13 Punca Sindrom Burnout dalam Kejururawatan



The sindrom burnout dalam kejururawatan adalah sindrom yang gejalanya adalah rendahnya tahap pemenuhan peribadi di tempat kerja, tahap keletihan emosi dan ketidakselesaan.

Dari definisi ini, kita dapat membuat kesimpulan bahawa sindrom ini merujuk kepada keadaan fizikal atau mental tertentu serta emosi. Ia juga menunjuk kepada jenis tekanan yang boleh difahami sebagai ketidakseimbangan antara tuntutan dan keupayaan untuk menghadapi tuntutan sedemikian.

Jadi, apabila aktiviti yang anda lakukan dalam kerja anda tidak mengisi anda, iaitu, ia tidak memenuhi matlamat anda, anda boleh berasa letih bukan hanya secara fizikal tetapi juga mental. Hal ini dapat menyebabkan motivasi dan gejala menurun seperti sikap apatis, antara lain..

Mengapa sindrom ini biasanya berlaku dalam kejururawatan?

Sindrom ini muncul sebagai tindak balas kepada tekanan yang berkaitan dengan pekerjaan secara berterusan dalam profesi yang dicirikan dengan menyediakan perkhidmatan kepada orang lain.

Profesional kejururawatan adalah contoh kerja yang jelas dengan kecenderungan untuk menderita sindrom Burnout. Objektif orang-orang ini adalah untuk menjaga kepentingan atau memenuhi keperluan pesakit, dan mereka dicirikan oleh hubungan langsung.

Jika orang-orang ini kekal lama antara titik pertengahan tekanan dan akibatnya, boleh mempunyai perubahan negatif dalam kesihatan mereka, sama ada dalam bentuk penyakit atau gangguan psikosomatik seperti kesukaran tidur, pening dan gayat ... (Gil-Monte dan Peiró, 1997).

Seterusnya, kami akan mendedahkan punca utama yang berlaku dalam kejururawatan:

1- Hubungan berterusan dan berterusan dengan penderitaan, kesakitan dan kematian

Profesional kesihatan, seperti jururawat, memenuhi semua jenis orang, tanpa mengira penyakit yang mereka ada. Pada banyak kesempatan, orang-orang ini tidak dapat hidup, dalam beberapa kes, kerugian yang dramatik dan tidak adil.

- Kejatuhan nilai sosial profesion di negara kita

Beberapa ketika dahulu, jururawat sangat dihargai oleh masyarakat. Walau bagaimanapun, prestij sosial ini telah jatuh, dengan kerja rakan lain, seperti doktor, lebih bernilai..

3- Berat kerja

Oleh kerana bilangan pesakit, bilangan patologi tanpa penawar, kekurangan sumber dan tekanan masa.

Pada masa ini, dalam masyarakat yang kita tinggalkan, seorang jururawat boleh menjadi lebih banyak beban berbanding dahulu kala. Keadaan ini sukar menyebabkan kerja anda terjejas secara drastik dan anda perlu melakukan lebih banyak fungsi dengan kurang sumber dan masa.

4- Mereka tidak menerima pengukuhan positif terhadap apa yang mereka lakukan

Walaupun mereka juga mampu menyelamatkan nyawa kerana kerja yang mereka lakukan, orang yang mereka berkhidmat biasanya tidak mengucapkan terima kasih kepada mereka untuk kerja dengan baik. Sebaliknya, mereka membuat aduan kepada prestasi profesional mereka (Dalam Kejururawatan, S / F).

- 5 Ancaman untuk menghadapi ujian untuk pekerjaan yang buruk

Kadang-kadang, mustahil untuk menyelamatkan nyawa seseorang kerana penyakit maju yang mereka hadapi. Ini boleh mendatangkan kesan negatif kepada profesional kesihatan seperti jururawat, yang harus menangani saudara-saudara mereka, yang meletakkan profesionalisme mereka ke percubaan.

6- Menyelesaikan dilema etika yang terhasil daripada teknologi baru

Dengan ketibaan teknologi baru, menjaga privasi pesakit atau pengenalan mereka hampir mustahil. Ini adalah satu lagi perkara yang perlu ditangani para profesional ini.

- Jenis tugas

Sesetengah tugas, sejauh mungkin, lebih baik dilakukan daripada orang lain kerana perasaan yang mereka buat dalam pesakit. Oleh itu, ia tidak akan sama untuk mengeluarkan darah daripada beroperasi pada tumor.  

8- Pemboleh ubah organisasi dan institusi

Jenis organisasi dan institusi di mana anda bekerja adalah tambahan lain yang boleh menjejaskan emosi jururawat secara negatif. Sebagai contoh, bekerja di hospital tidak sama seperti di klinik swasta atau geriatrik. 

9- Pemboleh ubah interpersonal

Kami merujuk kepada keluarga, rakan sekerja, kawan, dll. Kadang-kadang, hubungan dengan orang-orang yang berdekatan dengan persekitaran anda boleh memudahkan hari anda hari ini dan bahkan memperbaiki secara drastik. Walau bagaimanapun, jadual jururawat boleh menghalang hubungan baik ini dan menjadi tanda tekanan dan ketidakselesaan.

