Bulatan Peringkat Deming, Kelebihan, Kekurangan dan Contoh



The Deming bulatan adalah kaedah pengurusan berulang, yang bertujuan untuk mendapatkan peningkatan produk, proses atau perkhidmatan yang berterusan dalam sesebuah organisasi. Perkara pertama yang mesti jelas ialah kesedaran, baik pengurusan dan pekerja, untuk mengamalkan mentaliti peningkatan berterusan.

Mentaliti peningkatan ini akan menjadi asas untuk mencapai peningkatan yang ketara dalam kecekapan dan produktiviti. Pelaksanaan model ini adalah berdasarkan kepada pengenalpastian peristiwa-peristiwa yang terdedah kepada peningkatan dan penubuhan objektif-objektif yang akan dicapai.

Selanjutnya, proses perancangan dan pelaksanaan aktiviti diberikan, pengesahan keputusan dan mengambil tindakan terhadap apa yang telah dipelajari. Bulatan ini, yang dipopulerkan oleh Dr. W. Deming, menganggap bahawa pengurusan prestasi harus diintegrasikan ke dalam aktiviti operasi.

Dengan cara ini ia menyumbang kepada peningkatan produktiviti syarikat dengan ketara. Pelaksanaan kaedah sistematik ini menyediakan syarikat dengan pengurangan kos operasi. Di samping itu, ia mengoptimumkan produktiviti, meningkatkan bahagian pasaran dan meningkatkan keuntungan.

Indeks

  • 1 Peringkat
    • 1.1 Merancang
    • 1.2 Adakah
    • 1.3 Mengesahkan
    • 1.4 Akta
  • 2 Kelebihan
  • 3 Kekurangan
  • 4 Contoh
    • 4.1 Merancang
    • 4.2 Adakah
    • 4.3 Sahkan
    • 4.4 Akta
  • 5 Rujukan

Tahap

Rancang

Fasa perancangan melibatkan penyiasatan apa yang sedang terjadi. Penyebabnya ditentukan dan kemungkinan penyelesaian dikenal pasti, untuk menambah penambahbaikan kepada proses.

Untuk membangunkan fasa ini adalah penting untuk menjadi jelas tentang jenis hasil yang dikehendaki; jadi anda boleh membimbing proses sekitar skop matlamat itu.

Tahap proses ini dapat dibagi menjadi dua bagian. Pertama sekali, adalah perlu untuk membatasi masalah, dalam keadaan semasa di mana ia terletak.

 Kemudian anda perlu membuat rancangan untuk menyelesaikannya. Bukan sahaja mereka mesti memasukkan perubahan yang mereka mahu lakukan, tetapi juga strategi pelaksanaan langkah demi langkah.

Buat

Dalam fasa ini, apa yang dirancang pada peringkat terdahulu dilaksanakan. Secara umum, ujian dilakukan secara kecil-kecilan dan, jika berkesan, ia dilaksanakan di peringkat makro.

Ini bermakna bukan sahaja membuat perubahan untuk menamatkan proses, tetapi juga keperluan untuk memantaunya secara berterusan ketika sedang berlangsung, merekam jumlah data terbesar pada strategi yang sedang diambil..

Pengumpulan yang sistematik dan objektif akan memberikan keterangan yang perlu untuk menentukan sama ada perubahan yang dilakukan benar-benar berfungsi atau tidak.

Sahkan

Selepas ujian telah diamalkan untuk sementara waktu, ia akan menghasilkan maklumat yang mencukupi tentang bagaimana perubahan yang dicadangkan itu mempengaruhi masalah.

Maklumat ini perlu dianalisis dan keputusannya diukur, untuk membandingkannya dengan hasil yang diharapkan dan melihat persamaan atau perbezaan di antara ini.

Mengikuti keputusan akan membolehkan ujian keabsahan pelan, mencari tanda-tanda kemajuan dan kejayaan, atau masalah dan bidang yang perlu ditingkatkan.

Akta

Jika penyelesaian yang dicadangkan menyampaikan beberapa keputusan penting dan menguntungkan, ia boleh dilaksanakan. Jika tidak, disarankan untuk menyiasat cara lain untuk menyelesaikan masalah atau mengenal pasti penyelesaian yang lebih sesuai.

Dalam fasa ini, anda boleh menggunakan pembelajaran yang dihasilkan oleh keseluruhan proses untuk menyesuaikan objektif, mengubah kaedah, merumuskan teori sepenuhnya atau melanjutkan kitaran pembelajaran.

Adalah penting untuk diingati bahawa langkah ini secara nominalnya adalah yang terakhir, tetapi ia bukan merupakan akhir prosesnya. Sekiranya perlu, kitaran perlu diulang lagi dan lagi sehingga penambahbaikan berterusan didapati; ini akan membantu meningkatkan budaya peningkatan berterusan.

