Apakah Pulangan Pembelian?



The pulangan atas pembelian adalah syarikat yang mengembalikan produk yang dibeli daripada pembekalnya.

Bayaran balik ini boleh dijana hasil daripada pembeli setelah mendapati produk yang cacat, dengan ciri-ciri yang berbeza daripada yang diminta, atau atas alasan lain.

Dalam senario pulangan atas pembelian, pembeli boleh meminta dari dua pembekal tindakan: pengembalian wang yang dibayar (sekiranya jumlah telah dibuat), atau pertimbangan harga yang lebih rendah sebagai pampasan atas sebab-sebab pulangannya.

Dasar pemulangan mungkin berbeza-beza bergantung kepada pembekal. Adalah mungkin bahawa pembekal tersebut membenarkan pulangan hanya dalam keadaan tertentu, atau bahawa ia menerima yuran khas akibat prosedur yang sepatutnya pulangan..

Terdapat juga kes di mana pembekal menawarkan beberapa manfaat kepada pembeli, sebagai permintaan maaf atas ketidakselesaan yang disebabkan. Beberapa manfaat ini mungkin, sebagai contoh, diskaun pada pembelian berikutnya.

Sebab untuk pulangan pembelian

Mungkin terdapat beberapa sebab mengapa syarikat meminta bayaran balik atas pembelian. Walau bagaimanapun, dasar pemulangan pembekal mestilah jelas, supaya pembeli mengetahui tentang situasi yang boleh mereka tuntut.

Berikut ini akan menerangkan sebab-sebab yang paling biasa untuk membuat pembayaran balik pembelian:

Kegagalan dalam produk

Ada kemungkinan bahawa sesebuah syarikat meminta pesanan produk tertentu dan kelemahan-kelemahan yang ada sekarang, baik dari segi operasi atau dari segi estetika produk yang dimaksudkan.

Ia boleh berlaku bahawa semua produk yang dibeli adalah yang mempunyai ciri-ciri yang cacat, atau hanya sebahagian daripada batch yang diterima.

Dan ada juga kemungkinan bahawa kegagalan produk tidak sama dalam setiap unit, tetapi terdapat kecacatan yang berbeza.

Sebagai contoh, kedai alat muzik meminta pembekal saxophone anda untuk pesanan 1000 saksofon tenor.

Apabila dia menerima mereka, dia mengamati bahawa 1000 saksofon hanya 800 adalah dalam keadaan optimum: 100 mempunyai goresan pada permukaan, satu lagi 70 mempunyai kunci yang rosak dan 30 yang hilang batang corong.

Kemudian, pemilik kedai itu boleh membuat bayaran balik ke atas pembelian 200 saksofon yang diterima dalam keadaan miskin.

Penghantaran produk yang salah

Bayaran balik pembelian boleh dibuat apabila pembeli menerima produk selain daripada yang diminta dari pembekal.

Ia dianggap sebagai produk yang salah apabila unsur-unsur yang diminta diterima, tetapi dengan ciri-ciri yang berbeza dari yang diminta (perbezaan dari segi warna, saiz, dimensi, tekstur, dll.).

Terdapat juga kemungkinan menerima produk yang merupakan sebahagian daripada klasifikasi yang sama seperti yang diminta, tetapi mereka bukannya yang diminta (meminta kuku dan menerima skru, atau membeli baju dan menerima sweater).

Pilihan lain yang sah untuk membuat bayaran balik untuk pembelian adalah untuk menerima produk yang tidak ada hubungannya dengan apa yang diminta. Ini boleh berlaku terutamanya apabila pembekal mempunyai pelbagai produk dalam tawaran mereka.

Sebagai contoh, kedai pakaian baju renang menghubungi pembekal pakaian renang anda dan meminta 100 baju renang lelaki hitam.

Apabila pesanan diterima, pembeli menyatakan bahawa semua pakaian renang berada dalam keadaan yang sangat baik, tetapi 20 daripadanya berwarna biru tua.

Dalam kes ini, pembeli mempunyai pilihan untuk meminta bayaran balik ke atas pembelian baju renang tersebut.

Produk tidak sepadan dengan apa yang ditawarkan

Ia boleh berlaku bahawa syarikat membeli produk tertentu dengan pengetahuan bahawa ia mempunyai ciri dan fungsi tertentu.

Sekiranya pembeli menerima produk tersebut dan menganggap bahawa ia tidak mematuhi ciri-ciri yang ditawarkan, atau berpendapat bahawa ia tidak akan berguna untuk tujuan yang telah dibangkitkan, ia boleh membuat bayaran balik ke atas pembelian produk tersebut.

Contohnya, gedung perkakas meminta pembersih vakum anda untuk pesanan 500 pembersih vakum tanpa wayar jenama khusus.