10- Pembolehubah individu

Merujuk kepada ciri-ciri seperti umur, jantina, sifat keperibadian dll. Satu lagi faktor yang perlu diambil kira ialah seks profesional. Wanita cenderung menjadi lebih sensitif, jadi kita boleh menjadi lebih terjejas oleh kes tertentu.

Sebaliknya, kita tidak boleh melupakan faktor umur, kerana kita boleh menjejaskan lebih banyak keadaan tertentu yang lebih rendah dari umur kita. Akhirnya, personaliti yang kita ada dan bahkan falsafah hidup kita dapat membuat kita melihat karya ini sebagai sesuatu yang negatif atau positif. (Dalam Kejururawatan, S / F).

Akhirnya, sebab-sebab lain sebabnya boleh:

11 - Gaji rendah

Satu lagi sebab yang boleh membuatnya kelihatan ialah imbuhan miskin yang disampaikan oleh kerja ini, yang tidak membantu atau memberi pampasan atau menggalakkan jururawat.

12- Kehilangan kawalan ke atas profesionalnya sendiri

Disebabkan dunia di mana kita hidup dalam evolusi yang berterusan dan kepantasan penemuan. Bidang kesihatan bertambah baik dan berubah secara berterusan. Ini memaksa jururawat harus pergi secara berkala untuk menerima latihan dalam penyakit dan rawatan baru, yang kadang-kadang boleh menyebabkan perasaan frustrasi.

13- Kurang sokongan oleh institusi

Institusi dan organisasi yang pakar dalam profesional ini kadang-kadang tidak merasa cukup disokong dalam penderitaan dan perjuangan mereka yang berterusan. Jadi, ia juga boleh menjana perasaan negatif yang memihak kepada sindrom ini (In Nursing, S / F).

Apakah ciri dan gejalanya?

Ciri-ciri paling umum sindrom ini antara lain:

  • Kurangnya pemenuhan peribadi di tempat kerja. Ia dapat difahami sebagai tindakan yang diambil oleh para profesional untuk menilai diri mereka dengan cara yang negatif, sebab itu ia mempengaruhi cara yang sama dengan prestasi kerja dan hubungannya.
  • Melalui keletihan emosi sebaliknya. Ia difahami orang-orang yang tidak lagi boleh memberi lebih banyak diri mereka pada tahap emosi. Mereka adalah golongan profesional yang merasa letih dan keletihan secara emosi oleh fakta yang sedang berkomunikasi dengan orang lain.
  • Penyisihan diri. "Ia difahami sebagai perkembangan sikap dan perasaan negatif terhadap penerima kerja" (Gil-Monte, 2003).

Di antara gejala yang menunjuknya, kita dapati:

  • Gejala sifat somatik. Sebagai sakit kepala, insomnia, tekanan darah tinggi dan sebagainya.
  • Kelakuan dan sikap dalam kumpulan kerja. Ketidakpercayaan terhadap kumpulan kerja, kekurangan kerjasama, keinginan untuk meninggalkan kerja dan kesukaran bekerja sebagai satu pasukan, antara lain.
  • Masalah dalam tingkah laku peribadi. Kesalahan seksual, kemarahan dan pencerobohan, penyalahgunaan tembakau ...
  • Perubahan emosi. Sensasi kekurangan tenaga, rasa kekosongan, rasa bersalah, rendah diri, marah ... (Dalam Kejururawatan, S / F).

Kita perlu menunjukkan bahawa gejala-gejala ini tidak perlu muncul tiba-tiba, tetapi secara progresif. Sebaliknya, kita harus menunjukkan bahawa ia boleh menjejaskan kumpulan dan ia boleh menular, dengan itu menghasilkan Burnout kumpulan, menyiratkan kerja berkesan kolektif.

Oleh itu, tindakan pencegahan adalah penting dalam rawatan sindrom ini. 

Bagaimana anda boleh menyelesaikan dan mencegah sindrom terbakar??

Bagi penulis seperti Gil-Monte dan Peiró (1997), strategi yang boleh digunakan untuk mencegah dan merawat sindrom ini boleh dibahagikan kepada tiga kategori: strategi individu, kumpulan dan organisasi.

  • Strategi individu. Mereka menekankan bahawa para profesional ini perlu dilatih dalam menyelesaikan masalah, dan juga dalam latihan ketegasan dan pengurusan jenis dengan berkesan. Dengan cara ini, mereka akan mempunyai alat yang diperlukan untuk menghadapi hari kerja mereka tanpa rasa tekanan dan beban kritis.

Penulis lain berfikir bahawa mekanisme dan kemahiran menawarkan untuk menghadapi permintaan tempat kerja tanpa meninggalkan penjagaan diri. Beberapa contoh boleh menjadi teknik relaksasi, kawalan kendiri, kebersihan emosi ... (Dalam Kejururawatan, S / F).

