Kongsi:
Cerita Sam Walton, kunci kejayaan dan frasa
Sam Walton adalah pengasas Wal Mart, sebuah syarikat peruncit multinasional asal Amerika, yang mengendalikan rantaian kedai jabatan diskaun dan kelab gudang.
Ia kini mempunyai lebih daripada dua juta pekerja dan keuntungan lebih daripada 20 bilion dolar setahun. Ia mempunyai 8,500 kedai di 15 negara, dengan 55 nama berbeza.
Pada tahun 1945, selepas melepasi tentera, beliau membuka sebuah kedai kecil di Newport, Arkansas, dengan bantuan simpanannya dan orang-orang mertuanya..
Dari saat itu dia mulai menanamkan prinsip-prinsip di mana dia percaya; harga yang rendah, perkhidmatan yang baik, banyak produk dan menyimpan kedai terbuka lebih lama daripada persaingan.
Diilhamkan oleh kejayaan awal kedai dolar ini, dan didorong untuk menawarkan tawaran dan harga yang lebih besar kepada pelanggannya, pada usia 44 tahun Sam membuka kedai Walmart pertama pada tahun 1962 di Rogers, Arkansas.
Tiga puluh tahun kemudian, Walmart sudah memiliki 1,900 superstores, lebih dari 430.000 pekerja, penjualan US $ 55.000 juta dan keuntungan US $ 2 miliar, menjadikannya hypermarket terbesar di dunia..
Anda juga boleh menarik minat frasa wang ini (lifeder.com/frases-de-dinero/) atau syarikat-syarikat ini (lifeder.com/frases-de-empresas/).
Apa kunci kejayaan Sam Walton?
Komitmen
Beliau sendiri berkata bahawa perlu mempercayai perniagaan anda sendiri lebih daripada orang lain. Dan dia menunjukkan, sejak pada zamannya tiada siapa yang percaya bahawa dia boleh berjaya dengan cara yang dia lakukan. Sekiranya anda tidak mempunyai semangat untuk melakukan apa yang anda lakukan, anda tidak dapat mengerjakan jam yang diperlukan untuk mencapai apa yang anda inginkan.
Berkongsi keuntungan dengan pekerja
Setiap orang yang berpengalaman dalam syarikat sedar bahawa pekerja adalah bahagian mereka yang paling penting. Walton tahu bahawa jika dia berjaya menjejaskan mereka, kejayaannya akan lebih dekat.
Menghargai apa yang "bersekutu" lakukan
Sam memanggil rakan-rakannya, cuba untuk menyampaikan bahawa kedua-duanya bekerja untuk membawa syarikat ke hadapan dan kedua-duanya mendapat manfaat daripada bekerja dengan baik. Beliau sentiasa menekankan keperluan untuk menghargai kerja yang baik.
Pemerhatian
Tidak syak lagi, salah satu rahsia Walton adalah bahawa dia memerhatikan tingkah laku pelanggan di pasar raya dan menyesuaikan organisasi kedai untuk meningkatkan pengalaman membeli-belah..
Pergi menentang semasa
Walaupun ini tidak selalu berfungsi, Walton yakin bahawa salah satu kunci kejayaannya adalah melakukan apa yang tidak dilakukan orang. Dalam kes anda, tentukan harga yang rendah, dengan margin keuntungan yang sangat kecil.
Kawalan kerugian
Malah, falsafah utama syarikat adalah untuk menjadikan pelanggan mereka menyimpan belanja di pasaraya mereka.
Perkhidmatan pelanggan yang cemerlang
Untuk Sam, pelanggan adalah bos dan jika dia berjaya melebihi jangkaannya, dia akan membeli kembali dari pasar raya.
Frasa anda
-Terdapat hanya seorang bos. Pelanggan itu Dan dia boleh menyerang sesiapa pun di syarikat itu, dari presiden kepada pekerja terakhir, hanya menghabiskan wangnya di tempat lain.
-Harapan yang tinggi adalah kunci kepada segala-galanya.
-Pemimpin yang cemerlang berusaha untuk menumbuhkan harga diri kakitangan mereka. Sekiranya orang percaya pada diri mereka sendiri, itu adalah sesuatu yang luar biasa.
-Cara pengurus melayan syarikat-syarikat bersekutu adalah bagaimana syarikat-syarikat bersekutu akan memperlakukan pelanggan.
-Raikan kejayaan anda Cari beberapa humor dalam kegagalan anda.
-Untuk berjaya di dunia ini, anda perlu berubah sepanjang masa.
-Individu tidak menang, pasukan lakukan.
-Melebihi jangkaan pelanggan anda. Jika anda berbuat demikian, mereka akan kembali lagi dan lagi. Beri mereka apa yang mereka mahu dan sedikit lagi.
-Kita semua bekerjasama; itu rahsia.
-Jika anda menyukai kerja anda, anda akan berada di luar sana setiap hari dengan memberikan yang terbaik, dan tidak lama lagi semua orang di sekeliling anda akan menangkap semangat anda, seperti demam.
-Kawal perbelanjaan anda lebih baik daripada persaingan. Itulah di mana anda sentiasa dapat mencari kelebihan daya saing.
-Seseorang yang mencari kemuliaan tidak banyak.
-Berikan perniagaan anda Percayalah lebih daripada orang lain.
-Jika kita bekerjasama, kita akan mengurangkan kos sara hidup untuk semua orang. Kami akan memberi peluang kepada dunia untuk mengetahui apakah ia untuk menyelamatkan dan hidup dengan lebih baik.
-Anda boleh belajar dari semua orang.
-Jika semua orang melakukannya dengan cara yang salah, ada peluang yang baik bahawa anda boleh mencari niche anda dengan pergi ke arah yang bertentangan.
-Sekiranya anda ingin perniagaan yang berjaya, orang anda harus merasakan bahawa anda bekerja untuk mereka, bukan kerana mereka bekerja untuk anda.
-Mungkin dia dilahirkan sebagai pedagang, mungkin ia adalah nasib. Saya tidak tahu. Tetapi pastikan: Saya suka perdagangan sekurang-kurangnya dari awal.
-Tiada apa-apa terhadap semasa. Pergi dengan cara lain Tidak mengendahkan kebolehan konvensional.
-Kita semua bekerjasama. Itulah rahsia itu.
-Berikan orang biasa peluang untuk membeli perkara yang sama seperti orang kaya.
-Pastikan semua orang tertanya-tanya apa yang akan menjadi helah anda sendiri.
-Modal tidak terhad, penglihatannya.
-Kita semua mendapat manfaat daripada diperbetulkan, jika kita diperbetulkan secara positif.
-Setiap kedai Wal-Mart mesti mencerminkan nilai pelanggannya dan menyokong visi mereka untuk komuniti mereka.
-Berkongsi manfaat anda dengan semua rakan sekutu anda dan merawatnya sebagai rakan kongsi. Sebaliknya, mereka akan memperlakukan anda sebagai pasangan, dan bersama-sama anda akan melampaui harapan anda.
-Saya sentiasa didorong dengan menentang sistem, dengan membuat inovasi, dengan mengambil perkara-perkara di luar tempat mereka berada.
-Kunci kejayaan ialah meninggalkan kedai dan mendengar apa yang dikatakan oleh sekutu.
-Kebanyakan kita tidak mencipta idea. Kami mengambil idea dari orang lain.
-Berkonsentrasi pada sesuatu yang pelanggan inginkan dan kemudian berikan kepada mereka.