang kukuh tanpa menyedarinya.

Nilai untuk meniru

Ia harus diambil kira bahawa nilai-nilai syarikat itu bukan hanya perkara dalaman, terhad kepada seksyen wajib dalam manual pekerja yang hampir tidak ada yang membaca atau mengingat.

Ia mesti dipastikan bahawa pekerja sudah biasa dengan nilai korporat. Mereka mesti mewujudkan nilai-nilai yang boleh dilaksanakan oleh pekerja dan juga memberikan mereka alat dan insentif untuk melakukannya.

Nilai mempunyai tujuan

Mereka tidak sepatutnya menjadi senarai cita generik. Mereka mestilah khusus kepada syarikat dan selaras dengan objektif mereka.

Contohnya, walaupun untuk sebuah syarikat teknologi mungkin tidak masuk akal untuk mempunyai komitmen keadilan, komitmen terhadap privasi akan mempunyai tujuan penting..

Nilai-nilai adalah pilihan

Daripada melihat nilai sebagai kepercayaan, ia harus dianggap sebagai pilihan. Lagipun, kebanyakan syarikat akan mengatakan mereka percaya bahawa perkhidmatan pelanggan adalah penting.

Apa yang membezakan syarikat daripada orang lain akan mengambil keputusan bagi pihak perkhidmatan pelanggan. Yang boleh bermakna komitmen untuk mempunyai masa tindak balas 24 jam untuk e-mel pertanyaan dan melabur dalam kakitangan dan alat untuk membuat ini mungkin.

Kos nilai

Nilai-nilai ini mempunyai kos yang wujud. Pastikan anda bersedia untuk mempertahankan nilai-nilai korporat syarikat itu, walaupun ia lebih mudah atau lebih murah untuk mengabaikan.

Jika syarikat berhasrat untuk mempunyai komitmen terhadap kemampanan, ia mesti menggunakan bahan hijau, walaupun keputusan itu mengurangkan keuntungannya. Nilai-nilai yang tiada apa-apa pun tidak berbaloi.

Nilai memerlukan tindakan

Kepercayaan tanpa tindakan hanyalah kata-kata kosong. Sebagai contoh, jika anda mengatakan bahawa syarikat itu menghargai inovasi, anda tidak boleh menindas pekerja dengan mentaliti "ini adalah bagaimana ia sentiasa dilakukan." Sebaliknya, anda harus menggalakkan dan menimbangkan idea-idea baru secara aktif.

Nilai-nilai itu tidak ada masa

Walaupun amalan dan strategi syarikat mungkin berubah dari semasa ke semasa, nilai korporat mestilah berterusan.

Anda mesti memilih nilai yang dapat dikekalkan, tanpa mengira keadaan ekonomi, insentif luaran, kelebihan daya saing atau trend korporat.

Contoh nilai korporat

Adidas

- Sukan adalah asas segala yang kami lakukan dan kecemerlangan eksekutif adalah nilai asas Kumpulan kami.

- Passion adalah di tengah-tengah syarikat kami. Kami terus maju, berinovasi dan bertambah baik.

- Kami jujur, terbuka, beretika dan adil. Orang percaya kepada kami kerana mematuhi kata kami.

- Kami tahu bahawa orang yang mempunyai idea, kekuatan, minat dan latar belakang budaya yang berbeza membuat syarikat kami berjaya. Kami menggalakkan perbahasan yang sihat dan perbezaan pendapat.

Coca-Cola

- Kepimpinan: Keberanian untuk membentuk masa depan yang lebih baik.

- Kerjasama: Ambil kesempatan daripada genius kolektif.

- Integriti: Jadilah sebenar.

- Tanggungjawab: Jika ya, terserah kepada saya.

- Hasrat: Terlibat dalam hati dan minda.

- Kepelbagaian: sebagai inklusif sebagai jenama kami.

- Kualiti: Apa yang kita lakukan, kita melakukannya dengan baik.

Google

- Fokus pada pengguna dan segala-galanya akan mengikutinya.

- Ia adalah yang terbaik untuk melakukan satu perkara, tetapi sangat baik.

- Anda boleh mendapatkan wang tanpa mengandung kejahatan.

