Unsur-unsur Ciri-ciri Komunikasi dan 11 Contoh

The unsur komunikasi mereka adalah penerima, penghantar, mesej, konteks, kod dan saluran. Di samping itu, ia mesti diambil kira bahawa komunikasi dapat memberikan "bising", jadi sesetengah penulis menambah unsur ketujuh ini.

Kebisingan adalah faktor yang menghalang mesej daripada menjangkau penerima anda dengan betul. Iaitu, apa-apa yang menghalang penerimaan, tafsiran dan tindak balas kepada mesej. Kebisingan boleh dalaman atau luaran.

Proses komunikasi adalah dinamik, berterusan, tidak dapat dipulihkan dan kontekstual. Ia tidak mungkin untuk mengambil bahagian dalam mana-mana elemen proses tanpa mengiktiraf kewujudan dan fungsi unsur-unsur lain.

Komunikasi perkataan berasal dari bahasa Latin "communicare", yang "berkongsi sesuatu atau meletakkannya bersama". Berkomunikasi adalah untuk berkongsi maklumat antara orang-orang untuk bertukar-tukar makna yang biasa di kalangan mereka dan sebaliknya untuk berkongsi dengan orang lain dan dengan itu dapat mengaitkan.

Sekiranya komunikasi diberikan melalui bahasa lisan atau bertulis, ia adalah lisan. Jika ia diberikan melalui simbol, tanda, gerak isyarat, bunyi, dan sebagainya, ia bukan lisan. Interaksi ini dibuat melalui beberapa langkah, untuk menyampaikan mesej dan bahawa ia dapat dimengerti.

Oleh itu, penghantar mengkodkan mesej, untuk menghantarnya kepada penerima menerusi saluran, dikelilingi oleh konteks yang membantu memahami maklumat.

Indeks

• 1 Unsur komunikasi dan ciri-cirinya
  • 1.1 Penerbit
  • 1.2 Penerima
  • 1.3 Mesej
  • 1.4 Konteks
  • 1.5 Kod
  • 1.6 Saluran
  • 1.7 Kebisingan
  • 1.8 Maklum balas
• 2 Contoh unsur komunikasi
• 3 Rujukan

Unsur komunikasi dan ciri-ciri mereka

Semasa proses komunikasi beberapa faktor campur tangan yang mesti memenuhi fungsi tertentu supaya pertukaran maklumat berjaya. Unsur-unsur ini adalah:

Penerbit

Penerbit ditakrifkan sebagai subjek atau sumber yang berkongsi maklumat atau mesej. Subjek ini boleh menjadi entiti bernyawa atau tidak aktif, kerana satu-satunya kualiti yang perlu untuk menghantar mesej adalah keupayaan untuk menyediakan beberapa jenis maklumat kepada penerima menggunakan saluran.

Penerima

Penerima difahami sebagai individu atau peranti yang bertanggungjawab menerima mesej yang dikongsi oleh penerbit. Ia adalah orang, sedang atau mesin yang menguraikan atau menerima mesej.

Penerima bertanggungjawab menyahkod mesej yang dihantar oleh penghantar. Mesej ini hanya boleh difahami jika pengirim dan penerima berkongsi kerangka rujukan, konteks atau kod yang sama.

Mesej

Mesej itu ditakrifkan sebagai maklumat yang bertujuan untuk disampaikan di antara penghantar dan penerima. Idea, perasaan atau data yang dikemukakan oleh pengirim dan penerima mesti membuat keputusan supaya proses komunikasi berjaya.

Konteks

Ia adalah persekitaran yang mengelilingi penghantar dan penerima, iaitu persekitaran di mana pertukaran maklumat berlaku.

Konteks ini boleh menjadi tempat biasa bagi penghantar dan penerima. Keadaan itu akan memudahkan proses komunikasi atau lebih sukar.

Kod

Mereka adalah tanda dan peraturan yang, apabila digabungkan, menyusun mesej; bahasa, bunyi, simbol, tanda, notis dan sebagainya yang dituturkan atau bertulis, dsb..

