Jenis Produktiviti Perniagaan, Faktor, Kepentingan



The produktiviti perniagaan adalah keupayaan sesebuah organisasi untuk menggunakan sumbernya yang ada untuk menghasilkan barangan atau perkhidmatan yang menguntungkan, seperti yang dikehendaki oleh pelanggan. Merujuk kepada seberapa baik syarikat menukar input input, seperti buruh, bahan, mesin dan modal, ke dalam barang dan perkhidmatan, atau ke dalam pengeluaran.

Ia adalah produktiviti yang mengukur prestasi sesebuah organisasi, dan juga boleh digunakan oleh syarikat untuk menilai kemajuan mereka. Hari ini, tidak lagi terhad kepada mengukur hubungan input dan output; meningkatkan produktiviti bermakna bekerja lebih bijak.

Anda boleh mencari peluang untuk meningkatkan kecekapan di mana saja di syarikat. Kemajuan teknologi, jangkaan pelanggan, dan terutamanya globalisasi, telah meningkatkan keperluan untuk produktiviti perniagaan yang lebih besar.

Usahawan kini perlu bersaing dengan syarikat-syarikat yang terletak di negara-negara seperti China atau India, di mana kos tenaga kerja adalah sebahagian daripada apa yang mereka ada di negara lain. Produktiviti kakitangan bergantung pada kemahiran mereka, kualiti mesin yang tersedia dan pengurusan yang berkesan.

Indeks

  • 1 Bagaimana ia dapat diperbaiki??
  • 2 Jenis
    • 2.1 Kerjasama
    • 2.2 Fleksibiliti
    • 2.3 Analisis perniagaan
    • 2.4 Perkhidmatan pelanggan
    • 2.5 Pemasaran
  • 3 Faktor yang secara positif mempengaruhi produktiviti perniagaan
    • 3.1 Menggunakan teknologi
    • 3.2 Semak semula proses sedia ada
    • 3.3 Melaksanakan pelan peningkatan berterusan
    • 3.4 Subkontrak
    • 3.5 pakatan strategik
  • 4 Faktor yang mempengaruhi produktiviti perniagaan secara negatif
    • 4.1 Mesyuarat
    • 4.2 Jadual ketat yang ketat
    • 4.3 Terlalu banyak tekanan
    • 4.4 Pengiktirafan yang sangat kecil
    • 4.5 Kekurangan keyakinan
  • 5 Kepentingan untuk kualiti
    • 5.1 Harga yang berpatutan
    • 5.2 Peningkatan keuntungan
    • 5.3 Cari kekuatan dan kelemahan
  • Contoh sebenar contoh peningkatan produktiviti
  • 7 Rujukan

Bagaimana ia dapat diperbaiki??

Produktiviti boleh diperbaiki melalui latihan, pelaburan dalam peralatan dan pengurusan kakitangan yang lebih baik. Latihan dan wang kos pelaburan dalam jangka pendek, tetapi boleh meningkatkan produktiviti jangka panjang.

Selalunya, perubahan mudah dalam proses operasi meningkatkan produktiviti, tetapi faedah terbesar diperoleh melalui penerapan teknologi baru, yang mungkin memerlukan perbelanjaan modal pada peralatan baru, komputer atau perisian.

Walaupun dari perspektif individu, pekerja boleh melakukan tugas mereka dengan baik dan dengan tahap produktiviti yang tinggi, dari perspektif organisasi produktiviti mereka boleh menjadi sifar atau negatif jika mereka didedikasikan untuk aktiviti berlebihan atau yang menghancurkan nilai.

Dalam kebanyakan model perniagaan, kejayaan sesebuah syarikat diukur dengan kecekapan yang sumbernya digunakan untuk menghasilkan barangan, harga di mana ia boleh menjual produknya dan kuantiti produk yang boleh dijual..

Jenis

Kerjasama

Kerjasama penting untuk sebarang perniagaan. Aplikasi seperti G-Suite atau Microsoft Team menawarkan platform kerjasama di mana pekerja boleh melaksanakan pelbagai jenis kerja.

Dengan alatan ini, anda boleh mengakses data yang relevan di satu tempat. Sebagai contoh, dalam Google Drive anda boleh menyimpan semua data dan memberikan akses kepada mereka yang ingin mengaksesnya.

Pekerja yang bekerja dari jauh dapat berkolaborasi dan berkongsi dokumen dengan mudah, mengelakkan pertemuan yang tidak perlu dan menjimatkan banyak masa.

