Fungsi Komunikasi Paling Penting 7

The fungsi komunikasi Yang paling penting adalah untuk memaklumkan, mengajar, menyatakan, mengawal, bertindak sebagai platform untuk hubungan sosial dan mengelakkan kekeliruan dan salah faham.

Komunikasi adalah proses yang kompleks di mana maklumat sentiasa ditukar antara dua atau lebih orang.

Salah satu daripada mereka yang terlibat menghantar mesej dalam kod melalui saluran atau medium, dan yang lain yang terlibat menerima mesej dan bertindak balas dengan mengulangi kitaran yang sama.

Semua ini berlaku di bawah konteks di mana mereka yang terlibat dihidupkan dan tahu, lebih baik, platform teori atau konseptual mengenai apa yang disampaikan.

Komunikasi boleh lisan atau lisan, menggunakan bahasa, dialek atau kod ucapan dan memerlukan penerima untuk mendengar mesej tersebut. Di sisi lain, terdapat komunikasi bertulis, yang memerlukan penerbitan mesej menggunakan simbol-simbol yang dapat difahami di antara mereka yang terlibat.

Terdapat juga jenis komunikasi lain seperti bahasa tubuh di mana ungkapan muka dimasukkan. Saluran atau mod penghantaran adalah banyak dan ditentukan oleh kedua-dua 5 deria dan teknologi yang tersedia.

Ia boleh bersemuka (perbualan, seminar dan kursus bersemuka), visual (gambar, lukisan, buku, teks bertulis secara umum), audio (muzik, nota suara, radio, buku audio), audiovisual (video, televisyen, ), antara lain.

Semua elemen ini saling berkaitan dalam proses komunikasi harian, dan akhirnya memenuhi banyak fungsi dalam interaksi manusia dalam masyarakat.

Senarai fungsi yang dipenuhi oleh komunikasi

Dalam interaksi manusia langsung dan tidak langsung, fungsi komunikasikan bertindih dan bercampur dengan kerap.

Klasifikasi ini memisahkan fungsi dengan perbezaan tujuan atau matlamat akhir proses komunikatif.

1.- Fungsi laporan

Penyampaian maklumat dari satu orang kepada yang lain adalah fungsi komunikasi utama.

Penyesuaian dan pelarasan orang ke persekitaran sosial yang berbeza sepanjang hayat, bergantung sepenuhnya kepada maklumat yang dikomunikasikan dengan cara, jenis, media, dan sebagainya..

Untuk membuat keputusan yang cekap dan menyelesaikan masalah, semua maklumat yang ada diperlukan. Proses pemberian dan penerimaan maklumat direndam, secara langsung atau tidak langsung, dalam semua fungsi komunikasi lain.

Bergantung pada jenis maklumat, objektif dan unsur-unsur lain, fungsi komunikasi berbeza-beza kepada yang lebih besar atau kurang, tetapi sentiasa dihantar akan dianggap "maklumat".

2.- Fungsi Ekspres

Setiap manusia perlu menyampaikan emosi, perasaan, keperluan dan pendapat. Bayi hampir selalu berkomunikasi dengan menangis apabila dia memerlukan sesuatu atau merasa tidak selesa, kerana pada masa itu ia satu-satunya cara dia menghantar maklumat.

Dengan mempelajari jenis bahasa di seluruh pertumbuhan, ada kemungkinan untuk mengawal semua keperluan ekspresif dalam konteks yang betul, sehingga mencapai proses komunikasi yang sihat dan efisien.

Menunjukkan kasih sayang kepada orang lain juga merupakan sebahagian daripada fungsi komunikatif ini, serta ekspresi identiti peribadi.

Secara lebih kompleks, tahap komunikatif estetik dan abstrak, seni adalah cara ekspresi manusia.

3.- Fungsi persuasif

Dalam semua maklumat penghantaran, anda sentiasa menunggu perubahan, tindakan atau tingkah laku tindak balas (yang diingini atau tidak diingini).

Sesetengah kajian menyatakan bahawa tujuan komunikasi hanya untuk mempengaruhi / mempengaruhi orang atau persekitaran sosial.

Mengekspresikan sesuatu dengan tujuan mendorong individu lain untuk bertindak dalam satu atau lebih cara adalah hari ke hari interaksi manusia. Contoh berikut dengan mudah menggambarkan fungsi persuasif komunikasi:

-Seorang lelaki yang meminta gula-gula sedang menunggu ibu bapanya memberikannya gula-gula.

-Seorang gadis yang memeluk di panggung wayang sedang menunggu anak lelaki itu memeluknya atau memberikan jaketnya.

-Komersial dan iklan mencari orang pergi membeli produk mereka.

