Rintangan terhadap Pengurusan, Punca dan Teknik Pertukaran Organisasi

The rintangan kepada perubahan organisasi dan peribadi adalah satu fenomena yang biasa dan yang boleh diurus dengan berkesan. Malah, sangat mungkin anda sendiri telah mengalaminya, kerana ia adalah perkara biasa pada manusia.

Pengurusan perubahan adalah salah satu tugas yang paling penting yang boleh membawa kepada jabatan Sumber Manusia sebuah syarikat untuk mengelakkan kerugian ekonomi dan memudahkan kerja kesejahteraan.

Memecahkan atau menukar tabiat amat sukar dilakukan, walaupun ia tidak melibatkan bahan-bahan ketagihan seperti nikotin. Diet tidak berfungsi kerana mereka melibatkan perubahan tabiat.

Adakah anda cuba menukar tabiat anak anda dan anda tidak boleh? Pernahkah anda cuba melaksanakan teknologi baru dalam pasukan kerja anda tetapi mengadu? Prinsip-prinsip dasar penyebab dan perkembangan fenomena adalah sama dalam kedua-dua kes. Terus membaca ...

Perubahan itu perlu sentiasa dan lebih lagi supaya dunia berubah begitu cepat. Maksud saya ialah perubahan dalam sikap, tingkah laku, budaya ... bergantung pada situasi yang anda alami.

Dalam syarikat / organisasi, kolaborator / pekerja dapat menahan untuk mengubah cara bertindak, metodologi, jadwal, kastam, dll. Dan di luar organisasi, dalam kehidupan bersama mereka, orang juga menentang.

Dalam kedua-dua kes itu perlu; syarikat perlu menyusun semula untuk menjadi lebih berdaya saing atau seseorang harus mengubah tabiat untuk maju, memperbaiki kesihatan mereka ...

Ini bukan kerana orang yang degil (sebenarnya juga), tetapi kerana manusia adalah haiwan adat. Cenderung membiasakan diri, mengawal alam sekitar dan situasi baru cenderung menyebabkan kebimbangan.

Contoh rintangan melampau adalah bratty bahawa dari satu hari yang lain anda mula betul mendidik remaja: diminta untuk bekerjasama di rumah, untuk belajar, anda mempunyai kewajipan ...

Bagaimana jika sebelum dia tidak berbuat apa-apa? Mungkin ia menjadi agresif, atau absconds. Ia adalah sama dengan orang dewasa atau pekerja: tindak balas kepada perubahan yang mungkin mengelakkan, pencerobohan, alasan, permusuhan, sabotaj ...

Adakah semua orang mempunyai tahap rintangan yang sama untuk berubah?

Tidak betul. Terdapat perbezaan individu atau faktor disposisi yang berkaitan dengan perubahan. Sesetengah orang seolah-olah memeluk perubahan, sebenarnya mereka berkembang maju, yang lain menolaknya sepenuhnya.

Tidak semua orang mempunyai tentangan yang sama. Ada yang lebih testaduras dan yang lainnya lebih mudah.

Ini mungkin disebabkan oleh sifat personaliti dipanggil "berfikiran terbuka" (yang menjaringkan lebih banyak dalam ciri ini lebih cenderung untuk menerima keadaan baru) atau tabiat yang mudah (seseorang yang biasa dengan mengubah tingkah laku atau keadaan perlu membuat kurang usaha daripada yang lain yang tidak).

Perubahan ini menghasilkan kebimbangan dalam keadaan yang tidak menentu; orang itu merasakan rasa amannya dan lebih suka meninggalkan status quo beliau.

Bergantung pada situasi dan beberapa aspek yang saya telah mengulas dan akan memberi komen, perubahan yang anda ingin buat akan lebih mudah atau lebih rumit. Dan juga perlu diingat bahawa dalam banyak kesempatan, fakta yang berterusan adalah yang paling penting.

