Jenis Temuduga Terbuka, Kelebihan, Kelemahan dan Contoh

Satu wawancara terbuka ia adalah teknik penyelidikan kualitatif di mana perbualan yang tidak tersusun antara seseorang yang menemu duga dan seorang yang diwawancara digalakkan. Ia berdasarkan soalan yang dijana secara spontan sebagai sebahagian daripada interaksi komunikasi.

Objektifnya adalah untuk mengetahui jangkaan dan pandangan pekerja tentang aspek kepentingan kepada organisasi, berdasarkan pengalaman peribadi dan kerja mereka. Komunikasi nonverbal juga terdapat dalam instrumen ini; pewawancara mesti memberi perhatian untuk menafsirkan apa yang ditemuduga oleh orang yang ditemuduga dengan kata-kata.

Temubual jenis ini dibina secara bebas, yang tidak bermakna ia adalah perbualan yang sepenuhnya terputus. Pewawancara mesti jelas mengenai objektif yang ingin dicapai dan mempunyai keupayaan untuk membimbing temuduga.

Kunci kejayaan wawancara terbuka ialah pewawancara mewujudkan suasana yang sesuai untuk komunikasi untuk mengalir secara semula jadi. Oleh itu, orang yang ditemuduga akan berasa didengar dan tidak dinilai, yang akan membolehkannya berkongsi pendapat, pendapat dan pengalamannya secara terbuka.

Indeks

• 1 Jenis
  • 1.1 Wawancara telefon
  • 1.2 Wawancara bersemuka
  • 1.3 wawancara berturut-turut
  • 1.4 Panel tontonan
• 2 Kelebihan
• 3 Kekurangan
• 4 Contoh soalan dalam temu bual terbuka
  • 4.1 Mengukur kapasiti reaksi
  • 4.2 Mengukur dinamisme
  • 4.3 Mengukur tanggungjawab
  • 4.4 Mengukur kebolehsuaian
• 5 Rujukan

Jenis

Temuduga telefon

Pada banyak kesempatan permulaan proses temuduga bermula dengan panggilan telefon kepada orang yang perlu dihubungi.

Oleh kerana pewawancara mempunyai rancangan yang jelas mengenai tumpuan dan objektif yang diikuti, dia akan menggunakan wawancara terbuka ini untuk mendapatkan gambaran keseluruhan orang.

Oleh itu, anda boleh menentukan sama ada ia memenuhi profil yang diperlukan, membolehkan anda membersihkan senarai calon untuk ditemuramah kemudian dari muka ke muka.

Wawancara tatap muka

Wawancara ini dijalankan secara peribadi, dengan penemu pewawancara hadir-yang akan membimbing proses itu - dan orang yang ditemuduga.

Ia boleh bermula dengan perbualan tentang topik umum, mewujudkan persekitaran yang akan membolehkan orang yang ditemuduga menyatakan diri mereka dengan bebas.

Tidak ada jenis soalan diprogramkan, ini akan timbul apabila temubual berkembang. Walau bagaimanapun, orang yang bertanggungjawab terhadap strategi itu mesti mempunyai keupayaan untuk memastikan orang yang ditemuduga bercakap tentang pengalaman yang relevan di kawasan yang akan dilindungi..

Wawancara berturut-turut

Di sini beberapa pewawancara bercakap secara berasingan dengan orang yang ditemuduga, dalam sesi individu dengan ini. Seperti dalam semua wawancara terbuka, pewawancara tidak menyediakan senarai soalan, tetapi menyesuaikan diri dan menyusun semula mereka mengikut jejak mereka dan isu-isu yang timbul..

Selepas wawancara berturut-turut, setiap penemuduga membentuk pendapat sendiri dan penilaian bebas. Kemudian mereka membandingkan nota mereka antara satu sama lain untuk berkongsi pendapat dan mencapai kesimpulan.

Panel temuduga

Temubual jenis ini dijalankan oleh beberapa penemubual dalam sesi tunggal dengan penemuduga. Setiap panelis boleh menghasilkan soalan mereka sendiri atau menyatakannya berdasarkan kepada yang diformulasikan oleh pewawancara yang lain.

Setelah strategi selesai, anggota panel menganalisa dan berkongsi kesan mereka, untuk memulakan proses penilaian akhir.

Kelebihan

- Kepekaan dan formal yang menunjukkan penemuduga menggalakkan responden untuk menyatakan diri mereka dengan lebih mendalam dan kebebasan, walaupun pada topik dan pengalaman sensitif atau menyakitkan baginya.

- Ia membolehkan orang yang ditemuduga tidak merasa tertekan untuk bertindak balas pada masa tertentu, jadi mereka akan mengambil masa untuk mengembangkan idea mereka.

- Mereka boleh meneroka kepentingan dan kepercayaan orang itu, tanpa mengehadkan soalan-soalan yang telah ditetapkan.

- Mereka lebih fleksibel, kerana soalan-soalan boleh disesuaikan dan diubah bergantung kepada tanggapan responden.

- Interaksi langsung dan terbuka dengan peserta membolehkan menjelaskan sebarang keraguan yang timbul semasa wawancara.