4.- Fungsi pengajaran atau perintah

Tujuan ini sama dengan yang sebelumnya, tetapi ia berbeza dengan jawapan yang dikehendaki adalah lebih jelas atau lebih spesifik. Oleh itu, maklumat dan watak mesej adalah lebih konkrit dan penting.

Dalam pengertian ini diharapkan bahawa tindakan, tingkah laku atau perubahan dalam orang adalah seperti yang diminta. Dalam beberapa kes, diketahui bahawa terdapat akibat di beberapa tahap, jika respon yang diharapkan tidak tercapai.

Secara amnya isu itu diberikan oleh beberapa jenis hierarki atau hubungan pihak berkuasa seperti pemimpin atau pemimpin, guru, saudara tua, pakar dalam bidang tertentu, pegawai polis, hakim, tokoh kerajaan, dan lain-lain..

Teks seperti manual, buku resipi, piawaian dan undang-undang juga dianggap sebagai cara untuk berkomunikasi arahan atau arahan.

5.- Fungsi untuk mengawal selia atau mengawal

Ini adalah kombinasi persuasi dan fungsi arahan.

Mereka paling biasa digunakan dalam pasukan kerja, organisasi dan kumpulan orang, di mana kebiasaan bersama dan interaksi antara orang yang terlibat adalah perlu untuk mencapai objektif yang ditetapkan.

Sambutan yang diharapkan di sini adalah terutamanya kerjasama yang sedar di kalangan semua. Matlamatnya ialah untuk mengawal selia tingkah laku menggunakan arahan dan arahan jelas dan halus, dan strategi pengurusan kumpulan yang berusaha untuk memujuk dan bukannya arahan.

6.- Fungsi integrasi atau hubungan sosial

Salah satu tujuan utama komunikasi manusia dalam masyarakat adalah mencari pencarian, pengiktirafan dan identifikasi oleh orang lain.

Melalui interaksi interpersonal kita berkomunikasi dengan orang lain apa yang kita ada, rasa dan memerlukan.

Proses memberikan dan menerima maklumat dalam perbualan, di mana semua jenis komunikasi dimainkan, penting untuk pemahaman yang sihat, penciptaan konvensyen rawatan, penghormatan dan pembentukan ikatan antara individu.

7.- Hindari dan perbaiki salah faham

Fungsi ini pada pandangan pertama mungkin kelihatan berlebihan, tetapi ia jauh lebih rumit daripada kelihatannya.

Miscommunication boleh menyebabkan masalah yang sangat serius, seperti perpecahan pasangan, keracunan dengan pengambilan ubat atau kemalangan kapal terbang.

Setiap proses komunikatif terdedah kepada kekeliruan dan salah faham, yang dalam teori tidak lebih dari proses komunikasi yang tidak cekap atau tidak lengkap.

Ini boleh mengakibatkan ketidakselesaan dan ketidakselesaan yang juga menghalang proses tersebut.

Ekspresi idea, maklumat atau arahan tidak selalu difahami dengan tepat seperti yang ditransmisikan. Tidak menerima tindak balas yang diinginkan boleh menjadi hasil daripada kekurangan pemahaman mesej.

Dalam interaksi manusia, banyak pembolehubah terlibat dan membiak secara eksponensial apabila semakin banyak orang dan unsur ditambah. Mengetahui apa yang berlaku dalam proses ini membantu mengelakkan kekeliruan.

Mengulangi proses komunikatif dan meningkatkan (atau menjelaskan) elemen-elemen yang mungkin gagal, adalah satu-satunya penyelesaian; sebagai kod atau bahasa, konvensi makna, hubungan peribadi, subjektiviti individu, saluran atau medium, antara lain.

Rujukan

1. Joan Murphy (2014). Apakah tujuan utama komunikasi manusia? Bercakap tikar Diperolehi daripada talkingmats.com
2. Komunikasi Perniagaan (2017). Apakah komunikasi? - Fungsi komunikasi. Diambil dari thebusinesscommunication.com
3. Shawn Grimsley. Apakah Komunikasi? - Definisi & Pentingnya Study.com. Diperolehi daripada study.com
4. Ashmita Joshi, Neha Gupta (2012). Fungsi komunikasi. Pengarang STREAM. Pulih daripada authorstream.com
5. Eduardo Amorós Tingkah Laku Organisasi - Komunikasi. Encyclopedia Maya Eumed. Pulih daripada eumed.net
6. Espazo Abalar. Komunikasi: elemen dan fungsi (aspek teori). Xunta de Galicia. Pulih daripada edu.xunta.gal
7. Katherine Hampsten (2016). Bagaimana kesilapan berlaku (dan bagaimana untuk mengelakkannya) (Video dalam talian). Ted Ed Originals. Diperolehi daripada ed.ted.com