Ini adalah peringkat yang biasanya diluluskan:

Orang muda kelihatan lebih bahagia untuk berubah daripada orang tua, tidak syak lagi kerana mereka mempunyai kebiasaan kurang yang diperoleh selama bertahun-tahun atau kurang.

Ia adalah tidak jelas sama ada kecerdasan dan pendidikan mempengaruhi sikap seseorang ke arah perubahan dan penerimaan. Ia adalah satu andaian yang munasabah bahawa orang yang lebih bijak perlu lebih bersedia untuk belajar perkara-perkara baru dan melihat perubahan yang perlu.

Ahli psikologi telah menemui beberapa jenis faktor personaliti yang mereka percaya berkaitan dengan perubahan:

Neuroticism / Imbangan emosi

Neurotika terdedah kepada kebimbangan dan kemurungan. Mereka melihat ancaman dan bahaya di mana-mana. Mereka sangat berhati-hati terhadap kemungkinan ancaman.

Perubahan itu tidak dapat tidak mempengaruhi mereka kerana mereka lebih peduli dengan apa yang mereka maksudkan, apa yang mereka perlu lakukan dan bagaimana mereka dapat mengatasinya..

Sebaliknya, orang yang seimbang secara emosi mengawal dan menerima perubahan dengan baik.

Keberkesanan diri

Sesetengah orang percaya bahawa mereka adalah kapten kapal mereka sendiri, pemilik nasib mereka. Mereka mengawal nasib mereka dan berkesan. Mereka berbeza dari orang yang percaya bahawa peluang, atau takdir, mempengaruhi segala-galanya. Orang yang lebih efisen menguruskan perubahan dengan lebih baik.

Toleransi terhadap kekaburan

Sesetengah orang berasa terancam dengan kekurangan kejelasan dan ketidakpastian. Mereka suka perkara yang jelas, boleh diramal dan teratur.

Walaupun dalam persekitaran kerja yang tidak stabil dan tidak stabil, mereka berusaha untuk mengelakkan ketidakpastian dengan menggunakan peraturan dan ritual. Yang kurang bertolak ansur terhadap sesuatu yang tidak masuk akal, semakin mudah kelihatannya perubahan itu.

Faktor peribadi lain

Di samping itu, terdapat faktor peribadi dan organisasi lain yang membuat anda lebih cenderung untuk berubah atau tidak:

• Budaya, keperibadian atau pendidikan yang menggalakkan risiko membuat perubahan lebih mudah. Jika anda tidak pernah menggalakkan pekerja anda, anak-anak anda atau diri anda berubah, jangan mengharapkannya tiba-tiba menjadi mudah.
• Sikap positif terhadap kegagalan membuat perubahan lebih mudah. Sesetengah orang tidak melakukan perubahan semata-mata kerana mereka takut gagal. Walaupun di Amerika Syarikat orang yang berisiko dan gagal dihargai, di Sepanyol ia adalah sesuatu yang dielakkan dan apa yang orang malu.

Apa yang membuat perubahan lebih tahan?

• Jika perubahan yang besar diperlukan, ia cenderung untuk menahan lebih banyak.
• Apabila perubahan itu tidak disampaikan atau dipukul.
• Sekiranya alasannya tidak diketahui, terdapat lebih banyak rintangan. Seolah-olah terdapat kekaburan, iaitu, tidak jelas tentang apa yang diharapkan berubah.
• Jika perubahan mengancam status quo, kuasa, kawalan, autonomi atau kedudukan pekerjaan.
• Apabila perubahan mengancam pecahan perhubungan peribadi.

Apa yang membuatnya bertindak balas terhadap perubahan itu?

• Keperibadian.
• Bahawa maklumat atau perubahan yang dibentangkan bertepatan dengan nilai-nilai, kepercayaan dan sikap orang tersebut.
• Bahawa manfaat dilihat dalam perubahan.
• Perubahan beransur-ansur menjadikannya lebih mudah.

