8 Faktor Dalaman dan Luar Negosiasi

Beberapa Faktor perundingan dalaman dan luaran mereka boleh, dalam satu tangan, ciri keperibadian, maklumat dan pemandangan, dan sebaliknya, persekitaran kewangan, politik, teknologi dan sosial budaya.

Rundingan adalah satu proses di mana dua atau lebih pihak, mempunyai matlamat dan objektif yang sama dan bertentangan, mewujudkan ruang untuk membincangkan cadangan mereka dan menaikkan syarat untuk mencapai beberapa jenis perjanjian..

Ia adalah komunikasi interaktif untuk membuat keputusan dan tindakan setiap kali seseorang memerlukan sesuatu daripada orang lain dan / atau sebaliknya, cuba mencapai hasil yang paling memuaskan untuk semua yang terlibat.

Rundingan adalah sebahagian daripada kehidupan harian semua manusia; ibu bapa dan anak-anak berunding istilah di rumah, antara rakan, guru dan pelajar, pekerja dan majikan, pelanggan dan penjual, ahli politik, rakan kongsi, antara lain.

Perundingan yang baik berakhir dengan pihak-pihak yang mengiktiraf kepentingan dan keperluan pihak lain dan mewujudkan hubungan yang baik di masa depan.

Dunia perniagaan dibezakan dengan mempunyai bidang ini sangat dikaji dan dibangunkan, memastikan agar mencapai kejayaan finansial mengambil rundingan dengan serius seolah-olah itu adalah seni sendiri.

Faktor dalaman yang mempengaruhi rundingan

Bagi pihak berkepentingan, elemen atau pemboleh ubah ini biasanya mempunyai tahap kawalan sebelum atau semasa rundingan.

Masa dan pengalaman dalam bidang perundingan, meningkatkan penguasaan mata ini untuk menjadi kemahiran.

Maklumat dan penyediaan sebelum ini

Faktor ini adalah salah satu yang paling penting kerana ia adalah asas penyediaan sebelumnya. Sebelum pergi ke meja perundingan, setiap pihak perlu dibimbing dalam penyiasatan data, fakta, trend, kajian, pengiraan, unjuran, dll. Maklumat itu berkuasa.

Ini termasuk mengetahui kekuatan dan kelemahan, kedua-dua mereka sendiri dan pihak lain; serta merancang rancangan kontingensi, meramalkan banyak senario dan mempunyai kemungkinan tawaran balas sehingga lengan anda.

Sebarang pemangku kepentingan yang lebih bijak akan mendapat kelebihan dalam rundingan.

Argumen persuasif dan logik tidak boleh didedahkan dengan betul dengan ketiadaan maklumat yang relevan.

Senario dan masa

Ruang di mana mesyuarat perniagaan berlaku atau mungkin tidak membantu kepercayaan pihak-pihak yang berminat. Sesiapa yang memilih laman web yang biasa atau menguntungkan untuk dirinya sendiri akan mempunyai kelebihan.

Sekiranya pejabat adalah ruang sendiri, tuan rumah boleh memanjangkan kesejahteraan sosial sebagai isyarat muhibah yang akan memindahkan perundingan secara berbuah dan menyenangkan..

Terima kasih kepada kemajuan digital telekomunikasi, pada masa ini banyak rundingan dibuat melalui beberapa cara audio atau audiovisual, seperti panggilan telefon atau video, terutamanya dengan jarak.

Walaupun ia adalah trend kemodenan, berusaha untuk melakukan rundingan itu sendiri menawarkan berat yang sangat penting berkaitan dengan kepercayaan dan komitmen.

Juga masa dan lanjutan mesyuarat membentangkan unsur penjagaan. Menetapkan tanpa tekanan jadual perjanjian bersama dan mengambil kira faktor luaran dan persaingan, boleh menjadi perbezaan antara keberkesanan dan kegagalan.

Keperibadian

Kedua-dua sifat dan kemahiran kedua-dua pihak adalah penting pada masa duduk untuk berunding.

Strategi yang baik mungkin telah dikaji dan direka, tetapi mengetahui bagaimana untuk membentangkan dan menggunakannya secara persuasively sama atau lebih penting.

Kesesuaian, kesabaran, kebaikan, humor, kawalan emosi, walaupun mengetahui bila memohon kuota keheningan boleh menjadi tegas dalam menutup kesepakatan. Mendapatkan keseimbangan antara keperibadian keperibadian sangat penting.

Keteguhan atau kelenturan mempunyai kedua-dua momen mereka, sama ada introvert atau spontan, empati atau berpura-pura, berani atau terpelihara, agresif atau pasif.

Mengetahui bagaimana untuk membaca dan mentafsir niat dan ungkapan lawan adalah penting apabila membuat keputusan bagaimana untuk meneruskan.

Mempunyai kuasa untuk mengikuti rundingan adalah cara terbaik untuk membawanya ke kesimpulan perjanjian itu. Untuk semua ini, adalah perlu untuk mempunyai kemahiran komunikasi yang maju dengan baik yang menghantar kepercayaan, penghormatan dan kredibiliti.