Pada masa pembelian, penjual memberitahu pembeli tentang ciri-ciri produk, dan menunjukkan bahawa bateri pembersih vakum akan membolehkan penggunaan berterusan sebanyak 1 jam.

Apabila pesanan diterima di kedai, pembeli menguji produk dan notis bahawa vakum hanya berfungsi dengan cekap semasa penggunaan lima belas minit pertama.

Ini adalah sebab yang cukup untuk pembeli meminta bayaran balik pembelian pembersih vakum ini, setelah menyedari bahawa produk itu bukanlah apa yang diharapkannya.

Pembeli telah mengubah fikirannya

Seperti yang disebutkan di atas, dasar pemulangan setiap pembekal perlu sangat spesifik tentang situasi di mana mereka akan menerima pulangan atas pembelian..

Terdapat syarikat-syarikat yang polisi pengembaliannya begitu luas sehingga mereka membenarkan produk dikembalikan untuk hampir apa-apa sebab, selagi produk tidak rosak oleh pembeli dan tempoh waktu tertentu telah dihormati..

Sebagai contoh, kedai coklat memesan 1000 keping coklat dengan dulce de leche. Selari dengan permintaan ini, kedai itu menjalankan kaji selidik pelanggan tetap mereka di mana mereka bertanya tentang produk yang mereka ingin beli di kedai.

Kedai ini menerima hasil tinjauan ini, yang menunjukkan bahawa pelanggan ingin mengambil pilihan yang lebih sihat.

Memandangkan maklumat ini, pemilik kedai coklat memutuskan untuk membuat bayaran balik ke atas pembelian kepingan coklat dengan dulce de leche.

Bagaimanakah pulangan pembelian diambilkira??

Pulangan ke atas pembelian mesti diambil kira dalam perakaunan syarikat kerana beberapa sebab.

Pertama, kerana mereka adalah sebahagian daripada pergerakan jualan sebuah syarikat, walaupun tiada pembelian telah dibuat, kerana barang dagangan telah dikembalikan.

Dan kedua, adalah penting untuk mengenal pasti sebab-sebab mengapa pulangan ini dijalankan.

Ini boleh terjadi atas sebab-sebab yang berbeza, seperti yang dijelaskan di atas, dan mengetahui sebab-sebab ini akan memberikan maklumat penting tentang syarikat, tingkah laku pelanggan, keberkesanan pembekal, antara lain.

Bayaran balik pembelian ditunjukkan dalam jualan kasar (jumlah yang berkaitan dengan jualan yang dibuat dalam tempoh tertentu), dan bukan dalam jualan bersih (yang dijana selepas menolak diskaun dan potongan lain dari jualan kasar).

Rujukan

  1. "Huraian subkumpulan Pernyataan Pendapatan" di Universidad Autónoma Metropolitana. Diperoleh pada 8 September 2017 dari Universidad Autónoma Metropolitana: azc.uam.mx.
  2. "Perakaunan Am" di Universiti Inter-Amerika untuk Pembangunan. Diperoleh pada 8 September 2017 daripada Universiti Inter-Amerika untuk Pembangunan: unid.edu.mx.
  3. Horngren, T. "Pengenalan kepada Perakaunan Kewangan" (1999) dalam Buku Google. Diperoleh pada 8 September 2017 dari Buku Google: books.google.com.
  4. Walsh, J. "Pulangan & Elaun Pembelian: Definisi & Contoh" dalam Kajian. Diperoleh pada 8 September 2017 dari Kajian: study.com.
  5. "Pulangan Pembelian atau Pulangan Keluar Jurnal" dalam Penjelasan Perakaunan. Diperoleh pada 8 September 2017 dari Penjelasan Perakaunan: accountingexplanation.com.
  6. "Pulangan pembelian" (17 Mac 2012) dalam Alat Perakaunan. Diperoleh pada 8 September 2017 dari Alat Perakaunan: accountingtools.com.
  7. "Apakah PEMBELIAN DAN PEMULIHAN PEMBELIAN?" Dalam Kamus Undang-undang. Diperoleh pada 8 September 2017 dari Kamus Undang-undang: thelawdictionary.org.
  8. "Pulangan Pembelian atau Pulangan Keluar" dalam Perakaunan Kewangan. Diperoleh pada 8 September 2017 daripada Perakaunan Kewangan: financialaccountancy.org.
  9. "Apakah pulangan pembelian?" Dalam Jurulatih Perakaunan. Diperoleh pada 8 September 2017 dari Jurulatih Perakaunan: accountingcoach.com.
  10. "Perbezaan antara kasar dan bersih" dalam Economipedia. Diperoleh pada 8 September 2017 daripada Economipedia: economipedia.com.