Contoh Dissonance Kognitif dan Psikologi



The percanggahan kognitif ia adalah satu fenomena yang didasarkan pada mempunyai dua idea yang menentang atau tidak sesuai dengan aspek yang sama. Ia boleh menyebabkan ketegangan, ketidakselesaan atau ketidakselesaan kerana tidak dapat menyelaraskan apa yang kita fikirkan dan apa yang kita lakukan.

Dalam artikel ini kita akan bercakap tentang ciri-cirinya, kita akan menunjukkan contoh dan kita akan mengkaji semula bagaimana kita perlu mengurusnya apabila ia muncul.

Teori disonansi kognitif

Istilah disonansi itu dicipta oleh Leon Festinger pada tahun 1957 melalui penerbitan teori disonansi kognitifnya.

Titik utama kerja adalah untuk menegaskan bahawa manusia mencari keadaan harmoni dalam kognisi mereka, iaitu, dalam fikiran, pendapat atau kepercayaan mereka tentang dunia dan diri mereka sendiri.

Dengan cara ini, menurut Festinger, orang cenderung untuk mendapatkan cara berfikir yang seragam dan harmoni, supaya kita cuba untuk tidak mempunyai fikiran yang bercanggah antara satu sama lain, dan kita cuba untuk bersikap sesuai dengan pemikiran kita.

Walau bagaimanapun, orang tidak selalu mencapai keharmonian kognitif ini, iaitu, kita sering mendapati diri kita menghadapi aspek atau situasi yang menimbulkan pemikiran berbeza yang sukar untuk menyelaraskan, menghasilkan percanggahan kognitif.

Fenomena ini dirasmikan oleh Festinger dan direplikasi oleh banyak lagi pengarang, menekankan bagaimana semua orang dapat terdedah kepada pemikiran bertentangan dengan mudah.

Walau bagaimanapun, dalam kebanyakan kes, dengan tujuan memperoleh fungsi mental dan tingkah laku yang optimum, manusia cenderung bersandar ke arah salah satu pilihan alternatif.

Dengan cara ini, dalam menghadapi kekecohan kognitif, kita cenderung bersandar terhadap salah satu pemikiran kita dan kita cenderung menyerlahkan semua ciri-ciri yang disukai pilihan yang dipilih..

Begitu juga, apabila kita bersandar pada salah satu pilihan, kita juga cenderung untuk merendahkan pilihan yang telah kita ditolak, dengan tujuan untuk mengesahkan semula pemikiran bahawa kita telah mengkatalogkan sebagai sah.

Penjelasan mengenai disonansi kognitif ini mungkin sangat mudah difahami tetapi mungkin lebih rumit untuk memindahkannya ke hari-hari anda dan mengenal pasti jika anda pernah mengalami fenomena ini atau tidak..

Contoh kes percanggahan kognitif

Mari lihat contoh untuk menjelaskan bagaimana percanggahan kognitif dapat berfungsi.

Seseorang boleh tahu bahawa tembakau merokok adalah buruk untuk kesihatan, mengetahui bahawa berbuat demikian boleh membawa kepada masalah fizikal di masa depan dan, bagaimanapun, terus merokok beberapa rokok setiap hari.

Dalam kes ini, kita melihat bagaimana terdapat ketidakkonsistenan dan percanggahan antara pemikiran tertentu orang yang merokok dan tingkah laku merokok mereka.

Dalam kes seperti ini, yang paling biasa adalah bahawa orang itu cuba menangani lebih kurang nasib untuk merasionalkan fahaman bertentangan mereka, dengan tujuan untuk menghalang percanggahan kognitif daripada menyebabkan ketidakselesaan.

Dengan cara ini, orang yang terus merokok walaupun mengetahui bahawa berbuat demikian berbahaya kepada kesihatan, mungkin berfikir seperti:

  • Bahawa dia suka merokok banyak dan keseronokan yang datang dengannya apabila rokok yang dinyalakan mempunyai nilai lebih dalam hidupnya daripada penjagaan kesihatan yang menyeluruh.

