Ciri-ciri, prinsip, aplikasi dan contoh pemikiran sistemik



The pemikiran sistemik adalah keupayaan untuk menyelesaikan masalah dalam sistem yang kompleks. Ia berdasarkan kajian multidisiplin mengenai sistem; entiti yang dibentuk oleh bahagian-bahagian yang saling berkaitan dan saling bergantung yang mencipta sesuatu yang lain daripada jumlah wang yang sama.

Pemikiran sistemik muncul secara rasmi kira-kira lima dekad yang lalu. Ia berdasarkan pada semua karya biologi Ludwig von Bertalanffy. Pada masa ini, ia digunakan dalam bidang sains dan bidang yang lebih banyak digunakan, seperti pembangunan peribadi atau pengurusan perniagaan.

Ciri utama pemikiran sistemik adalah, tidak seperti kaedah saintifik tradisional, ia tidak cuba untuk mengasingkan setiap pembolehubah dalam keadaan dan mengkajinya secara berasingan. Sebaliknya, dia memahami bahawa setiap bahagian satu set mempengaruhi orang lain, jadi dia cuba memahami mereka secara keseluruhan.

Penggunaan pemikiran sistemik boleh sangat bermanfaat bagi individu yang menggunakannya dalam kehidupan mereka sendiri, dan untuk meningkatkan produktiviti kumpulan kerja, syarikat atau projek. Dalam artikel ini kita akan membincangkan tentang prinsip-prinsip yang paling penting dan bagaimana ia boleh digunakan dalam situasi yang berbeza.

Indeks

  • 1 Ciri-ciri
    • 1.1 Ia berdasarkan teori sistem
    • 1.2 Pergi dari perkara ini kepada jeneral
    • 1.3 Menggunakan alat dan teknik untuk membantu mencerminkan dengan cara yang berbeza
    • 1.4 Ia membolehkan untuk bertindak lebih berkesan pada masalah
  • 2 Prinsip pemikiran sistemik
    • 2.1 Pengambilalihan visi global
    • 2.2 Pengiktirafan sistem sedia ada dan hubungan mereka
    • 2.3 Pengiktirafan unsur-unsur yang membentuknya
    • 2.4 Kajian kemungkinan penyelesaian dan kesannya
  • 3 Aplikasi
  • 4 Contoh
  • 5 Rujukan

Ciri-ciri

Ia berasaskan teori sistem

Teori sistem adalah kajian interdisipliner entiti yang dibentuk oleh bahagian saling bergantung yang berbeza, sama ada semula jadi atau dicipta oleh manusia. Setiap entiti ini dikenali sebagai "sistem", dan mereka secara umum digambarkan mengikut had, tujuan atau cara berfungsi..

Teori sistemik mengatakan bahawa setiap entiti ini lebih besar daripada jumlah mudah bahagiannya. Ini disebabkan kesan seperti sinergi atau tingkah laku yang baru muncul.

Oleh itu, disiplin ini berpendapat bahawa adalah mustahil untuk memahami bagaimana sistem berfungsi tanpa terlebih dahulu memahami apa komponennya dan bagaimana ia berkaitan dengan satu sama lain..

Oleh sebab itu, tujuan umum teori sistem adalah untuk mengetahui had, dinamik, syarat, tujuan dan hubungan yang terletak di belakang masing-masing entiti ini.

Ia boleh digunakan untuk hampir mana-mana bidang, dan kini digunakan dalam subjek yang berbeza-beza sebagai falsafah, pengurusan perniagaan atau sains.

Pemikiran sistemik, berdasarkan teori ini, adalah satu bentuk pemikiran yang cuba memahami bahagian-bahagian yang membentuk suatu set dan apa hubungan mereka antara satu sama lain. Analisis jenis ini membantu mencari sebab-sebab yang mendasari situasi, memberi kuasa kepada seseorang untuk mengubahnya.