Fleksibiliti

Dengan memperkenalkan teknologi ke tempat kerja, fleksibiliti pekerja berada pada tahap yang tinggi, membolehkan mereka bekerja dari mana-mana sahaja, mengakses maklumat penting.

Pekerja boleh menjimatkan banyak masa bekerja di rumah, kerana hari ini ia mengambil masa berjam-jam untuk sampai ke pejabat kerana lalu lintas yang ada.

Syarikat itu menyimpan wang, kerana tidak perlu menghabiskan lebih banyak pada stesen kerja berat. Melalui telefon mudah alih, terdapat hubungan yang kerap di antara ahli pasukan, bahkan batu jauhnya.

Analisis perniagaan

Terdapat banyak alat pelaporan dan analisis perniagaan yang maju dalam pasaran yang membantu anda untuk memahami prestasi perniagaan dan trend pasaran dengan lebih mendalam..

Sekiranya syarikat mahu berada di hadapan pasaran dan menerima banyak perubahan, analisis perniagaan memainkan peranan penting dalam meningkatkan pendapatan syarikat. Mereka adalah dokumen yang paling penting untuk meningkatkan produktiviti.

Perkhidmatan pelanggan

Produktiviti perniagaan boleh ditingkatkan dengan menghubungkan sistem Pengurusan Hubungan Pelanggan (CRM) dengan peranti pekerja.

Dengan memberi pekerja akses kepada data pelanggan, pembaziran masa mencari data akan dikurangkan. Ini akan meningkatkan kepuasan pelanggan, kerana anda tidak perlu menunggu waktu yang lama untuk menyelesaikan masalah anda.

Apabila data pelanggan mudah diakses oleh pekerja, ini meningkatkan produktiviti perniagaan. Dengan begitu banyak teknologi yang tersedia, perkhidmatan dan sokongan pelanggan boleh disediakan pada bila-bila masa.

Pemasaran

Semuanya telah didigitalkan dan pemasaran Internet telah berkembang. Terdapat beberapa strategi pemasaran di Internet, seperti membangunkan tapak web untuk mempromosikan produk, pengiklanan di enjin pencarian, pemasaran di rangkaian sosial, dsb..

Pemasaran e-mel adalah kaedah yang ampuh untuk mencapai kumpulan besar untuk mengiklankan perniagaan.

Faktor-faktor yang mempengaruhi produktiviti perniagaan secara positif

Gunakan teknologi

Teknologi berasaskan web secara mendadak meningkatkan produktiviti perniagaan. Terdapat alat pengurusan seperti spreadsheet, perisian sedia untuk digunakan atau aplikasi yang dibangunkan untuk mengukur.

Pembelian elektronik boleh digunakan untuk mendapatkan bahan. Ia membolehkan mendapatkan harga yang lebih kompetitif, kerana ia tidak lagi terhad kepada pembekal tempatan; Kos urus niaga dikurangkan dengan kurang kertas kerja.

Sistem kawalan inventori boleh membantu mengurangkan tahap inventori, meningkatkan keuntungan dan mempercepatkan masa tindak balas pelanggan.

Sistem pesanan dalam talian mengintegrasikan maklumat inventori dengan sistem pembelian, perakaunan dan pembelian e-perniagaan daripada organisasi.

Semak proses sedia ada

Proses-proses tersebut harus dipatuhi dari sudut pandang pelabur yang berpotensi. Anda perlu mengambil kira objektif umum dan visi perniagaan, memastikan bahawa proses memenuhi objektif dan menambah nilai.

Anda dinasihatkan untuk membuat peta tepat setiap proses dalam aliran maklumat anda; dengan cara ini, hubungan antara unsur-unsur pengeluaran yang berbeza dapat dipahami dengan lebih baik, dan akan lebih baik untuk mengenalpasti dan menghapuskan tidak produktif dalam syarikat.

Melaksanakan pelan peningkatan berterusan

- Menilai persaingan dan amalan terbaik dalam industri. Jangan menyalin rancangan syarikat lain, tetapi buat apa yang berfungsi untuk syarikat.

- Dapatkan bantuan di luar untuk menilai kekuatan dan kelemahan perniagaan. Ini memberikan pandangan objektif dari mana anda dapat meningkatkan produktiviti dengan merancang semula proses.

- Berikan peralatan khusus untuk proses tertentu. Letakkan sistem rasmi cadangan untuk pekerja.

- Cari pencapaian yang inovatif. Pembaikan kecil boleh diubah menjadi peningkatan penting dalam produktiviti.

