Elemen dan Contoh Falsafah Korporat
The falsafah perniagaan Ia adalah penyulingan budaya atau persekitaran sebuah syarikat dalam sekumpulan nilai teras yang memaklumkan semua aspek amalan perniagaan mereka. Selalunya, ini dikenali sebagai kenyataan misi atau visi syarikat.
Pada asasnya, falsafah perniagaan merangkumi pelan operasi syarikat awal. Falsafah ini menerangkan apakah tujuan umum syarikat dan tujuannya. Ia juga menggambarkan nilai mana yang paling penting bagi syarikat.
Mempunyai falsafah perniagaan yang kukuh adalah cara yang baik untuk membimbing pekerja dalam membuat keputusan, tetapi ia juga boleh menjadi alat untuk mengukuhkan jenama dan, secara umum, menjadikan tempat kerja lebih menyenangkan. Sebaik sahaja sebuah syarikat mencipta falsafah perniagaan, ia mesti melafazkan falsafah itu kepada pekerjanya.
Mempunyai falsafah perniagaan yang kukuh adalah asas perniagaan yang berjaya. Proses membangun dan memahami falsafah perniagaan dapat membantu membina organisasi yang padu dan produktif yang dilengkapi dengan baik untuk mengatasi sebarang cabaran yang mungkin dihadapi.
Indeks
- 1 Unsur
- 1.1 Memutuskan soalan-soalan ini
- 1.2 Unsur asas
- 2 Contoh
- 2.1 Perniagaan falsafah syarikat Google
- 2.2 Perniagaan falsafah syarikat Belajarlah!
- 3 Rujukan
Elemen
Falsafah perniagaan adalah satu set prinsip yang mentadbir kerja dalam syarikat itu, kenyataan misi menyatakan mengapa syarikat itu berfungsi dan kod etika bercakap mengenai nilai-nilai syarikat ketika melakukan kerja.
Falsafah perniagaan yang baik berjaya menerangkan nilai-nilai, kepercayaan dan prinsip-prinsip panduan sebuah syarikat. Mewujudkan falsafah memerlukan masa dan ketekunan di kalangan pemimpin perniagaan.
Apabila menulis falsafah, para pemimpin harus bertanya kepada diri sendiri: apakah sifat perniagaan saya? Siapa pelanggan saya? Apakah nilai-nilai penting bagi saya? Dan apakah visi umum saya untuk syarikat itu? Jawapan kepada soalan-soalan ini akan menjadi asas falsafah perniagaan yang mantap.
Tentukan soalan-soalan ini
Berikut adalah beberapa elemen di mana keputusan yang dibuat atas soalan-soalan ini akan menjadi asas falsafah perniagaan:
- Orang pertama atau manfaat pertama?
- Adalah nilai kesetiaan atau pertandingan dinilai?
- Para pekerja pertama atau pelanggan pertama?
- Tumpukan kepada memberi atau menumpukan pada penerimaan?
- Lakukan apa yang terbaik untuk pelanggan atau lakukan apa yang diperlukan untuk membuat jualan?
- Berikan dermawan dengan gaji atau bayar sesedikit mungkin?
- Menjadi adil dan munasabah atau mencari keputusan di semua kos?
- Ketelusan atau hanya perlu tahu?
Kebenarannya adalah bahawa tiada jawapan yang betul atau salah kepada soalan-soalan terdahulu; semuanya bergantung kepada falsafah perniagaan.
Cara menjawab soalan-soalan ini akan menentukan trajektori jangka panjang syarikat, jenis pekerja yang akan tertarik, jenis pelanggan yang akan dikekalkan dan jumlah pendapatan dan faedah yang akan diperolehi..
Elemen asas
Walaupun unsur-unsur asas ini tidak dapat dielakkan bervariasi dari satu syarikat ke syarikat yang lain, di sini kami membentangkan lima yang sering berulang dalam syarikat yang paling berjaya:
- Mengekalkan standard etika yang tinggi dalam hubungan luaran dan dalaman adalah penting untuk kejayaan maksimum.
- Keputusan mesti berdasarkan fakta, dianggap objektif, apa yang disebut teknik membuat keputusan berdasarkan fakta dan pemikiran melalui teliti.
- Perniagaan mesti disimpan dalam pelarasan dengan kuasa yang beroperasi di persekitarannya.
- Orang mesti dinilai berdasarkan prestasi mereka, bukan kerana pendidikan, personaliti atau kemahiran peribadi mereka.