  • Strategi kumpulan. Sokongan sosial dari rakan sekerja di tempat kerja adalah penting untuk mewujudkan persekitaran yang baik. Terima kasih kepada semua ini, semua boleh mendapatkan maklumat dan memperoleh kemahiran yang dapat membantu mereka meningkatkan prestasi profesional mereka.

Sebaliknya, ia juga berguna untuk rakan-rakan untuk memberi maklum balas antara satu sama lain dan, jika perlu, saling membantu.

  • Strategi peringkat institusi. Setiap usaha perlu dibuat oleh pihak pengurusan institusi untuk mempromosikan persekitaran kerja yang baik dan perasaan kepunyaan yang bersesuaian.

Oleh itu, mereka harus menganjurkan program pencegahan yang bertujuan untuk tujuan ini. Beberapa contoh program boleh: program sosialisasi, pembangunan organisasi, pelaksanaan sistem penilaian, dll..

Sesetengah data

Maklumat yang terdapat pada kehadiran sindrom ini dalam bidang kesihatan adalah berpecah-belah. Oleh itu, kita tidak boleh menyebutkan apa-apa kajian penuh yang membincangkan peratusan sebenar orang yang menderita.

Walau bagaimanapun, jika terdapat siasatan yang telah cuba menentukan kehadiran mereka dalam bidang yang berbeza.

Dalam konteks kesihatan, siasatan telah dibuat pada sampel 11.530 profesional sektor penduduk kesihatan di Sepanyol dan Amerika Latin mendapati bahawa peratusan orang yang mempunyai sindrom ini adalah: 14.9% di Sepanyol, 14.4 % di Argentina, 7.9% di Uruguay, 4.2% di Mexico, 4% di Ecuador, 4.3% di Peru, 5.9% di Colombia, 4.5% di Guatemala dan 2.5% Salvador (Grau et al., 2009).

Dari hasil ini, kita dapat menyimpulkan bahawa sindrom ini adalah sesuatu yang nyata, yang berlaku dengan banyaknya di pusat kesihatan dan hospital kita, jadi ini bukanlah sesuatu yang harus diabaikan.

Dalam kes Sepanyol, mengikut peratusan yang diekstrak daripada penyelidikan yang dijalankan, kehadirannya adalah salah satu yang tertinggi berbanding dengan negara-negara lain yang dianalisis. Oleh itu, kita perlu bertindak dengan segera.

Kesimpulan

Seperti yang dapat kita lihat semasa kehidupan seharian kita, tekanan dan kebimbangan boleh mempengaruhi kesan yang mengejutkan dan menjana kesan negatif yang mempengaruhi kehidupan peribadi dan profesional kita..

Dalam hal profesional kesihatan seperti jururawat, punca-punca mungkin tekanan yang mereka tunduk dalam kerja mereka dan juga kerap berhubungan dengan kematian.

Kita perlu ingat, bahawa mereka juga orang dan mempunyai hari-hari yang baik dan buruk. Kita perlu sedar bahawa, seperti mana-mana profesion lain, pekerja boleh membuat beberapa kesilapan dan tidak boleh disahkan kerana sebab itu..

Sekiranya masa ditumpukan kepada latihan dan maklumat tentang sindrom ini dan alat yang betul diberikan kepada profesional penjagaan kesihatan, kami akan menjimatkan masa dan wang. Sebaliknya, kami juga akan menjadikan bidang kesihatan kami lebih cekap dan berkesan.

Rujukan

  1. Dalam Kejururawatan, M. P. S. D. (S / F). Sindrom Burnout.
  2. Gil-Monte, P. R. (2003). Sindrom pembakaran oleh kerja (sindrom burnout) dalam profesional kejururawatan. Jurnal Elektronik InterAção Psy, 1 (1), 19-33.
  3. Gil-Monte, P. R. dan Peiró, J. M. (1997). Haus psikik di tempat kerja: sindrom pembakaran. Madrid: Sintesis.
  4. Grau, Armand; Flichtentrei, Daniel; Suñer, Rosa; Prats, María; Braga, Florence (2009). Pengaruh faktor peribadi, profesional dan transnasional dalam Sindrom Burnout di personil penjagaan kesihatan Sepanyol-Amerika dan Sepanyol. Jurnal Bahasa Sepanyol Journal of Health 83 (2): 215-230.
  5. Maslach, C. dan Jackson, S. E. (1981). Inventori Maslach Burnout (1986, 20 ed.). Palo Alto, California: Consulting Psychologists Press.
  6. Quiceno, J., & Vinaccia Alpi, S. (2007). Burnout: "sindrom burn-in-work (SQT)". Akta Psikologi Kolombia, 10 (2), 117-125.
  7. Ruiz, C. O., & Ríos, F. L. (2004). Burnout atau sindrom dibakar dalam profesional kesihatan: kajian dan perspektif. Int J Clin Health Psicol, 4 (1), 137-60.
  8. Thomaé, M. N.V., Ayala, E.A., Sphan, A.S., & Stortti, M.A. (2006). Etiologi dan pencegahan sindrom burnout dalam pekerja kesihatan. Klinik, 10 (14), 15.