- Pewawancara boleh mengetahui idea dan hipotesis baru yang berbeza dari yang asalnya dirumuskan.

- Ia membantu orang yang diwawancara untuk mempunyai visi global persekitaran organisasi kerana, secara langsung atau tidak langsung, ia akan mempunyai maklumat tentang budaya kerja, bagaimana keseluruhan organisasi berfungsi, dan sebagainya..

- Ia memperluaskan visi pewawancara mengenai subjek, kerana ia diperkaya oleh kenyataan yang dibuat oleh pihak yang diwawancarai.

- Sekiranya pewawancara tidak memahami beberapa aspek yang sedang ditangani, anda boleh bertanya soalan anda terus kepada pewawancara dan dengan itu menjelaskan soalan anda.

 Kelemahan

- Bias pewawancara tidak dapat dielakkan. Terdapat kemungkinan besar bahawa pewawancara boleh mempengaruhi tanggapan responden.

- Ini adalah alat yang tidak boleh diseragamkan, kerana reka bentuknya adalah unik untuk setiap orang yang ditemuduga.

- Data boleh menjadi tidak boleh dipercayai kerana responden cenderung untuk membesar-besarkan aspek-aspek tingkah laku mereka yang mereka anggap sosial wajar dan mengurangkan mereka yang tidak.

- Mereka mungkin memerlukan banyak masa untuk pelaksanaan dan penilaian.

- Data adalah kualitatif, yang bermaksud sukar untuk menganalisis dan membandingkan dengan data lain.

- Kerana pengumpulan maklumat didasarkan secara eksklusif pada komunikasi, orang-orang yang introvert tidak akan merasa nyaman dengan instrumen ini, sehingga tidak akan efektif.

- Ia mesti dilakukan oleh pakar, kerana perlu untuk menerapkan teknik komunikasi yang efektif dan mengendalikan situasi yang mungkin bertentangan semasa wawancara.

- Latihan pewawancara memerlukan pelaburan ekonomi yang tinggi, kerana untuk prestasi optimumnya perlu dikemas kini dalam bidang pengetahuannya.

- Jika subjek yang dirawat adalah halus, ia akan menyiratkan pengendalian maklumat yang lebih berhati-hati, yang dapat mengemukakan masalah etika kerahsiaan.

Contoh soalan dalam wawancara terbuka

Soalan-soalan ini harus dikaitkan dengan kawasan yang anda ingin siasat. Berikut adalah beberapa contoh:

Ukur kapasiti reaksi

- Apa yang anda lakukan apabila anda mengalami kesukaran mencari penyelesaian kepada masalah?

- Bagaimana anda mengesan bahawa terdapat keadaan yang bermasalah?

- Apakah tingkah laku yang anda ambil apabila, disebabkan peristiwa yang tidak dijangka, anda mesti mengubahsuai sepenuhnya semua kerja yang anda lakukan??

- Bagaimana anda mengendalikan keadaan panggilan bangun yang anda anggap tidak adil??

Ukur dinamisme

- Terangkan tugas yang memerlukan lebih banyak usaha untuk memenuhinya. Bagaimana anda boleh menyelesaikannya? Apa hasil yang anda dapatkan??

- Apa yang biasanya anda lakukan dalam masa lapang anda?

- Sekiranya anda perlu mengambil kursus, bagaimanakah anda menyesuaikan jadual anda untuk memenuhi kewajipan anda??

Ukur tanggungjawab

- Apakah aktiviti atau keputusan yang akan anda perintahkan kepada orang lain? Yang mana tidak anda mewakilkan??

- Bagaimanakah anda bereaksi apabila, dalam ketiadaan anda, seseorang membuat keputusan di luar kelakuan mereka? Jika hasilnya positif, apa yang anda lakukan? Dan sekiranya negatif?

Ukur daya penyesuaian

- Adakah anda mampu mengubah cara berfikir anda?

- Apa yang anda lakukan apabila anda perlu menjaga tugas yang tidak berada dalam rutin biasa anda?

- Apakah aktiviti yang anda lakukan dalam pekerjaan terakhir anda yang tidak termasuk dalam huraian kerja? Bagaimana perasaan anda terhadap keputusan itu??

- Adakah cadangan yang pernah mempengaruhi keputusan yang anda buat? Terangkan keadaan.

Rujukan

1. Saul McLeod (2014). Kaedah temuduga. Hanya psikologi. Diambil dari: simplypsychology.org.
2. Cohen D, Crabtree B. (2006). Temubual tak berstruktur Projek Garis Panduan Penyelidikan Kualitatif. Diambil dari: qualres.org.
3. Lisa Dorwad (2018). Jenis-jenis Temubual Tidak Berstruktur. Chron. Diambil dari: work.chron.com.
4. N. Trueman (2018). Temubual tak berstruktur Laman pembelajaran-sejarah. Diambil dari: historylearningsite.co.uk.
5. Wikipedia, ensiklopedia percuma (2018). Wawancara yang tidak berstruktur. Diambil dari: en.wikipedia.org.
6. Reddy Chitra (2018). Temubual Tidak Berstruktur: Definisi, Kelebihan & Kelemahan. Langkah Bijak Diambil dari: wisestep.com.