Subkontrak

Penyumberan Luar adalah cara yang kos efektif untuk memfokuskan usaha pada apa yang terbaik dilakukan sebagai perniagaan.

Sama ada anda memilih melakukan logistik luaran, perakaunan, gaji, perhubungan awam atau sains komputer, adalah penting untuk terlebih dahulu memahami apa yang mendorong kos dan keuntungan dalam syarikat.

Perikatan strategik

Perkongsian yang betul membolehkan syarikat berkembang tanpa mengembangkan saiznya atau menanggung kos yang lebih tinggi. Sebagai contoh, proses pengeluaran dapat diperbaiki dengan meningkatkan skala ekonomi dan memperluaskan pasaran pengedaran.

Ia juga boleh membantu syarikat merundingkan tawaran pembekalan yang lebih baik, kos saham dan memanfaatkan teknologi mahal.

Faktor yang mempengaruhi produktiviti perniagaan secara negatif

Mesyuarat

Mesyuarat harus menjadi sarana bagi sekumpulan orang untuk menghasilkan penyelesaian. Jika anda perlu menyebarkan maklumat untuk sekumpulan besar orang, e-mel adalah cara yang jauh lebih cekap.

Untuk mengelakkan mesyuarat daripada mempengaruhi produktiviti perniagaan, hanya termasuk orang yang perlu berada di sana, mempunyai agenda terlebih dahulu dan melakukan segalanya secepat mungkin.

Jadual ketat yang ketat

Teknologi telekomunikasi dan awan membolehkan pekerja bekerja dan bekerjasama jarak jauh, begitu juga dengan keperluan untuk meminta para pekerja berada di meja mereka dari pukul 9 pagi hingga 5 petang??

Sekiranya pekerja tidak dipercayai, walaupun mereka dikurung di meja mereka, hari kerja yang produktif tidak akan dijamin. Pekerja mesti diberikan autonomi untuk bekerja bila dan di mana ia adalah yang terbaik untuk mereka.

Terlalu banyak tekanan

Kos rehat dan hari kerja yang hilang akibat persekitaran kerja terlalu tertekan sangat tinggi. Tahap tekanan di pejabat harus menjadi kebimbangan besar.

Terdapat banyak faktor yang menimbulkan tekanan di pejabat: dari suhu tempat kerja ke rakan kerja yang bermusuhan.

Faktor tekanan berubah dari orang ke orang. Walau bagaimanapun, jika anda membuat cara untuk memberi perhatian kepada situasi yang tertekan, anda akan dapat bekerja untuk menyelesaikannya.

Pengiktirafan yang sangat sedikit

Apabila prestasi luar biasa tidak diiktiraf, pekerja mungkin memutuskan bahawa tiada usaha tambahan yang berbaloi.

Walaupun bonus monetari sentiasa dialu-alukan, sesuatu yang mudah seperti makan tengah hari, nota bertulis atau bahkan hanya mengatakan "kerja yang baik" boleh menjadi sangat membantu untuk menggalakkan pekerja untuk melakukan yang terbaik..

Kurang keyakinan

Apabila pekerja merasakan sebahagian daripada syarikat, mereka menjadi lebih berminat dengan kejayaannya. Walau bagaimanapun, beberapa perkara yang lebih jauh pekerja syarikat itu kerana kurangnya keyakinan.

Jika ketelusan perniagaan adalah terhad, ia ditunjukkan kepada pekerja yang bukan sebahagian daripada pasukan. Begitu juga, menghadapi masalah dengan merawat pekerja sebagai anak-anak yang rosak hanya menunjukkan betapa sedikit yang diharapkan daripada mereka..

Mengharamkan panggilan telefon peribadi atau memantau secara teliti penggunaan Internet mungkin kelihatan seperti cara untuk meningkatkan produktiviti, tetapi kebencian yang akan dirasakan oleh pekerja akan sekatan ini akan bermakna komitmen kurang..

Kepentingan untuk kualiti

Produktiviti meningkatkan kecekapan keseluruhan organisasi. Dengan meningkatkan kecekapan, kapasiti pengeluaran syarikat digunakan pada tahap optimum.

Sumber digunakan dengan cekap untuk mendapatkan hasil terbaik. Semakin banyak produk yang dihasilkan, semakin rendah perbelanjaan umum dan semakin banyak keuntungan.

Syarikat-syarikat yang berjaya adalah mereka yang mengutamakan produktiviti, bukan hanya mencari pendapatan dan keuntungan.

