10 Ciri-ciri Surat Berita

The surat berita Mereka mempunyai satu siri ciri yang membuat mereka sesuai untuk menghantar berita kepada pengguna tertentu. Atas sebab itu, ia adalah salah satu amalan pemasaran yang paling banyak digunakan hari ini.

Surat berita adalah penerbitan yang dihantar kepada sekutu untuk memberikan maklumat yang menarik.

Pada mulanya, kaedah pengedaran mereka bergantung pada surat tradisional. Walau bagaimanapun, selepas kemajuan teknologi dan kesesakan Internet, bentuk pengedaran yang paling digunakan adalah melalui e-mel.

Ini bermakna penyebaran telah membolehkan ia menjadi popular kerana ia mempunyai kos pengeluaran yang rendah dan membolehkan hubungan yang lebih langsung, cepat dan berkesan dengan pengguna..

Buletin mempunyai objektif yang berbeza. Mereka boleh berkhidmat untuk mengukuhkan hubungan antara anggota komuniti atau kumpulan.

Mereka juga boleh mengelompokkan pelbagai jenis orang yang berkongsi kepentingan bersama. Walau bagaimanapun, penggunaan yang paling meluas adalah promosi.

Harus diingat bahawa walaupun ia adalah alat pemasaran yang berguna, ia tidak boleh dikelirukan dengan iklan.

Dalam iklan, perkara yang paling penting adalah untuk mempromosikan jenama dan menjual produk. Dalam kes surat berita, tujuan utama adalah untuk mewujudkan hubungan dengan penerima dan memberikan maklumat yang berguna.

10 ciri-ciri surat berita yang optimum

1- Berkala

Ciri-ciri utama buletin ialah mereka berkala. Mereka boleh setiap hari, mingguan, bulanan, bi-bulanan atau tahunan.

Ia bergantung pada kadar kemas kini maklumat dan berita yang ingin anda sampaikan. Periodicity ini menjana jangkaan dan menjamin kesetiaan pengguna.

Satu kelebihan penerbitan dalam tempoh masa yang ditetapkan, adalah membolehkan perancangan dan penyediaan belanjawan jangka panjang.

2- Diarahkan kepada pelanggan

Salah satu kelebihan surat berita ialah mereka ditujukan kepada para pelanggan. Ini bermakna orang itu memberikan datanya secara sukarela dan menunjukkan minatnya untuk dimaklumkan mengenai sesuatu yang khusus.

Ia adalah satu saluran yang penuh permisif. Di samping itu, hubungan yang ditubuhkan di antara penerbit dan penerima surat berita lebih intim, kerana cara itu terus kepada pengguna, tidak seperti halaman web atau rangkaian sosial.

3- Topik kepentingan, relevan dan relevan

Keperluan lain untuk surat berita berkesan ialah kandungannya menarik kepada penerima. Ini bermakna semua kandungan mestilah berguna.

Apa-apa jenis maklumat di luar pengguna, tidak wajar atau tidak menarik, dikutuk untuk menjadi maklumat yang tidak diingini.

Topik yang relevan dan relevan menjamin minat yang mengakibatkan kesetiaan untuk penghantaran seterusnya.

4- Institusi atau korporat

Buletin sentiasa berkaitan dengan entiti penerbit dari mana semua maklumat dijana. Ia boleh menjadi sebuah syarikat, jenama atau organisasi.

Institusi penerbit ini adalah asas kerana ia akan menentukan jenis maklumat yang diperbadankan dan jenis pelanggan.

Penerbit adalah yang paling berminat dalam surat berita yang mencapai bilangan afiliasi yang lebih besar dan mengekalkan identiti mereka sendiri.

- Kejelasan dan kesempurnaan

Surat berita yang jelas dan ringkas menjamin maklumat yang diterima oleh pengguna dengan cepat dan tanpa kekeliruan atau gangguan.

Tidak perlu mengkaji definisi atau penerangan panjang kerana pelanggan mempunyai pengetahuan tentang ciri-ciri surat berita yang mana dia melanggan.

Perkataan yang mengembara, dengan banyak perhiasan atau ceroboh, tidak akan menangkap perhatian penerima.