Perlu diingat bahawa faktor-faktor seperti penampilan peribadi, motivasi, keselamatan, minat dan matlamat, tahap komitmen, skala nilai, sikap secara umum, dan lain-lain, juga dibawa ke meja rundingan setiap pihak berkepentingan..

Faktor luaran yang mempengaruhi rundingan

Unsur-unsur ini adalah yang mana pihak-pihak yang berkepentingan mempunyai sedikit kawalan pada masa rundingan; tidak bergantung kepada penyediaan, belajar atau kemahiran.

Bergantung kepada kes itu, sama ada positif atau negatif, ia mewujudkan senario baru dengan syarat yang berbeza. Jika mereka menguntungkan, mereka dianggap sebagai peluang yang berfaedah.

Jika tidak, dan dengan mengambil kira bahawa tiada siapa yang mahu kehilangan wang, pelaburan atau kos, perkara-perkara ini biasanya merupakan sebab pembatalan, pembekuan atau penstrukturan semula syarat-syarat transaksi perniagaan..

Persekitaran kewangan

Tingkah laku ekonomi tempatan atau global mempunyai kesan penting dalam persekitaran rundingan.

Bergantung pada jaminan kontrak atau bergantung kepada unjuran akan sentiasa menjadi cabaran dalam ekonomi dengan turun naik mata wang.

Inflasi dan penurunan nilai akan sentiasa membuat istilah pertimbangan semula yang telah ditetapkan sebelumnya. Ketidakstabilan ekonomi sesebuah negara adalah risiko yang besar apabila ia membina rakan niaga.

Perubahan politik

Perubahan kerajaan, dasar tempatan atau antarabangsa, secara besar-besaran boleh mempengaruhi keputusan tentang siapa yang dijual atau dibeli dan yang dilaburkan dan siapa yang tidak.

Secara umumnya, perubahan dalam kerajaan diikuti oleh pembaharuan ekonomi atau peraturan baru. Sokongan undang-undang dan institusi semestinya dievaluasi semula untuk mencari representasi yang serupa dengan yang sebelumnya.

Semua ini memberi impak kepada bagaimana struktur syarikat rantaian pengeluaran, bekalan, import, bagaimana mereka mesti mematuhi pekerja, dengan cukai, keselamatan sosial, kesihatan, alam sekitar, antara lain..

Negara yang tidak stabil politik adalah risiko perniagaan. Sebaliknya, pembukaan komersial baru sebuah negara memberikan peluang pasaran baru dan cabaran menarik bagi syarikat dan syarikat.

Kemajuan teknologi

Platform teknologi sentiasa berkembang dan pada kelajuan yang tidak dapat ditandingi. Ini menjadikan pengeluar, penjual dan pelabur mengendalikan perniagaan mereka lebih cepat dan berusaha untuk terus berhubung dan terkini dengan kemajuan.

Impak teknologi merangkumi semua peringkat industri. Organisasi perlu memastikan dikemaskini, melaksanakan dan menyesuaikan struktur fungsian perniagaan mereka supaya rundingan mereka tidak terjejas.

Unsur sosiokultural

Dunia memasuki era penerimaan, progresivisme dan pengiktirafan dalam banyak dimensi sosio-budaya.

Paradigma tentang jantina dan kaum telah rosak setiap hari dan mewujudkan trend baru dan standard etika dalam populasi.

Ini secara drastik mengubah jangkaan dan tingkah laku penonton dan pengguna di pasaran tertentu.

Persekitaran

Terutamanya industri tenaga dan syarikat yang bergantung kepada rantaian bekalan dan pengedaran barangan, barangan dan produk; mereka berada di belas kasihan alam sekitar.

Sama ada melalui laut, tanah atau air, kemalangan semula jadi atau bencana tidak dapat dielakkan. Kawasan berisiko tinggi seringkali tertakluk kepada banyak kesulitan untuk menutup rundingan atas terma yang boleh diterima oleh kedua-dua pihak.

Rujukan

1. Lloyd M. Rinehart. Rundingan - Penampilan akademik dalam proses menguruskan hubungan. MHEDA - Jurnal Media. Diperolehi daripada themhedajournal.org
2. Sindiket New York Times (2008). Faktor utama yang mempengaruhi rundingan. Emirates 24/7. Pulih daripada emirates247.com
3. Jenna Gourdreau (2012). Art Secret Of Negotiating: Take Your Ego Off The Table. Forbes. Diperolehi daripada forbes.com
4. Michael Sanbiel (2009). Seni Rundingan. Pengusaha Diperolehi daripada entrepreneur.com
5. Achilles (2014). Bagaimana faktor luaran boleh menjejaskan perolehan. Pulih dari achilles.com
6. Darshan Kadu 6 Faktor Penting yang mempengaruhi Proses Perundingan. Kongsi Esei anda. Diambil dari shareyouressays.com
7. HQ Latihan Pengurusan. Apakah Rundingan? - Faktor-faktor yang mempengaruhi Negosiasi. Pusat Penilaian Pengurusan. Diperolehi daripada managementstudyhq.com
8. Mario Blumenfield (2009). Faktor-faktor yang mempengaruhi Rundingan. Rundingan, Komunikasi dan Koleksi. Pulih daripada cobranzas.wordpress.com.