  • Bahawa peluang tembakau yang menyebabkan masalah kesihatan tidak begitu penting.

  • Bahawa orang tidak dapat menghindari semua elemen yang boleh berbahaya untuk kesihatan mereka, sehingga tidak ada yang terjadi jika mereka tidak melakukannya dengan tembakau.

  • Bahawa jika dia berhenti merokok dia akan makan lebih banyak dan lebih buruk, mendapatkan berat badan dan boleh menyebabkan masalah kesihatan yang lain, jadi ia adalah berbahaya untuk merokok untuk berhenti melakukannya.

Oleh itu, seperti yang kita lihat, empat fikiran yang boleh mempunyai perokok, bertentangan dengan pengetahuan mereka mengenai bahaya tembakau pada kesihatan.

Walau bagaimanapun, pada masa yang sama, empat pemikiran ini menjadi paling tepat dalam idea mereka, jadi perokok cenderung kepada salah satu daripada dua pilihannya (merokok), memberinya kesahan yang diperlukan untuk meneruskan merokok.

Dengan cara ini, walaupun hakikat bahawa pilihan yang anda pilih tidak mengandungi bukti yang cukup untuk diklasifikasikan sebagai yang paling sesuai dengan kedua-duanya, perokok menyifatkannya dengan cara yang lebih atau kurang tepat..

Pilihan yang dibuat oleh perokok apabila memilih pilihan merokok dan pemikiran yang menyokongnya, menghalang percanggahan daripada menyebabkan ketidakselesaan atau ketidakselesaan psikologi, kerana ia menyesuaikan tindakannya kepada pemikiran mereka yang dominan.

Walau bagaimanapun, tidak semua orang dalam semua situasi mempunyai nasib yang sama seperti perokok yang yakin merokok, yang, walaupun merosakkan kesihatan mereka, hidup dengan gembira tanpa disonansi kognitif menyebabkan ketidakselesaan.

Dan dalam keadaan orang yang tidak percaya kognitif, untuk satu sebab atau yang lain, kita mungkin tidak dapat menghapuskan perbezaan fikiran dan tidak dapat memilih satu, mengklasifikasikannya sebagai sah.

Dalam kes-kes ini, terdapat ketidakselesaan psikologi dan perasaan tidak selesa untuk tidak mengetahui fikiran kita yang sah.

Bagaimana percanggahan kognitif timbul?

Disonansi kognitif dan sebab-sebab mengapa orang boleh memegang dua fikiran yang bertentangan pada masa yang sama atau berfikir dan melakukan sesuatu yang berbeza, fenomena yang ingin tahu sekurang-kurangnya.

Kita sering kali jatuh ke dalam kesilapan menafsirkan manusia sebagai makhluk datar yang berkembang melalui corak tetap berfungsi dan memperoleh satu set pemikiran yang ditentukan.

Walau bagaimanapun, manusia adalah makhluk yang lebih kompleks yang, di samping itu, kita sentiasa berhubung dengan faktor luaran dan kita menjalankan proses penyesuaian dengan persekitaran dengan cara yang berterusan.

Dengan cara ini, disonansi kognitif adalah satu fenomena yang dapat dijelaskan melalui fungsi pemikiran manusia yang betul.

Orang ramai sentiasa berhubung dengan faktor di luar diri kita sendiri, jadi kita tidak perlu mendapatkan pemikiran yang unik dan benar tentang apa-apa dengan cepat dan berkesan..

Oleh itu, penjelasan berikut boleh dibuat mengenai penampilan percanggahan kognitif dalam pemikiran manusia.

1. Analisis maklumat

Orang boleh mempunyai perkara yang berlaku kepada kami atau kami boleh menerima maklumat baru tentang sesuatu yang boleh membuat sukar untuk mendapatkan pendapat yang unik, kerana tiada siapa yang boleh mengawal maklumat yang lengkap kepada mereka..