- Nada tidak rasmi

Seperti yang telah dikatakan, komunikasi antara penghantar dan penerima buletin adalah langsung. Ini menuntut penggunaan bahasa yang mudah dan mesra, menguatkan perasaan kedekatan dan keintiman.

Nada tidak rasmi juga membolehkan tahap empati yang lebih tinggi dan memudahkan penggabungan maklumat dalam kehidupan sehari-hari dan rutin harian.

7- Panggil perhatian

Untuk memudahkan bacaan dan penerimaan mesej yang berkesan yang anda ingin disebarkan, anda perlu memberi maklumat. Ini terdiri daripada memisahkannya bergantung pada kepentingannya.

Kita mesti menyerlahkan tajuk, ringkasan, pautan, angka, hubungan, promosi, dan lain-lain. Kata-kata pertama adalah penting untuk menangkap perhatian pengguna, serta perenggan awal atau frasa yang menggambarkan apa yang ditawarkan dalam surat berita.

8- Reka bentuk mengikut

Pemilihan reka bentuk grafik bergantung kepada identiti yang anda ingin berikan surat berita, serta mengikut kandungan dan pelanggan.

Terdapat tipografi yang berkaitan dengan emosi dan temperamen tertentu. Terdapat serius dan menyeronokkan, ada yang serius dan tidak formal.

Ia adalah penting untuk memilih sumber yang sepadan dengan niat yang ingin anda hantar. Warna yang digunakan boleh menjadi warna korporat atau jenama.

Logo itu juga harus mempunyai tempat istimewa dan imej juga boleh digunakan untuk mengenal pasti kandungan dengan pantas.

9- Personalization

Kejayaan saluran langsung ini antara penghantar dan penerima, akan berada di kawasan yang boleh dihantar.

Pensijilan menjamin pengguna mengenal pasti maklumat yang diterima dan merasakan bahawa ia memerlukannya.

Ini dicapai melalui segmen pelanggan yang menyediakan data kepentingan mereka dan keutamaan mereka.

Di samping itu, surat berita boleh merujuk kepada masa tertentu, serta berita tentang tempat tertentu.

Edisi bermusim boleh dibuat seperti untuk Krismas atau untuk musim panas, atau pada gelombang sejuk yang tiba-tiba atau sambutan yang rapat seperti ulang tahun atau ulang tahun.

10 - Maklumat hubungan

Salah satu strategi yang paling berkesan dalam surat berita adalah penggabungan alat maklum balas.

Itulah sebabnya mengapa semua maklumat hubungan penghantar dan pengeluar penerbitan disertakan: nombor telefon, alamat fizikal dan elektronik, bahagian pos, cawangan atau rangkaian sosial.

Oleh kerana buletin berdasarkan kepada kebenaran pelanggan terdahulu, perlu juga jelaskan bahawa kebenaran ini tidak eksklusif dan tidak boleh dibatalkan. 

Oleh itu, anda mesti secara jelas menambah cara untuk berhenti berlangganan.

Rujukan

1. Bear, Jacci Howard (2016). Petua Newsletter. Tips Mudah Meningkatkan Surat Berita Anda. Diperoleh pada 16 Jun 2017 di thoughtco.com.
2. Bialecki, Andrew (2014). 4 Ciri-ciri Newsletter eCommerce yang Paling Efektif. Diperoleh pada 16 Jun 2017 di klaviyo.com.
3. Hodgkinson, Simon (2017) Surat Berita Email. Diperoleh pada 16 Jun, 2017 di promotelabs.com.
4. MacArthur, Amanda (2015). 7 Ciri-ciri Surat Berita E-mel Yang Membuat Pelanggan Selamat. Diperoleh pada 16 Jun, 2017 di mequoda.com.
5. Prager, Shannon (2015). 5 Ciri-ciri Surat Berita E-mel Perfect. Diperoleh pada 16 Jun, 2017 di leaditmarketing.com.
6. Tsu, Tori (2017). 7 langkah emas untuk mencipta surat berita e-mel yang berkesan. Diperoleh pada 16 Jun 2017 di verticalresponse.com.