Kod dicipta daripada proses pengekodan. Semasa proses ini mesej dibina, dengan mengambil kira unsur-unsur biasa bagi penghantar dan penerima yang menjadikan proses komunikasi mungkin.

Kod ini mesti melalui proses pengkodan untuk difahami. Semasa proses ini, penerima mesti mengeluarkan kod dari mesej yang dihantar oleh pengirim, mentafsir maknanya.

Proses komunikasi hanya boleh berjaya apabila penerbit dan penerima berkongsi kod yang sama.

Ini adalah bagaimana difahami bahawa orang akan lebih berjaya dalam proses komunikasi, sejauh mana mereka dapat memahami kod yang ditulis dalam mesej.

Saluran

Saluran ditakrifkan sebagai cara untuk menghantar mesej. Maklumat ini sentiasa memerlukan perjalanan melalui saluran yang akan dikeluarkan atau diterima.

Terdapat pelbagai jenis saluran: peribadi, tidak peribadi, lisan, bukan lisan, bertulis, antara lain. Saluran yang paling sering digunakan ialah kertas, televisyen, media digital, dan radio, antara lain.

Bunyi bising

Kebisingan difahami sebagai sebarang isyarat yang mengganggu penghantaran mesej secara tetap antara penghantar dan penerima. Seperti yang dijelaskan pada permulaan artikel, bunyi bising adalah faktor yang menghalang mesej daripada menjangkau penerima dengan betul.

Kebisingan boleh disebabkan oleh beberapa faktor. Yang paling biasa adalah kegagalan dalam komponen elektronik dan gangguan isyarat yang datang dari luar.

Dalam pengertian ini, seseorang yang mengganggu perbualan antara dua orang, boleh dianggap sebagai bunyi bising, kerana ia merupakan ejen luar yang mengganggu proses menghantar mesej.

Kebisingan sangat meningkatkan peluang bahawa mesej tidak akan dihantar dengan jayanya.

Ini adalah sebab bahawa banyak saluran telah disempurnakan dari masa ke masa, untuk memastikan bahawa mesej boleh dihantar antara penghantar dan penerima.

Maklumbalas

Maklum balas adalah tindak balas yang diberikan oleh penerima kepada penghantar selepas berjaya menerima mesej. Ia adalah unsur yang membolehkan percakapan menjadi cair antara dua atau lebih pihak.

Pengirim akan sentiasa menukar mesej mengikut maklum balas yang diterima oleh penerima.

Contoh-contoh unsur komunikasi

Contoh 1

Guru memasuki bilik darjah, menyambut para pelajar dan berkata:

-Hari ini akan ada penilaian mengenai komunikasi, jadi ambil lembaran untuk menulis soalan, saya harap anda telah belajar!

Para pelajar kagum.

Dikeluarkan: guru; Penerima: pelajar; Mesej: akan ada penilaian tentang komunikasi; Kod: kata-kata, bahasa lisan; Saluran: udara; Konteks: kelas.

Contoh 2

Tiga kawan mendapati diri mereka hilang di padang di tepi tasik dan tiba-tiba mereka melihat di langit bahawa helikopter mendekat untuk menyelamatkan mereka, mereka mula melompat, membuat gerak tangan dengan tangan supaya mereka melihatnya dan menarik perhatian mereka.

Dikeluarkan: tiga kawan; Penerima: penyelamat; Mesej: Bantuan! di sini kita; Kod: gerak isyarat, bahasa bukan lisan; Saluran: cahaya; Konteks: medan.

Contoh 3

Dalam permainan bola sepak di tepi pantai, permainan dibuat dan pemain jatuh, wisel pengadil dan menunjuk ke mahkamah lawan.

Dikeluarkan: pengadil; Penerima: pemain; Mesej: busuk, bebas membuang ke mahkamah lain; Kod: wisel, gerak isyarat, bahasa bukan lisan; Saluran: udara, cahaya; Konteks: bidang bola sepak.

Contoh 4

Seorang lelaki membuat pembayaran di sebuah restoran dengan kad kreditnya, juruwang memproses pembayaran melalui titik penjualan atau peralatan elektronik; kemudian lelaki itu telah menerima pengesahan pembayaran yang dibuat ke selnya.