Ia pergi dari perkara ini kepada umum

Pemikiran sistemik menggunakan prosedur yang sangat khusus untuk menganalisis satu set atau situasi tertentu. Pada mulanya, data objektif yang dikira pada setiap saat, seperti hasil yang boleh dilihat atau keadaan yang mana ia berpecah, diperiksa. Kemudian, mereka cuba mencari sebab-sebab yang mendasari dan mengekstrapkan mereka ke kawasan-kawasan lain.

Umumnya, cara kita berfikir sangat berbeza dari ini. Biasanya, apabila kita mempunyai masalah tertentu, kita mencari sebab-sebab dalam masa lalu dan dalam situasi terdekat; dan dalam usaha untuk menyelesaikannya, kami memberi tumpuan kepada penyelesaian yang bekerja dalam jangka pendek dan jangan risau tentang masa depan yang jauh.

Sebaliknya, pemikiran sistemik cuba mencari semua penyebab keadaan dan semua elemen yang mungkin mempengaruhinya, tidak kira sejauh mana jaraknya dalam masa dan ruang..

Di samping itu, penyelesaian yang dicadangkan boleh diekstrapolasi kepada situasi yang serupa. Sebaliknya, mereka mengambil kira keberkesanan jangka pendek dan risiko yang mungkin berlaku pada masa depan yang jauh. Ini hanya boleh dilakukan dengan memahami semua elemen yang mempengaruhi senario tertentu.

Gunakan alat dan teknik untuk membantu mencerminkan dengan cara yang berbeza

Pemikiran sistemik adalah kemahiran yang kebanyakan orang tidak mempunyai siri maju. Untuk membantu proses ini dengan lebih mudah, teori teori sistem telah mencipta banyak alat dan prosedur yang dapat membantu kami menerapkannya..

Alat ini didasarkan pada peraturan yang mentadbir pemikiran sistemik. Objektif utamanya ialah membantu kita melihat keadaan dari sudut yang berbeza.

Oleh itu, daripada memberi tumpuan kepada senario konkrit sekarang dan konkrit di tangan, teknik-teknik ini menjadikannya mudah untuk mencari komponen sistem.

Alat konkrit yang digunakan oleh pemikiran sistemik berbeza mengikut skop aplikasi. Adalah mungkin untuk mencari set teknik untuk pengurusan perniagaan, pemikiran kritis atau pembangunan peribadi. Malah, dalam beberapa tahun kebelakangan, latihan khusus telah muncul dalam setiap topik ini.

Membolehkan anda bertindak lebih berkesan pada masalah

Manfaat utama pemikiran sistemik adalah bahawa ia membolehkan kita memahami sepenuhnya sebab-sebab yang membawa kepada situasi tertentu.

Di samping itu, ia juga membantu kita untuk memahami semua elemen yang menyebabkannya diteruskan. Kedua-dua ciri ini penting apabila ia mengubah suai senario yang tidak kita suka.

Dengan memahami sepenuhnya penyebab keadaan dan komponennya, adalah mungkin untuk membangunkan penyelesaian yang berkesan dalam jangka pendek dan panjang.

Dengan cara ini, pemikiran sistemik, walaupun kompleks untuk digunakan kadang-kadang, menghasilkan manfaat yang besar dalam bidang-bidang di mana ia digunakan..

Prinsip pemikiran sistemik

Seperti yang telah kita lihat, pemikiran sistem berasaskan teori sistem. Oleh kerana itu, prinsip asasnya ialah pembinaan model sejagat di mana semua elemen yang membentuk situasi dikaji, serta akibatnya.

Dari prinsip ini, satu metodologi empat langkah diekstrak yang digunakan dalam semua bidang di mana pemikiran sistemik boleh digunakan. Langkah-langkah mungkin berbeza sedikit bergantung kepada topik yang anda bercakap, tetapi operasi asasnya selalu sama.

Empat prinsip asas pemikiran sistemik adalah berikut: pengambilalihan visi global, pengiktirafan sistem sedia ada dan hubungan mereka, pengiktirafan unsur-unsur yang membentuknya, dan mengkaji kemungkinan penyelesaian dan kesannya dalam jangka pendek dan panjang.