Sebagai contoh, seseorang boleh merancang untuk bermain ski pada hujung minggu, periksa cuaca dan ramalan mengatakan bahawa sepanjang hujung minggu akan datang cuaca yang baik, tanpa risiko pemendakan, maka dia memutuskan bahawa dia tidak perlu mengambil rantai untuk tayar.

Walau bagaimanapun, apabila anda mendekati kawasan pergunungan anda melihat bagaimana penunjuk kereta anda menandakan suhu yang sangat rendah (-5º), langit sangat mendung dan mula sedikit salji.

Dalam kes ini, pengetahuan bahawa ia adalah cuaca buruk dan ia mula salji tidak berani dengan keyakinan saya dalam bahawa saya akan mempunyai cuaca yang baik pada hujung minggu dan ia tidak akan salji.

2. Kerumitan dunia

Ia tidak semestinya perlu bahawa perkara-perkara baru dan tidak sesuai berlaku di dunia, seperti dalam kes sebelumnya, untuk seseorang mengalami kekacauan kognitif.

Sebenarnya, terdapat beberapa perkara yang sama sekali putih atau hitam, jadi nuansa lebar grays dari mana banyak aspek kehidupan yang bernoda mungkin cukup untuk seseorang mengalami kekacauan kognitif.

Sebagai contoh, seseorang yang ingin membeli kereta mungkin lebih suka jika ia ditadbir oleh kos ekonomi kenderaan baru mereka, dan satu lagi jika ia ditadbir oleh kualiti, reka bentuk atau ciri yang anda ingin ada di dalam kereta.

Dengan cara ini, apabila anda perlu membuat pendapat dan anda perlu membuat keputusan, hampir tidak dapat dielakkan bahawa pendapat yang bercanggah timbul, dan kadang-kadang, percanggahan antara apa yang anda fikirkan dan apa yang anda lakukan.

Jadi, orang yang membeli kereta baru dan akhirnya memilih untuk membeli kereta mahal jenama dan reka bentuk yang dia mahukan, pastinya akan mengalami kekecewaan antara tindakan membeli kereta itu dan pemikirannya tidak mahu menghabiskan banyak wang.

Bagaimana percanggahan kognitif perlu dikendalikan?

Daripada yang di atas, kita mengetahui bahawa kekeliruan kognitif adalah fenomena yang wujud dalam pemikiran manusia, iaitu cara berfikir bahawa kita mempunyai orang memerlukan percubaan percanggahan kognitif dalam banyak kes.

Malah, percanggahan kognitif memainkan peranan penting dalam cara pemikiran kita, kerana ia memaksa kita untuk mencari bukti dan data yang boleh dipercayai sebelum memberi pilihan untuk kebaikan.

Jadi, terima kasih kepada perbezaan fikiran yang boleh kita ada pada masa tertentu, kita boleh melakukan analisis yang lebih rasional mengenai keadaan sebelum memilih pilihan.

Dengan kata lain, percanggahan kognitif adalah fenomena pemikiran yang menghalang kita daripada mendapatkan pendapat secara automatik tanpa memikirkan pilihan lain sebelum ini..

Oleh itu, jika kita menganalisisnya dengan cara ini, kekeliruan kognitif memainkan peranan penting dalam perkembangan kognitif orang.

Walau bagaimanapun, seperti yang telah kami katakan, kekecualian kognitif sering menghasilkan tekanan psikologi, jadi orang cuba memilih pilihan, memberikannya sebagai sah atau sebagai "yang terbaik" untuk mengelakkan ketidakselesaan psikologi.

Dengan cara ini, apabila kita mempunyai kekacauan kognitif dan kita tidak boleh memilih pilihan, kita mengalami tahap ketegangan dan ketidakselesaan yang tinggi kerana fakta yang mudah tidak dapat menyelaraskan pemikiran kita.

Di samping itu, ini berlaku lebih kerap apabila apa yang dipisahkan dipikirkan dengan tingkah laku.