Bagaimana untuk menguruskan perubahan?

Hanya dengan memahami dan mengetahui bahawa tindak balas rintangan ini sangat mungkin, anda akan mengambil langkah besar.

Walau bagaimanapun, ia tidak mencukupi, anda juga perlu memahami apa sumber rintangan ini dalam setiap situasi dan mengembangkan strategi untuk memerangi mereka.

Pertama, anda perlu tahu:

1-Apa perubahan yang anda akan memperkenalkan: dalam pasukan kerja anda, anak anda ...

2-Apakah maksud perubahan ini? Apa kesannya? Adakah mereka perlu menukar jadual, sikap, cara bekerja, tabiat ... ?

3-Bagaimana mereka akan bertindak balas? Ini sangat penting kerana ia membolehkan anda berfikir apa yang anda boleh lakukan selepas reaksi itu. Adakah produktiviti berkurangan? Adakah pasukan / orang menjadi ganas??

Kemudian saya akan menerangkan sebab-sebab yang lebih baik, yang menyebabkan lebih banyak rintangan dan teknik atau tingkah laku yang dapat membimbing anda.

Teknik / cadangan untuk berubah

-Jadikan orang yang mengambil bahagian: anda boleh meluangkan masa dengan orang-orang yang akan terjejas dan meminta pendapat mereka, bergantung pada kriteria anda apa syarat yang anda membenarkan untuk berunding atau tidak. Jika orang merasa terlibat, bertanggungjawab dan dengan autonomi akan lebih bermotivasi.

-Memberi kawalan: orang biasanya bermotivasi apabila mereka mempunyai kawalan, autonomi dan tanggungjawab untuk menghadapi situasi.

-Jika anda melakukannya dengan perlahan-lahan dan berkomunikasi dengan lebih baik: Saya tidak bermaksud anda mengambil masa untuk melaksanakan perubahan, tetapi jika anda boleh pergi melaksanakan perubahan secara beransur-ansur yang tidak melibatkan tekanan yang besar untuk rakyat. Dengan cara ini mereka akan lebih mudah dan mempunyai lebih banyak masa untuk penyesuaian dan Pembiasaan dengan keadaan / rutin baru.

-Berkomunikasi perubahan: di sebelah titik sebelumnya, anda boleh berkomunikasi sedikit demi sedikit perubahan. Anda boleh melakukan ini secara peribadi dan sentiasa tegas. Anda boleh bercakap pekerja dengan pekerja atau pemimpin pasukan atau berbincang dengan anak anda: "anda lebih tua dan lebih bertanggungjawab dan anda boleh mula membantu".

-Jelaskan sebab perubahan: jika anda memberi alasan, lebih mudah untuk menerima.

-Membuat sedar tentang akibat positif apa yang ada untuk menukar mereka: sebahagian kecil rintangan dihapuskan jika orang yang datang untuk memahami perubahan yang akan memberi manfaat kepada.

-Dengarkan bantahan kepada perubahan dan cuba selesaikannya: membantu orang mengatasi halangan yang mereka perlu menyesuaikan diri dengan keadaan baru. Sekiranya mereka berminat dan bergairah, lebih mudah untuk anda. Tetapi jika ia seorang remaja, anda perlu lebih bersabar dan demokratik: ketat tetapi ganjaran apabila anda layak.

-Ketahui apa manfaat perubahan dapat menyelesaikan masalah anda. Perubahan rutin boleh menjimatkan masa, meningkatkan produktiviti, meningkatkan tanggungjawab ...

-Pergi memberi maklum balas dan ganjaran: jika anda melihat bahawa kumpulan atau orang sedang maju dan menyesuaikan diri, menyampaikan apa yang mereka lakukan dengan baik dan menggalakkan mereka. Sekiranya anda menunggu lebih banyak, juga menyampaikannya secara tegas.

Adakah anda mencubanya? Apa kes anda? Komen di bawah. Saya berminat!