- Perniagaan mesti dikendalikan dengan perasaan yang berdaya saing.
Anda perlu meluangkan masa untuk berfikir melalui visi, misi dan nilai teras perniagaan, dan kemudian dengan teliti mencipta falsafah perniagaan yang jelas untuk perkara berikut:
Bagaimanakah anda merancang untuk menjalankan organisasi dari sekarang? Apa yang diwakili? Apa yang anda enggan lakukan? Bagaimana anda mahu pekerja, pelanggan dan komuniti berfikir tentang syarikat itu??
Contohnya
Sebagai entiti perniagaan, falsafah sebuah syarikat adalah gambaran tentang nilai para pemimpinnya. Sesetengah falsafah perniagaan terkenal, seperti Google, yang menyenaraikan sifat-sifat seperti "perkara terbaik adalah melakukan sesuatu dengan sangat baik" dan "anda boleh menghasilkan wang tanpa melakukan kejahatan".
Falsafah perniagaan syarikat Google
Tidak semua syarikat perlu mempunyai pernyataan misi, falsafah dan kod etika, tetapi satu contoh syarikat yang mempunyai ketiga-tiga adalah Google.
Pernyataan misi
Kenyataan misi harus meringkaskan dengan ringkas apa yang dilakukannya atau apa tujuannya. Kenyataan misi Google adalah "Mengatur maklumat dunia dan menjadikannya berguna dan boleh diakses secara universal".
Falsafah
Falsafah perniagaan mesti memberikan substansi kepada pernyataan misi, yang ringkas dan hampir seperti slogan berdasarkan idea atau nilai teras yang syarikat dan anggotanya menghargai dan mematuhi dalam perniagaan mereka.
Falsafah Google merangkumi prinsip seperti "cepat lebih baik daripada perlahan", "demokrasi di web berfungsi" dan "anda boleh bercakap dengan serius tanpa perbicaraan".
Kod etika
Kod etika atau kod etika diperluaskan lagi dalam kenyataan falsafah dan misi, untuk menangani jenis-jenis keadaan dan tingkah laku tertentu.
Google menetapkan dasarnya, antara lain, konflik kepentingan, khidmat pelanggan dan kerahsiaan.
Falsafah perniagaan syarikat Ketahui!
Pernyataan misi
Kami komited untuk menjadi yang terbaik pada apa yang kami lakukan supaya anda adalah yang terbaik pada apa yang anda lakukan.
Tindakan dengan tujuan
Kami berada dalam perniagaan yang menjejaskan kehidupan. Tindakan mempunyai tujuan jika ia membantu orang lain.
Komitmen terhadap inovasi
Tidak ada yang menggembirakan kita sebagai idea yang baik! Jika tidak ada perubahan, kita terjebak, bosan dan tidak berkesan.
Peraturan keemasan
Ia cukup mudah, tetapi ujian kecil ini boleh menjadi alat hidup dan perniagaan yang sangat berkesan. Rawat orang lain kerana anda mahu dirawat. Itu sahaja. Keputusan yang sukar, menjadikannya lebih mudah.
Liabiliti
Setiap pekerja Belajar! membuat pelanggan kami mempunyai pengalaman.
Ini bermakna memberikan sedikit bantuan tambahan kepada pelajar selepas sekolah, menubuhkan persidangan khas untuk "bercakap dengan pakar" atau hanya meletakkan kaunter kopi dalam rangka. "Itu bukan gambaran kerja saya" tidak dalam perihal karya kita.
Kerja pasukan
Ketahui! memahami bahawa orang pintar dan membantu yang bekerja sebagai sebuah pasukan menjadi lebih besar secara keseluruhan. Kami bekerjasama dan kami saling bantu. Ia boleh menjadi sukar apabila syarikat berstruktur bahawa semua orang merasa terlibat, tetapi kami fikir ia berbaloi.
Rujukan
- Adele Burney. Kepentingan Falsafah Perniagaan. Perniagaan Kecil - Chron. Diambil dari: smallbusiness.chron.com.
- Josh Spiro (2010). Cara Mencipta Falsafah Syarikat. Diambil dari: inc.com.
- Perniagaan di Greater Gainesville (2017). Apakah Falsafah Perniagaan Anda? Diambil dari: businessmagazinegainesville.com,
- Ketahui! (2018). Falsafah Perniagaan Diambil dari: learnit.com.
- Marvin Bower (2003). Falsafah Syarikat: 'Cara kami melakukan perkara di sekitar sini'. McKinsey & Company. Diambil dari: com.