Pengambilalihan visi global

Langkah pertama yang diperlukan untuk menerapkan pemikiran sistemik kepada situasi adalah mengambil perspektif mengenainya. Seringkali, akibat yang paling cepat dari senario menghalang kita melihat keseluruhannya.

Atas sebab itu, sebelum bermula dengan analisis yang sama, adalah perlu untuk bertanya kepada diri sendiri apa yang kita hadapi pada pandangan pertama.

Untuk ini, terdapat satu siri alat yang membantu kita untuk mengkaji kemungkinan penyebab sesuatu keadaan, serta semua elemen yang mungkin mempengaruhi yang sama.

Dengan cara ini, anda mendapat perspektif baru dan anda boleh mula menganalisis senario dengan lebih berkesan.

Pengiktirafan sistem sedia ada dan hubungan mereka

Sebaik sahaja kita dapat mengelakkan akibat segera dari situasi yang kita sedang belajar, langkah seterusnya adalah untuk mencari semua sistem yang menjadi sebahagian daripadanya.

Ini boleh merangkumi kedua-dua sistem manusia (kumpulan kerja, hubungan keluarga ...) dan unsur-unsur yang tidak bernyawa atau tidak ketara.

Oleh itu, sebagai contoh, dalam masalah kerja salah satu sistem yang terlibat adalah syarikat itu sendiri, dan kumpulan pekerja yang sama; tetapi mereka juga sebagai contoh sistem komputer yang sama, kepercayaan orang-orang yang dimiliki oleh syarikat, atau keadaan kewangan syarikat.

Mencari semua sistem yang terlibat dalam situasi dan memahami bagaimana mereka mempengaruhi antara satu sama lain adalah asas sebelum anda mula mencari penyelesaian konkrit untuk masalah.

Pengiktirafan unsur-unsur yang membentuknya

Langkah seterusnya selepas mengenal pasti semua sistem yang mempengaruhi keadaan adalah mencari unsur-unsur yang membentuk masing-masing. Di samping itu, seperti dalam perkara sebelumnya, adalah perlu untuk memahami bagaimana mereka mempengaruhi antara satu sama lain, serta sinergi dan sifat muncul yang menyebabkan.

Sebagai contoh, dalam masalah syarikat tidaklah cukup untuk mengenal pasti bahawa kumpulan pekerja syarikat adalah salah satu sistem yang mempengaruhi keadaan. Ia perlu mengambil analisis satu langkah lebih jauh dan cuba memahami kedudukan masing-masing.

Ini menjadikan pemikiran sistemik agak rumit untuk digunakan. Walau bagaimanapun, ia juga membolehkan penyelesaian yang digunakan untuk menjadi lebih berkesan dalam memperbaiki keadaan setiap peserta.

Kajian kemungkinan penyelesaian dan kesannya

Akhir sekali, sebaik sahaja anda mengenal pasti kedua-dua sistem yang mempengaruhi keadaan dan unsur-unsur yang membentuk setiap daripada mereka, langkah terakhir adalah yang bertanggungjawab mencari penyelesaian kepada masalah yang dibangkitkan pada permulaan analisis. Terima kasih kepada langkah-langkah sebelumnya, lebih mudah untuk mencari alternatif yang memuaskan untuk semua pihak.

Walau bagaimanapun, dalam langkah ini tidak baik untuk menerima idea pertama yang muncul selepas analisis. Untuk mengelakkan masalah masa depan, adalah perlu untuk mengenal pasti kesan jangka pendek dan jangka panjang bagi setiap penyelesaian yang dicadangkan. Hanya dengan itu anda boleh memilih yang paling berkesan untuk semua pihak yang terlibat.

Permohonan

Pemikiran sistemik boleh digunakan dalam hampir mana-mana bidang, kerana kebanyakan situasi di mana kita terlibat adalah rumit dan mempunyai elemen yang berbeza yang mempengaruhi mereka. Walau bagaimanapun, terdapat beberapa isu di mana faedah metodologi ini lebih tinggi daripada biasa.