Syarikat yang tidak memberi perhatian kepada produktiviti membayar harga yang besar dari segi pengurangan pengeluaran dan kos yang tinggi, menyebabkan kurang jualan dan keuntungan yang lebih rendah.

Tahap produktiviti perniagaan boleh dianggap sebagai ukuran kejayaan atau kegagalan bagi mana-mana syarikat.

Harga yang berpatutan

Meningkatkan pengeluaran mengurangkan kos seunit produk, menghasilkan harga yang lebih rendah dengan kualiti yang lebih baik. Ia juga mengoptimumkan daya saing syarikat di pasaran.

Dengan harga yang kompetitif, syarikat berada dalam kedudukan yang lebih baik untuk menarik lebih ramai pelanggan dan membuat lebih banyak jualan.

Peningkatan pendapatan

Peningkatan pengeluaran dengan cekap menggunakan sumber daya organisasi membawa kepada pengeluaran kos yang lebih rendah. Ini menghasilkan jualan dan keuntungan yang lebih tinggi.

Sekiranya keuntungan organisasi meningkat, keyakinan pelabur meningkat. Ia juga meningkatkan nilai saham syarikat dan reputasinya.

Syarikat itu boleh berkongsi dengan para pekerjanya sebahagian daripada keuntungannya, hasil daripada pengeluaran yang lebih baik. Ini meningkatkan motivasi pekerja untuk kepuasan kerja yang dilakukan dengan baik dan untuk menerima sebahagian daripada keuntungan.

Cari kekuatan dan kelemahan

Ia membolehkan syarikat untuk mencari kekuatan dan kelemahannya. Juga dengan mudah mengenal pasti ancaman dan peluang yang berlaku di pasaran akibat persaingan dan perubahan dalam persekitaran perniagaan.

Sebuah syarikat boleh meningkatkan produktiviti perniagaannya dengan membuat perubahan yang sesuai dalam dasar dan proses perniagaannya, untuk meningkatkan kawasan lemah dan memanfaatkan kekuatan.

Dengan cara yang sama, strategi boleh dirumuskan untuk menjadikan ancaman menjadi peluang; ini menghasilkan keuntungan dan kestabilan yang lebih besar.

Contoh kes nyata peningkatan produktiviti

Apabila organisasi bertanggungjawab untuk menjejaki wang dan harta kira-kira 70 juta orang, anda boleh memastikan bahawa perkhidmatan pelanggan akan menjadi salah satu kebimbangan anda yang paling mendesak.

Seperti halnya Wells Fargo, salah satu bank "Big Four" di Amerika Syarikat. Wells Fargo menyedari bahawa banyak pelanggannya menggunakan pelbagai bank, jadi mereka tahu mereka harus pergi lebih jauh ketika datang untuk menghubungkan dengan pelanggan.

Mereka melakukannya dengan mengambil kesempatan daripada penyambungan media sosial di CRM, supaya mereka sentiasa dapat berhubung dan dapat diakses oleh mereka yang memerlukannya..

Mereka juga menggunakan CRM untuk memastikan bahawa mereka yang datang kepada mereka dengan kebimbangan menghubungkan dengan cepat dengan seseorang yang dapat memberi mereka penyelesaian.

Dalam kata Steve Ellis, pengarah Kumpulan Perkhidmatan Wells Fargo, "kami melihat awan sebagai cara untuk membantu orang berhubung dengan pelanggan, berhubung dengan produk yang sedang dibina dan berhubung dengan amalan pengurusan risiko".

Rujukan

  1. Bank Pembangunan Perniagaan di Kanada (2018). Bekerja lebih bijak: 3 strategi untuk meningkatkan produktiviti perniagaan. Diambil dari: bdc.ca.
  2. Institut Perniagaan Aveta (2018). Kepentingan Produktiviti dalam Perniagaan. Diambil dari: sixsigmaonline.org.
  3. Pasukan Jualan (2018). Mengenal pasti halangan kepada produktiviti pekerja. Diambil dari: salesforce.com.
  4. Lincoln University of Business & Management (2018). Bagaimana Meningkatkan produktiviti di tempat kerja Menggunakan Teknologi? Diambil dari: lincoln-edu.ae.
  5. Pasukan Jualan (2018). 4 Contoh Perniagaan Memanfaatkan CRM untuk Meningkatkan Produktiviti dan Kecekapan. Diambil dari: salesforce.com.
  6. Jawapan Pelaburan (2018). Produktiviti Diambil dari: investinganswers.com.