Kelebihan

- Sifat berulang bulatan membolehkan perhatian berterusan untuk meningkatkan kualiti.

- Kerana semuanya adalah sebahagian daripada proses keseluruhan, terdapat rasa integrasi yang secara positif mempengaruhi seluruh organisasi.

- Kebolehgunaannya tidak terhad. Oleh kerana bulatan Deming adalah satu metodologi yang dibahagikan kepada empat langkah yang jelas, dapat disesuaikan dengan semua jenis tujuan dan situasi.

- Ia boleh digunakan dalam resolusi masalah kepimpinan perniagaan dan dalam proses pembuatan produk, sepadan dengan bidang pengeluaran dan kawalan kualiti.

- Membenarkan syarikat untuk menguji pada skala kecil perubahan yang ingin dilaksanakan sebelum membelanjakan beberapa kaedah yang mungkin tidak berfungsi atau memerlukan pelarasan.

- Selepas kaedah proses baru berjaya diverifikasi dan dianalisis, syarikat itu boleh melanjutkan permohonannya kepada jabatan lain, dengan jaminan bahawa ia akan memberikan faedah yang diharapkan.

Kelemahan

- Ia berfungsi dengan baik apabila keadaannya sempurna, tidak mempunyai ruang untuk pembolehubah yang mungkin timbul semasa pembangunan projek.

- Ia mungkin bukan pendekatan yang tepat untuk menghadapi kecemasan, kerana dengan empat langkah yang mesti dipenuhi kemajuan biasanya lambat. Bulatan lebih teratur daripada rancangan operasi lain, yang menjadikannya tidak efisien jika tindakan cepat diperlukan.

 - Projek boleh menjadi terlalu lama pada peringkat awal, menganalisis situasi yang akan diterapkan. Analisis berlebihan adalah cara yang berkesan untuk membunuh sesuatu projek. Walaupun kitaran membenarkan perancangan yang teliti, kerja sebenarnya hanya berlaku dalam fasa tindakan terakhir.

- Selalunya keputusan akhir diturunkan kepada proses. Dalam sesebuah organisasi, proses adalah penting, tetapi hasilnya akan memberi manfaat kepada manfaat perubahan yang dilaksanakan.

- Dalam setiap peringkat bulatan ini penekanan diberikan kepada kerja berpasukan. Ini menjadikannya sangat sukar untuk menilai prestasi individu pekerja.

Contoh

Syarikat ABC ingin menghasilkan lebih banyak pengumpan plastik untuk anjing.

Rancang

Laporan pengeluaran menunjukkan bahawa kadar pembungkusan yang tinggi datang dengan kecacatan, yang merupakan kerugian bagi syarikat.

Ini dilengkapkan dengan laporan kualiti untuk jabatan itu, menunjukkan penurunan yang ketara dalam bilangan item yang memenuhi syarat-syarat optimum untuk pemasaran.

Untuk menyelesaikannya, telah dicadangkan untuk menyelaraskan kursus latihan bagi kakitangan operasi mengenai pengurusan mesin pengeluaran yang berkesan.

Buat

Kursus latihan praktikal teoretikal telah dianjurkan untuk kakitangan yang mengendalikan nombor mesin 2, daripada tiga mesin yang syarikat itu mempunyai.

Sebaik sahaja bengkel itu selesai, pengendali menyertai tugas biasa mereka dalam syarikat.

Sahkan

Keputusan menunjukkan peningkatan sebanyak 40% dalam jumlah pengeluaran mesin nombor 2, jika dibandingkan dengan jumlah yang dicatat oleh mesin ini sebelum latihan kakitangannya.

Akta

Memandangkan peningkatan dalam produktiviti proses pengeluaran disebabkan oleh peningkatan jumlah produk siap, ia telah memutuskan untuk melanjutkan kursus latihan kepada kakitangan operasi yang mengendalikan dua mesin lain.

Rujukan

  1. Paul Arveson (1998). Kitaran Deming Institusi kad skor baki. Diambil dari: balancedscorecard.org.
  2. Wikipedia (2018). Diambil dari: en.wikipedia.org.
  3. ASQ Mempelajari kualiti (2018). Sikap pelan do-check-act (pdca). Diambil dari: asq.org.
  4. Kepada Bondigas (2018). Kelemahan Kitaran Deming. Perniagaan kecil - Chron. Diambil dari: smallbusiness.chron.com.
  5. Luanne Kelchner (2017). Faedah PDCA. Bizfluent Diambil dari: bizfluent.com.
  6. Nayab N. (2013). Meneroka Penggunaan Siklus Pelan Rancangan-Buat-Semakan (PDCA). Pengurusan projek hub terang. Diambil dari: brighthubpm.com.