Tingkah laku pemikiran penyisihan

Jadi, apabila kita mahu pergi ke gym dan kita berbaring di sofa kerana kita terlalu malas untuk berlatih, biasanya kita merasa tidak baik kerana melakukan sesuatu yang tidak sepadan dengan keinginan kita untuk meningkatkan kecergasan kita.

Hal yang sama boleh berlaku apabila kita berdiet dan kita makan kek coklat atau ketika kita mempunyai ujian penting dan kita sadar tidak cukup belajar.

Dalam kes ini, percanggahan kognitif menyebabkan kita beberapa perasaan ketegangan dan ketidakselesaan sedikit, dibenarkan, dan kita tidak melakukan perkara-perkara yang kita tetapkan.

Oleh itu, walaupun ketidakselesaan yang menyebabkan kita percanggahan ia mempunyai nilai penyesuaian seperti yang kita kesedaran mengenai perkara yang kita tidak lakukan kerana kami mahu mengekalkan ketidakselesaan ini untuk masa yang lama biasanya tidak membawa manfaat.

Dengan cara ini, adalah penting untuk mengetahui bagaimana untuk menguruskan percanggahan dengan baik supaya ia kelihatan dalam ukuran yang sepadan dengannya tetapi tidak membawa kita lebih banyak kesan negatif daripada yang sepatutnya.

Sebagai contoh, dalam hal seseorang yang memulakan pelan latihan dan tidak pergi ke gym kerana anda memilih untuk tinggal menonton TV, ia adalah jelas bahawa fakta bahawa ia akan menghapuskan percanggahan akan pergi ke gym.

Walau bagaimanapun, jika keputusan anda telah dibuat, anda tidak akan mempunyai pilihan untuk pergi, jadi satu-satunya cara anda perlu menghapuskan kekecewaan anda akan melalui kognisi anda.

Pemikiran seperti: "Saya telah pergi", "bukan saya saya mengambil perhatian serius," "tidak pernah meletakkan saya layak" atau "Saya tidak mempunyai tekad" mengekalkan percanggahan kognitif, namun tidak membantu meningkatkan motivasi pergi ke gym.

Oleh itu, adalah penting bahawa pemikiran ini selama-lamanya, dan boleh digantikan oleh orang lain sebagai "satu hari tiada apa yang berlaku", "esok akan pulih apa yang hari ini" "sepanjang minggu ini saya akan melakukan yang lebih baik," yang mengurangkan ketegangan dan ketidakselesaan.

Oleh itu, apa yang kita lakukan adalah membuang nilai negatif kepada pilihan yang dipilih tidak pergi ke gym tetapi pada masa yang sama, kami mengekalkan matlamat utama, supaya pilihan untuk pergi ke gym keesokan harinya tidak terjejas.

Dan jenis percanggahan kognitif yang anda kenal dalam hidup anda??

Rujukan

  1. Delclaux, I. (1982). Pengenalan pemprosesan maklumat dalam psikologi. Dalam I. Delclaux dan J. Seoane (comps.), Psikologi kognitif dan
    pemprosesan maklumat (ms 21-38). Madrid: Piramid.
  2. Eiser, J.R. (1980). Psikologi sosial kognitif. Buku panduan untuk teori dan penyelidikan. Maidenhead: McGraw-Hill.
  3. Festinger, L. (1957). Satu teori disonansi kognitif. Stanford, CA: Stanford University Press.
  4. Garratt, G., Ingram, R.E., Rand, K.L., dan Sawalani, G. (2007). Proses kognitif dalam terapi kognitif: Penilaian mekanisme perubahan dalam
    rawatan kemurungan. Psikologi Klinikal: Sains & Amalan, 14, 224-239
  5. Jones, Edward, Gerard, Horold: "Feuf! Dalions of Psychalagy Sosial" Jahn Wille & Anak, Ine. New Yerk, dan sebagainya, 1967.