Dikeluarkan: titik jualan atau peralatan elektronik restoran; Penerima: bank komputer; Mesej: pengesahan pembayaran; Kod: penulisan, data, bahasa lisan; Saluran: titik jualan, komputer; Konteks: restoran.

Contoh 5

Institut ini, untuk mengalu-alukan pelajar baru, meminta panduan guru untuk membuat persembahan dengan peraturan, subjek, jadual dan rancangan penilaian.

Dikeluarkan: teknologi; Penerima: pelajar baru; Mesej: standard, subjek, jadual dan rancangan penilaian; Kod: penulisan, bahasa lisan; Saluran: komputer, skrin; Konteks: kelas.

Contoh 6

Seorang gadis dalam kemiskinan berada di jalan-jalan meminta wang, yang mana dia membuat poster.

Dikeluarkan: gadis itu; Penerima: sekumpulan orang yang membaca poster; Mesej: tanpa wang Saya tidak mempunyai hak untuk bermimpi; Kod: penulisan, bahasa lisan; Saluran: kertas; Konteks: jalan-jalan di bandar. 

Contoh 7

Seorang pelajar muda membeli beberapa buku, dia mengambil telefon untuk merujuk bank baki akaun simpanannya dan untuk mengesahkan jika dia mempunyai wang yang cukup untuk membayar dengan kadnya.

Dikeluarkan: pelajar muda; Penerima: bank; Mesej: semak baki yang terdapat dalam akaun simpanan; Kod: penulisan, data, bahasa lisan; Saluran: telefon bimbit, komputer; Konteks: sebuah kedai buku.

Contoh 8

Seorang gadis dengan ibunya duduk di taman, tiba-tiba gadis itu mula menangis dan menjerit sangat kuat. Ibunya bangun dan mencari botolnya, gadis itu mengambilnya dengan cepat dan berhenti menangis.

Dikeluarkan: gadis itu; Penerima: ibu; Mesej: Saya sangat lapar, cepat-cepat; Kod: gerak isyarat dan bunyi bising, bahasa bukan lisan; Saluran: udara, cahaya; Konteks: taman.

Contoh 9

Kenderaan beredar dengan kelajuan tinggi dan sebelum mencapai sudut, lampu isyarat mengubah cahaya, jadi kenderaan berhenti.

Dikeluarkan: semaphore (machine); Penerima: pemandu kenderaan; Mesej: berhenti; Kod: isyarat (cahaya merah) bahasa bukan lisan; Saluran: cahaya; Konteks: Avenue. 

Contoh 10

Seorang pemandu sedang berjalan di lebuh raya, tiba-tiba dia mendengar siren di belakang kenderaannya, ia adalah ambulans dan segera memberi jalan.

Dikeluarkan: penerima Ambulans: pemandu kenderaan Pesan: memberi laluan; Kod: bunyi (siren) bahasa bukan lisan; Saluran: udara; Konteks: lebuh raya. 

Contoh 11

Seorang ahli perniagaan berada di pejabatnya membaca berita ekonomi dalam akhbar antarabangsa.

Dikeluarkan: akhbar; Penerima: usahawan; Mesej: berita ekonomi; Kod: penulisan, bahasa lisan; Saluran: kertas; Konteks: pejabat.

Rujukan

1. 7 Elemen Utama Proses Komunikasi. Diperolehi daripada: yourarticlelibrary.com.
2. Dimbleby, R. & Burton, G. (1998). Lebih Daripada Perkataan: Pengantar Komunikasi. Routledge, New York.
3.  Kementerian Pendidikan Projek Cíceros. Kerajaan Sepanyol. Diperolehi daripada: recursos.cnice.mec.es.
4. Nordquist, R. (2017). ThoughtCo: Proses Komunikasi. Diduduki oleh: thoughtco.com.
5. Pérez Porto, J (2008). Definisi: Definisi komunikasi. Diperolehi daripada: definicion.de.
6. Program Pusat Pembelajaran Komuniti, Proses Komunikasi. Diperolehi daripada: cca.org.mx.