26 Jenis Carta Utama (Formal dan Informal)



Terdapat berbeza jenis huruf mengikut tujuan yang mereka tulis. Dalam pengertian ini, kami mempunyai surat perniagaan, surat cadangan, surat peletakan jawatan, surat rasmi, surat peribadi, dan lain-lain.

Surat adalah dokumen bertulis yang mengandungi maklumat yang dikehendaki oleh satu pihak untuk dihantar kepada pihak lain.

Dalam urutan idea ini, setiap jenis huruf yang disebutkan di atas disesuaikan dengan keperluan komunikatif orang yang menulis surat itu.

Sebagai contoh, jika saya ingin menulis surat kepada rakan, maka ia akan menjadi peribadi. Sekarang mari kita katakan bahawa kawan ini berkhidmat bertahun-tahun dan saya ingin mengucapkan tahniah kepadanya melalui surat; dalam kes ini, dokumen itu bukan sahaja menjadi peribadi tetapi juga kad hari jadi.

Dalam pengertian ini, surat-surat adalah cara komunikasi yang berkesan antara dua atau lebih pihak sambil menjadi cara untuk mengekalkan cinta menulis dan membaca.

Pengelasan jenis huruf

Dalam istilah umum, surat boleh dikelaskan kepada dua kumpulan besar: formal dan tidak rasmi (juga panggilan peribadi).

Surat rasmi

Surat rasmi adalah yang dikeluarkan oleh badan yang berwibawa, sama ada syarikat, organisasi, jabatan atau individu yang mempunyai kedudukan penting dalam syarikat.

Juga dipertimbangkan sebagai surat formal adalah yang dikeluarkan oleh individu semulajadi untuk dibaca oleh organisasi atau syarikat..

Seterusnya, tiga belas jenis surat rasmi dibentangkan.

1- Surat perniagaan

Surat perniagaan adalah apa-apa jenis dokumen bertulis yang berkembang dalam bidang profesional. Mereka dipimpin dengan ucapan dan berakhir dengan tandatangan penerbit, yang biasanya memegang jawatan yang relevan dalam sebuah syarikat.

Jenis surat ini juga boleh dikeluarkan oleh jabatan organisasi, contohnya: jabatan sumber manusia. Dengan cara yang sama, mereka boleh dikeluarkan oleh syarikat itu sendiri.

2- Surat pesanan

Surat pesanan dikeluarkan oleh pengguna dan diterima oleh pembekal. Surat-surat ini dihantar untuk meminta pembekal untuk sebilangan produk.

Surat perintah mesti termasuk aspek berikut:

- Kuantiti produk yang diperlukan.

- Nama produk yang ingin anda beli.

- Model produk.

- Warna, saiz (jika berkenaan).

- Harga dijangka dibayar untuk produk.

- Cara pembayaran.

3- Surat jualan

Surat jualan dimaksudkan untuk membuat pembaca membeli produk yang dipublikasikan. Mereka biasanya menggunakan kenyataan persuasif yang menarik perhatian pembeli prospektif.

Jenis huruf ini merangkumi aspek-aspek berikut:

- Rayuan: Bahagian ini membuktikan hubungan antara penghantar dan pembaca, yang membuat mereka merasa dikenal pasti dengan kandungan surat tersebut walaupun tidak ditulis secara peribadi untuknya.

Contoh rayuan boleh jadi "Adakah anda bosan dengan menghabiskan waktu di dapur untuk makan malam yang sihat?". Ramai orang boleh mengenal pasti dengan kenyataan ini, yang menjadikan mereka mahu terus membaca.

- Penerangan produk atau perkhidmatan: Bahagian ini mengandungi maklumat yang berkaitan dengan produk atau perkhidmatan yang ditawarkan: Apa itu? Bagaimana ia digunakan? Berapa kosnya, antara lain.

- Maklumat hubungan: Akhirnya, surat jualan ditutup dengan nombor dan e-mel kenalan. Kadang-kadang, ia juga termasuk alamat fizikal di mana produk itu boleh dibeli (jika ada) dan laman web perbadanan.

- 4 surat tuntutan

Surat tuntutan digunakan untuk memfailkan aduan mengenai produk atau perkhidmatan yang diperolehi yang diterima.

Nada surat aduan harus dihormati: adalah perlu untuk tidak terbawa-bawa oleh emosi kemarahan atau kemarahan yang mungkin dihasilkan oleh produk dalam diri kita.

Jenis surat ini mesti termasuk aspek berikut:

- Maklumat am penerbit: Nama, umur, alamat, antara lain.

- Data mengenai pemerolehan produk atau perkhidmatan: Tarikh pengambilalihan, penubuhan di mana ia telah diperoleh, invois dan resit pembelian, antara lain.

