Ciri-ciri Penyiasatan 10 Paling Penting

Antara ciri-ciri yang paling penting dalam kaji selidik ialah soalan khusus, memberi tumpuan kepada topik atau jujukan penjujukan logiknya.

Tinjauan ini adalah sumber pendapat umum di mana soalan yang direka dengan teliti diminta untuk mengekstrak maklumat khusus dari semua ahli kumpulan tertentu atau dari responden yang dipilih secara rawak dari sektor penduduk.

Survei merupakan salah satu teknik yang paling digunakan untuk mengumpulkan maklumat tentang topik atau tentang orang-orang untuk menerangkan, membandingkan, menerangkan atau meramalkan pengetahuan, sikap atau tingkah laku mereka (Fink, 2003).

Pendek kata, tinjauan adalah alat yang digunakan untuk mendapatkan maklumat yang diperlukan.

Survei juga digunakan untuk mengumpul data berguna untuk mengasingkan kesan program mengenai penambahbaikan dalam langkah-langkah perniagaan; menukar data kepada nilai kewangan; mengenal pasti tindakan yang dirancang berkaitan dengan pemerolehan pengetahuan, kemahiran atau maklumat; dan ramalan pulangan pelaburan dalam program atau projek tertentu.

Penyelidik, penilai, profesional pembelajaran dan pembangunan, profesional HR, perancang mesyuarat dan lain-lain mentadbir tinjauan kerana mereka mahu mempengaruhi atau memujuk penonton, membuat atau mengubah program atau proses yang ada, atau memahami atau meramalkan beberapa kelakuan atau hasil.

Ciri-ciri utama kaji selidik

Terdapat ciri-ciri yang mesti diambil kira semasa menjalankan tinjauan untuk mencapai keberkesanan yang lebih tinggi:

Mesti mempunyai maklumat demografi yang mencukupi

Ini membolehkan keputusan dianalisis kemudian oleh segmen yang lebih kecil. Adalah penting untuk mengenal pasti segmen kepentingan pada permulaan dan kemudian memasukkan beberapa soalan demografik yang relevan.

Sebagai contoh, kod zip atau wilayah, saiz syarikat dan industri, produk atau perkhidmatan yang digunakan, atau tajuk pekerjaan responden.

Fokus pada subjek

Elakkan soalan yang tidak bermakna atau tidak berkaitan dengan topik ini. Sekiranya anda bertanya soalan tentang perkhidmatan, anda harus mengelak daripada memasukkan soalan mengenai topik lain kerana ini membuat kajian itu ketinggalan zaman. 

Kosongkan soalan yang ditanya

Tanya soalan mudah difahami mengelakkan akronim, kata-kata teknikal, ayat rumit dan bahasa samar-samar.

Tentukan istilah, seperti "pengkomputeran awan" atau "awan", yang boleh bermakna perkara yang berbeza. Selesaikan ayat. Jadilah konkrit. 

Sekiranya soalan mempunyai dua bahagian, mereka dibahagikan

Membahagikan soalan dua bahagian adalah penting kerana, jika peserta bersetuju dengan satu bahagian soalan, tetapi tidak dengan yang lain, jawapan mereka tidak masuk akal. 

Ia membolehkan untuk menjawab "pilihan lain"

Apabila tiada jawapan kepada soalan berganda yang dipilih, responden akan memilih sebarang jawapan.

Sekiranya pilihan seperti "lain", "neutral" atau "tidak ada di atas" disediakan, diikuti dengan "sila jelaskan", jawapannya akan lebih tepat. Dan, komen-komen itu akan memberikan idea yang tidak dijangka dan bermaklumat.

Penjujukan logik soalan

Apabila soalan telah ditanya, adalah perlu untuk memeriksa sama ada urutan soalan adalah logik.

Sekiranya kajian itu beralih dari soalan 9 kepada soalan 12, adalah perlu untuk memastikan bahawa anda mempunyai soalan 12 dan soalan 12 secara logiknya adalah soalan 9. 

Dalam beberapa tinjauan, insentif diberikan

Gunakan pendekatan, seperti e-mel, panggilan telefon atau mel terus, untuk menjemput kumpulan sasaran untuk mengambil bahagian dalam kajian ini.

Pastikan peserta bersimpati dengan tujuan tinjauan atau tertarik dengan topik yang diliputi dalam tinjauan. Memberi insentif atau berkongsi beberapa keputusan.

Kerahsiaan dipromosikan

Gunakan hasil seperti yang dijanjikan kepada peserta. Sekiranya dipersetujui bahawa data agregat akan dilaporkan, jangan nyatakan nama peserta atau nama syarikat.

Amalan yang mengelirukan memberikan reputasi buruk syarikat dan hubungan masa depan awan dengan peserta. 

Visualisasi dan pembentangan data

Ciri akhir dari kaji selidik yang baik adalah yang mana keputusan akhir dilaporkan sedemikian rupa sehingga pihak yang berminat segera "mendapatkannya".

Hasil pelaporan memerlukan perkataan bertulis, persembahan lisan dan paparan grafik berkesan.