Yang pertama adalah dunia syarikat. Mewujudkan dan membangunkan perniagaan, atau menyelesaikan masalah yang timbul di dalamnya, memerlukan kapasiti yang besar untuk analisis dan keupayaan untuk mencari semua faktor yang mempengaruhi keadaan. Oleh itu, pemikiran sistemik semakin diterapkan dalam pengurusan perniagaan.

Di sisi lain, bidang psikologi (terutamanya digunakan) juga memberi manfaat yang besar dari pemikiran sistemik. Fikiran manusia adalah salah satu sistem yang paling kompleks di dunia, dan setiap fenomena psikologi disebabkan oleh pelbagai sebab yang saling berkaitan.

Akhirnya, dalam dunia pembangunan peribadi terdapat juga peningkatan penggunaan strategi yang berkaitan dengan pemikiran sistemik. Untuk memperbaiki keadaan di mana seseorang mendapati dirinya sendiri, ia sering diperlukan untuk mengambil analisis mendalam tentang sebab dan penyelesaian yang berkaitan dengannya..

Contoh

Salah satu contoh klasik masalah yang timbul daripada tidak menggunakan pemikiran sistemik adalah kes Rakyat Express, syarikat penerbangan murah yang sangat popular pada tahun 1980-an..

Dalam tempoh ini, perjalanan udara menjadi semakin popular; dan syarikat ini adalah salah satu yang membuat paling banyak wang.

Pertumbuhan People Express disebabkan oleh kos yang rendah. Harga tiket jauh lebih rendah daripada syarikat serupa yang lain, kerana cara mereka membayar pekerja mereka. Daripada melakukannya secara tunai, pekerja menerima sebahagian daripada pampasan mereka dalam bentuk saham syarikat.

Strategi ini berjalan dengan baik selama beberapa tahun, memandangkan saham syarikat tidak berhenti berkembang kerana populariti perjalanan udara. Walau bagaimanapun, apa yang tidak dapat dijangka oleh para pengurus adalah bahawa sistem ini tidak dapat berfungsi dalam jangka panjang.

Oleh itu, beberapa tahun kemudian stok syarikat itu tidak berfungsi, oleh itu pekerja syarikat mula menerima pampasan kurang dan kurang.

Disebabkan ini, perkhidmatan mereka bertambah buruk, dan dengan cepat syarikat mengalami penurunan yang besar. Pada tahun 1987, dengan hampir tiada nilai, ia telah diperoleh oleh Continental Airlines.

Jika pengurus People Express telah menggunakan pemikiran sistemik, mereka akan menyedari bahawa kepuasan pekerja mereka, dan dengan itu perkhidmatan yang mereka sediakan, berkait rapat dengan pertumbuhan syarikat saham yang berterusan.

Oleh itu, strateginya tidak dapat berfungsi selama-lamanya; dan kurangnya penglihatan pemimpin syarikat akhirnya menyebabkan kegagalan yang sama.

Rujukan

  1. "Pemikiran sistem: apa, mengapa, bila, di mana dan bagaimana?" Dalam: Pemikir Sistem. Diambil: 25 Januari 2019 dari Thinker Sistem: thesystemsthinker.com.
  2. "Apakah pemikiran sistemik dan mengapa anda memerlukannya" dalam: Facile Things. Diperoleh pada: 25 Januari 2019 dari Facile Things: facilethings.com.
  3. "Makna pemikiran sistem" dalam: Makna. Diambil: 25 Januari, 2019 dari Maksud: meanings.com.
  4. "Pemikiran sistemik" dalam: Dihasilkan. Diambil: 25 Januari, 2019 dari Ecured: ecured.cu.
  5. "Teori sistem" dalam: Wikipedia. Diambil: 25 Januari, 2019 dari Wikipedia: en.wikipedia.org.