- Maklumat mengenai kegagalan produk atau perkhidmatan.

- Penyelesaian yang mungkin anda harapkan untuk diberikan kepada masalah.

5 Surat cadangan

Surat syor adalah dokumen yang membuktikan kualiti kerja seseorang.

Jenis surat ini dikeluarkan apabila seseorang ingin mendapatkan pekerjaan baru dan ditulis oleh orang yang dapat menentukan sama ada prestasi pemohon adalah optimal.

Dalam pengertian ini, surat cadangan biasanya dikeluarkan oleh tutor, guru dan bekas ketua pemohon.

Dalam surat tersebut tentang sikap dan kemahiran pemohon, aktiviti-aktiviti yang telah memainkan sepanjang kerjaya beliau termasuk, sebab-sebab yang sesuai untuk kerja-kerja, antara lain.

6 Surat peletakan jawatan

Surat peletakan jawatan dikeluarkan oleh pekerja yang ingin meninggalkan jawatannya. Surat ini dihantar kepada pegawai kanan yang ingin meletakkan jawatan.

Surat peletakan jawatan termasuk tarikh pekerja akan meninggalkan pekerjaannya secara tetap.

Secara umumnya, alasan untuk meninggalkan kerja biasanya dimasukkan, walaupun itu bukan keperluan penting.

- Surat pemecatan

Surat pemecatan dikeluarkan apabila syarikat ingin memaklumkan kepada salah seorang pekerjanya bahawa mereka tidak lagi memerlukan perkhidmatan mereka, sehingga mereka harus meninggalkan posisinya.

Surat pemecatan termasuk tarikh pekerja dijangka berhenti bekerja untuk syarikat dan alasan mengapa dia dibuang kerja..

8- Surat penerimaan

Surat penerimaan ditulis untuk membolehkan individu atau syarikat tahu bahawa surat yang dikeluarkan oleh mereka telah diterima..

Perlu diingat bahawa jenis surat ini tidak menjamin bahawa maklumat telah dibaca.

9- Surat kebenaran

Surat jenis ini dikeluarkan untuk memberikan orang lain kuasa untuk bertindak bagi pihak orang yang menulis surat itu.

Surat kuasa dibuat apabila orang yang menulis tidak boleh atau tidak mempunyai pelupusan untuk menghadiri janji, mesyuarat, antara situasi lain.

10 - Surat kebenaran

Ia dikenali sebagai surat kebenaran kepada dua jenis dokumen. Yang pertama ialah isu pekerja kepada atasannya supaya orang itu memberi kebenaran kepadanya untuk melepaskan kerja selama satu atau lebih hari.

Surat jenis ini termasuk sebab mengapa anda berhasrat untuk terlepas kerja dan bilangan hari yang anda harapkan terlepas.

Dokumen kedua yang dikenali sebagai surat kebenaran adalah yang menjadi isu bos kepada pekerjanya apabila dia telah menerima permintaannya.

Surat jenis ini termasuk pengiktirafan oleh bos dan tarikh berlepas dan pemulangan pekerja.

11- Surat permohonan

Surat permohonan dikeluarkan apabila seseorang ingin memohon jawatan dalam institusi.

Jenis surat ini boleh dikeluarkan dalam konteks yang berlainan: untuk memilih kuota dalam universiti, untuk kedudukan di dalam magang, untuk pekerjaan, antara lain.

12- Surat penerimaan

Surat penerimaan dikeluarkan oleh institusi apabila mereka telah menerima pemohon.

Kad ini termasuk mengapa diterima, tarikh yang dijangka memasuki ahli yang aktif institusi itu, kerana ia akan bermain dan tempoh masa yang akan kekal dalam organisasi.

13- Surat pemindahan

Surat pemindahan dikeluarkan oleh organisasi atau syarikat untuk memberitahu salah seorang pekerjanya bahawa ia akan dipindahkan dari jabatan atau ibu pejabat.

Surat-surat ini termasuk tarikh perubahan yang akan berlaku, jabatan yang mana pekerja akan dipindahkan dan jabatan yang akan dilaksanakan di jabatan baru..

Surat tidak rasmi

Surat tidak rasmi, juga panggilan peribadi, adalah orang-orang yang mempunyai hubungan yang tidak melibatkan dunia perniagaan. Dalam pengertian ini, surat tidak rasmi dipancarkan antara rakan dan keluarga.

Tidak seperti surat rasmi, surat tidak formal tidak mempunyai pola tertentu. Mereka bergantung kepada apa yang ingin dihantar oleh penghantar dan keupayaan mereka untuk menyatakan ungkapan.

