Proses komunikatif dan 9 elemennya
The proses komunikatif dan unsur-unsurnya mereka perlu untuk menjadi pertukaran data antara individu. Pertukaran ini berlaku di antara individu spesies yang berbeza, bagaimanapun, proses komunikasi yang paling kompleks adalah yang terjadi antara manusia.
Proses ini terdiri daripada satu siri elemen tanpa mana ia tidak dapat wujud. Unsur-unsur ini termasuk penghantar (yang mengeluarkan mesej), penerima (yang menerima mesej), mesej (maklumat yang dikeluarkan), kod (tanda biasa antara penghantar dan penerima) dan saluran (medium fizikal dalam bahawa proses komunikasi berlaku).
Dikatakan bahawa proses komunikatif antara manusia adalah yang paling kompleks, kerana sebahagian daripada aktiviti psikik: berfikir.
Pemikiran ini mesti melalui proses mental untuk diterjemahkan melalui bahasa. Dalam pengertian ini, dalam manusia, kemahiran sosial memainkan peranan penting dalam proses komunikatif.
Proses komunikasi menggunakan bahasa untuk wujud. Oleh itu, tanpa bahasa dan tanpa kod yang melekat pada bahasa, mustahil untuk berkomunikasi dengan orang lain.
Bahasa dalam teori komunikasi mempunyai fungsi yang berbeza: ekspresif, perwakilan, pangkat, puitis, fizikal dan metalinguistik.
Apakah proses komunikatif itu??
Apabila kita bercakap tentang proses, kita merujuk kepada semua langkah yang perlu dilakukan secara berterusan dan teratur untuk mendapatkan keputusan tertentu.
Proses komunikatif terdiri daripada siri peristiwa yang perlu berlaku antara penghantar dan penerima untuk mesej yang akan dihantar.
Oleh itu, proses komunikatif dapat difahami sebagai peristiwa yang berlaku antara penghantar dan penerima, dan tujuan utamanya adalah untuk bertukar fakta dan idea antara kedua individu..
Individu-individu ini mungkin memegang pendapat yang berbeza, itulah sebabnya proses komunikatif bertujuan menjana keharmonian antara pendapat-pendapat ini, walaupun perbezaannya.
Proses komunikatif adalah dinamik, berterusan, tidak dapat dipulihkan dan tertakluk kepada konteks. Tidak mustahil untuk mengambil bahagian dalamnya tanpa mengetahui semua elemen yang mengarangnya. Ia boleh dikatakan bahawa ia adalah fenomena dalam pergerakan berterusan dan bukan peristiwa statik.
Terdapat beberapa elemen yang membentuk proses komunikatif. Unsur-unsur ini adalah pemancar, penerima, mesej, kod dan saluran. Apabila salah satu unsur ini terjejas, penghantaran mesej juga akan terjejas.
Unsur-unsur proses komunikatif
1 - Penerbit
Pengirim adalah orang yang berfikir dan mengkodekan mesej. Orang ini memutuskan mesej yang dia mahu hantar dan cara terbaik dan paling berkesan untuk menghantarnya.
Pilihan semua pemboleh ubah yang boleh menjejaskan mesej mesti dibuat dengan mengambil kira penerima tersebut. Oleh itu, salah satu tugas penerima adalah mempersoalkan cara terbaik untuk menghantar mesej tersebut (Chand, 2016).
Pengirim mesti bertanya mengenai jenis kata yang harus digunakannya, jenis sokongan visual yang akan digunakannya untuk menyampaikan mesejnya dan idea yang ingin disampaikannya, antara isu lain yang membolehkannya menyampaikan mesejnya dengan berkesan..
2 - Penerima
Penerima adalah orang yang menguraikan mesej tersebut. Iaitu, ia bertanggungjawab untuk mengekstrak makna mesej, dengan mengambil kira kod yang dikongsi dengan pengirimnya. Juga, ia adalah orang yang mesti bertindak balas kepada penghantar mengenai mesej yang diterima (CAPE, 2011).
Tugas utama penerima adalah untuk mentafsir mesej yang dihantar kepadanya, mengikut kehendak penerima.
3 - Mesej
Mesej itu adalah set simbol atau isyarat yang lulus dari pemancar kepada penerima, menjadikan proses komunikatif mungkin.
Dengan kata lain, ia adalah paksi, kandungan dan objek komunikasi. Mesej itu adalah elemen komunikasi yang paling penting.
Ia boleh menjadi pendapat, sikap, kedudukan dalam topik, pesanan, perasaan atau cadangan (Porto & Gardey, 2011).
4 - Saluran
Pengirim adalah orang yang memilih saluran komunikasi, dengan mengambil kira apa yang ingin dihantarnya dalam mesejnya, dan orang yang dia mahu menghantarnya. Saluran itu adalah medium fizikal di mana mesej dihantar.
Penerima boleh menerima mesej melalui saluran rasmi atau tidak formal. Mesej itu boleh tiba melalui stesen radio, rangkaian televisyen, pejabat pos, internet, dan lain-lain.
5 - Kod
Mesej dalam proses komunikatif dengan mudah difahami, ia perlu menggunakan tanda dan simbol untuk masuk akal. Tanda-tanda dan simbol-simbol ini dikenali sebagai kod.
Kod ini adalah maklumat umum antara penghantar dan penerima yang membolehkan mesej difahami.
Beberapa contoh kod adalah nilai bahasa atau budaya. Oleh itu, orang yang menerima mesej itu hanya dapat memahami atau membacanya selagi ia berkongsi kod yang sama dengan pengirim (# iPortfolio, 2012).
Unsur komunikasi lain yang penting
1 - Sederhana
Medium adalah bentuk yang digunakan pengirim untuk menghantar mesej. Mesej itu boleh dinyatakan dalam bentuk surat, email, buku, iklan, komersil televisyen, manual arahan, isyarat lalu lintas, ucapan, perbualan tatap muka antara lain (Telekomunikasi, 2017).
2 - Konteks
Proses komunikasi tidak berlaku secara berasingan, ia berlaku dalam konteks. Konteks adalah persekitaran yang mengelilingi proses dan terdiri dari lokasi geografi, momen dalam masa, peristiwa, dan sikap pada pihak penghantar dan penerima.
3 - Jawapan
Jawapan yang diberikan oleh penerima adalah apa yang memungkinkan untuk menunjukkan sama ada atau tidak dia memahami mesej yang dihantar kepadanya. Ia adalah elemen yang menentukan jika proses komunikatif berjaya.
4 - Kebisingan
Kebisingan adalah unsur luaran yang mengganggu penghantaran atau penerimaan mesej. Bunyi bising boleh menjadi penghalang yang menghalang mesej daripada diterima dengan betul.
Rujukan
- #iPortfolio (12 Oktober 2012). #iPortfolio. Diambil dari Apa unsur-unsur perbuatan komunikatif?: Ciencias1213e.wordpress.com
- (22 Oktober 2011). Kajian CAPE-Communication. Diperolehi daripada Proses Komunikasi & Unsur-unsur Komunikasi: cape-commstudies.blogspot.com.br
- Chand, S. (2016). Pustaka artikel anda. Diperoleh dari 7 Elemen Utama Proses Komunikasi: yourarticlelibrary.com
- Porto, J. P., & Gardey, A. (2011). daripada. Diambil dari MESSAGE: definicion.de
- Telekomunikasi. (2017). Diperolehi daripada Unsur yang membentuk sistem komunikasi: sites.google.com.