Pelbagai jenis tinjauan

Survei datang dalam beberapa bentuk. Survei statistik termasuk soal selidik diri, kaji selidik panel, tinjauan telefon, dan tinjauan intercept, yang semuanya digunakan dalam pelbagai industri untuk mendapatkan data dengan mudah dan murah..

Tinjauan kualitatif seperti kumpulan fokus, wawancara, pemerhatian dan panel konsensus membenarkan para penyelidik mendapatkan pemahaman yang lebih mendalam tentang maklumat yang mereka dapat dapatkan dari soal selidik sendiri yang ditadbir.

Dalam pembelajaran dan pembangunan, sumber manusia, penambahbaikan prestasi dan bidang-bidang mesyuarat dan acara, instrumen kajian yang paling biasa adalah:

• Soal selidik sendiri.
• Surveys.
• Tumpukan kumpulan
• Pemerhatian.

Sejarah tinjauan

Penggunaan kaji selidik telah berkembang sejak 75 tahun yang lalu. Evolusinya bermula dengan interaksi responder-penilai peringkat tinggi dan keyakinan besar dalam proses tinjauan.

Pada masa kini, ia adalah proses dengan tahap interaksi yang ditinjau oleh pewawancara di mana kadang-kadang terdapat tahap keyakinan yang lebih rendah.

Contohnya, pada tahun 1960-an, orang ramai lebih bersikap responsif terhadap kaji selidik. Perjalanan untuk kerja kurang kerap dan kerja adalah berjam-jam.

Satu kerja lapan hingga lima benar-benar bermakna bahawa orang itu bekerja dari pukul 8:00 pagi hingga 5:00 petang, jadi penonton sasaran boleh diakses.

Sekiranya diminta untuk mengambil bahagian dalam kaji selidik, individu itu secara sukarela berbuat demikian, mentafsir penyertaan sebagai penghormatan. Soalan-soalan dalam kaji selidik akan dijawab dengan jujur ​​dan yakin bahawa data akan digunakan dengan sewajarnya.

Apabila membandingkan keputusan sebelum dengan orang-orang sekarang diperhatikan bahawa bekerja di jauh adalah norma baru dan orang kurang dapat diakses daripada sebelumnya.

Walaupun dengan teknologi terkini, aksesibiliti adalah satu cabaran. Kebanyakan orang tidak duduk menunggu e-mel dengan harapan menerima tinjauan untuk disiapkan.

Sekalipun mereka menerima tinjauan, mereka sangat terkejut dengan projek e-mel dan kerja-kerja bahawa tindak balas tinjauan bergerak ke bahagian bawah senarai kepentingan dan keutamaan mereka. Oleh itu, akses kepada responden dapat mewakili cabaran.

Selain itu, terdapat keyakinan yang lebih rendah dalam proses tinjauan dan ini menyebabkan kekurangan tindak balas atau tindak balas bias untuk mengelakkan konflik (Dillman, et al., 2009).

Perubahan ini, antara lain, telah meneliti penyelidikan ke atas penggunaan kaji selidik. Buku, kursus dan sumber disediakan untuk para profesional dan pelajar yang berminat dalam pembangunan dan pentadbiran tinjauan, serta tafsiran hasilnya untuk membuatnya dapat diproses..

Kepentingan dalam tinjauan telah berkembang pesat dalam dua dekad yang lalu dalam bidang pembelajaran dan pembangunan.

Hal ini disebabkan usaha yang lebih besar untuk menunjukkan hasil program dan projek, dan minat yang lebih besar dalam data penyelidikan, dengan mana para profesional dan pengurus dapat membandingkan kegiatan mereka dengan orang lain..

Dengan evolusi dan minat yang semakin meningkat dalam penyelidikan kaji selidik, terdapat peningkatan permintaan untuk teknologi yang menyokong tinjauan.

Banyak penganjur persidangan menjual produk dan perkhidmatan yang menyokong penggunaan kaji selidik sebagai kaedah pengumpulan data.

Rujukan

1. Patricia Pulliam Phillips, Jack J. Phillips, Bruce Aaron. (14 Mei 2013). Asas Ukur. Buku Google: Persatuan Latihan dan Pembangunan Amerika.
2. Ray Chambers, Robert Clark. (12 Jan 2012). Pengenalan kepada Sampling Ukur Berbasis Model dengan Aplikasi. Buku Google: OUP Oxford.
3. Alexander I. Undang-undang. (1984). Penyiasatan Kemahiran Asas, Gred 6: Rasional dan Kandungan. Buku Google: Jabatan Pendidikan Negeri California.
4. Keith F Punch. (4 Apr 2003). Penyelidikan Ukur: Asas-asas. Buku Google: SAGE.
5. L. Dee Fink. (31 Jul 2013). Mewujudkan Pengalaman Pembelajaran Penting: Pendekatan Bersepadu untuk Merancang Kursus Kolej. Buku Google: John Wiley & Sons.
6. Arlene Fink (2003). Bagaimana untuk Contoh dalam Survei. Buku Google: SAGE.
7. Peter V. Marsden, James D. Wright. (2010). Penyelidikan Buku Panduan. Buku Google: Emerald Group Publishing.