Kad hari lahir (yang merupakan surat tidak rasmi) boleh mempunyai lanjutan dua muka surat atau boleh dikurangkan kepada beberapa baris yang ditulis pada kad pasang siap.

Harus diingat bahawa penggunaan huruf tidak formal atau peribadi telah menurun dalam beberapa tahun kebelakangan ini kerana populariti yang diperoleh oleh rangkaian sosial.

Seterusnya, tiga belas jenis surat tidak formal dibentangkan.

1 kad hari jadi

Kad hari lahir adalah dokumen yang dikeluarkan untuk mengucapkan tahniah kepada rakan atau saudara pada hari ulang tahun mereka. Hasutan yang baik biasanya disertakan untuk orang yang dilayan.

2- Surat berkabung

Huruf duel dikeluarkan apabila seseorang yang rapat dengan pengantara telah meninggal dunia. Penghantar menyatakan penyesalannya untuk kematian individu dan menghibur penerima, menawarkan sokongan tanpa syaratnya.

3- Surat permintaan maaf

Ia dikeluarkan apabila penerbit ingin meminta maaf atas sebarang tindakan yang telah membawa akibat negatif kepada orang lain.

4- Surat terima kasih

Ia dikeluarkan untuk menunjukkan orang yang menerima surat itu bahawa dia bersyukur atas nikmat yang telah dibuatnya.

5- Surat ucapan tahniah

Surat-surat tahniah boleh ditulis atas sebab-sebab yang berlainan: untuk promosi di tempat kerja, kerana telah memenangi hadiah di sekolah, kerana telah mengambil bahagian dalam pertandingan, antara lain.

Walau bagaimanapun, apa yang penting dalam huruf jenis ini ialah hakikat bahawa orang yang menerimanya mesti merasa terhormat atas pencapaian yang diperolehnya..

6- Surat selamat tinggal

Surat-surat perpisahan ditulis apabila salah satu daripada dua pemangku hubungan meninggalkan bandar, negeri atau negara.

7- Surat sambutan

Surat aluan dihantar apabila seseorang telah berpindah ke kawasan kejiranan atau dipindahkan ke institut baru.

Dengan cara ini, surat-surat selamat datang menyatakan ucapan selamat pengirim untuk pendatang baru.

8- Surat cinta

Surat cinta dihantar antara pasangan, untuk menyatakan cinta yang mereka miliki. Anda juga boleh menghantar surat cinta kepada orang yang sangat dihargai oleh penerbit tetapi tidak semestinya pasangan anda.

9- Surat persahabatan

Adakah mereka yang ditukar antara rakan-rakan, untuk mengekalkan hubungan walaupun jaraknya.

10 - surat christmas

Mereka adalah mereka yang dihantar pada bulan Disember untuk mengucapkan selamat "Krismas" atau "cuti gembira" kepada orang lain.

Kad Krismas biasanya disertakan dengan poskad dengan gambar keluarga yang mengeluarkan huruf dengan motif yang merujuk kepada cuti.

11 - Surat kepada Santa Claus

Surat-surat kepada Santa Claus ditulis oleh anak-anak untuk meminta hadiah kepada watak ini. Huruf ini biasanya termasuk senarai hadiah yang mungkin dan terima kasih atas hadiah yang diterima tahun sebelumnya.

12- Surat jemputan

Surat jemputan mengundang penerima untuk menghadiri suatu parti atau mesyuarat yang dianjurkan oleh penerbit.

Surat-surat ini boleh dihantar dalam pelbagai majlis: perkahwinan, hari jadi, pesta Krismas, antara lain.

13- Surat pelbagai mata pelajaran

Dalam kategori kedua, selebihnya termasuk surat peribadi yang tidak ditulis untuk alasan tertentu, tetapi merupakan pertukaran surat-menyurat secara serentak di antara para pemuka.

Rujukan

  1. Surat (mesej). Diperoleh pada 16 Ogos 2017, dari en.wikipedia.org
  2. Jenis surat dengan sampel. Diperoleh pada 16 Ogos 2017, dari thabalance.com
  3. 10 jenis surat perniagaan. Diperoleh pada 16 Ogos 2017, dari work.chron.com
  4. Jenis huruf. Diperoleh pada 16 Ogos 2017, dari unacademy.com
  5. Semua jenis huruf dengan sampel. Diperoleh pada 16 Ogos 2017, dari bankofinfo.com
  6. Jenis surat rasmi yang berlainan. Diperoleh pada 16 Ogos 2017, dari perfectyourenglish.com
  7. Surat perniagaan. Diperoleh pada 16 Ogos 2017, dari en.wikipedia.org