- Cepat lebih baik daripada perlahan.

- Selalunya maklumat lanjut di luar sana.

- Demokrasi di web berfungsi.

- Keperluan untuk maklumat melintasi semua sempadan.

- Anda boleh menjadi serius tanpa saman.

- Anda tidak perlu berada di meja untuk meminta jawapan.

- Besar semata-mata tidak cukup baik.

Nike

- Ia adalah sifat kita untuk berinovasi.

- Nike adalah sebuah syarikat.

- Nike adalah jenama.

- Mudahkan dan sedia.

- Pengguna memutuskan.

- Jadilah spons.

- Berevolusi dengan segera.

- Melakukan perkara yang betul.

- Menguasai asas-asas.

- Kami sedang menyerang - selalu.

- Ingat lelaki itu. (Akhirnya Bill Bowerman, pengasas bersama Nike).

Procter & Gamble

- Integriti.

- Kepimpinan.

- Harta.

- Hasrat untuk menang.

- Keyakinan.

Adobe

- Tulen.

- Luar biasa.

- Inovatif.

- Terlibat.

Kopi Starbucks

- Buat budaya kehangatan dan kepunyaan, di mana semua orang dialu-alukan.

- Bertindak dengan keberanian, mencabar status quo dan mencari jalan baru untuk mengembangkan syarikat kami dan masing-masing dari kami.

- Menjadi hadir, menyambung dengan ketelusan, maruah dan hormat.

- Berikan yang terbaik dari kita dalam segala yang kita lakukan, mengambil tanggungjawab untuk hasilnya.

Twitter

- Meningkatkan perniagaan kami dengan cara yang membuat kami bangga.

- Kenali minat dan keperibadian.

- Berkomunikasi tanpa rasa takut untuk membina kepercayaan.

- Mempertahankan dan menghormati suara pengguna.

- Jangkau setiap orang di planet ini.

- Inovasi melalui eksperimen.

- Cari pelbagai perspektif.

- Berhati-hati Anda perlu melakukannya dengan baik.

- Mudahkan.

- Hantarnya.

Virgin Airlines

- Kami fikir seperti pelanggan.

- Kami mengetuai jalan.

- Kami melakukan perkara yang betul.

- Kami bertekad untuk menyampaikannya.

- Bersama kita membuat perbezaan.

Kellogg's

- Integriti.

- Liabiliti.

- Passion.

- Kerendahan hati.

- Kesederhanaan.

- Tumpuan pada kejayaan.

American Express

- Komitmen kepada pelanggan

- Kualiti.

- Integriti.

- Kerja pasukan.

- Menghormati orang.

- Kewarganegaraan yang baik.

- Akan menang.

- Tanggungjawab peribadi.

Facebook

- Fokus kepada kesannya.

- Bergerak pantas.

- Berani.

- Jadilah terbuka.

- Menjana nilai sosial.

Hotel & Resorts Four Seasons

- Menyokong kemampanan.

- Membina komuniti.

- Penyelidikan kanser terlebih dahulu.

H & M

- Kami percaya kepada orang ramai.

- Kami adalah pasukan.

- Langsung dan berfikiran terbuka.

- Pastikan ia mudah.

- Keusahawanan.

- Peningkatan berterusan.

- Kesedaran kos.

Rujukan

  1. Heryati R (2019). Contoh-contoh Nilai Syarikat yang Cemerlang. 6Q di dalam. Diambil dari: inside.6q.io.
  2. Kamus Perniagaan (2019). Nilai korporat. Diambil dari: businessdictionary.com.
  3. Kamus Anda (2019). Contoh Nilai Teras. Diambil dari: examples.yourdictionary.com.
  4. Ethan Chen (2018). Apakah Nilai Syarikat dan Cara Menentukannya? Crew Diambil dari: crewapp.com.
  5. Reggie Van Lee, Lisa Fabish dan Nancy McGaw (2005). Nilai Nilai Korporat. Strategi + Perniagaan. Diambil dari: strategy-business.com.
  6. Wendy Pat Fong (2013). Nilai Teras Syarikat: Kenapa Mempunyai Mereka dan Cara Menentukan Mereka. 7geese. Diambil dari: 7geese.com.