Jenis-jenis Konflik Buruh, Teknik Penyelesaian, Contoh

The konflik buruh adalah perbincangan antara majikan dan pekerjanya mengenai klausa kerja, seperti terma pekerjaan, faedah tambahan, jam kerja dan upah, yang akan dirundingkan semasa tawar kolektif atau dalam pelaksanaan syarat yang telah dipersetujui.

Pertikaian perburuhan berlaku, contohnya, apabila kontrak kesatuan yang melindungi sekelompok pekerja akan berakhir dan pihak-pihak tidak setuju dengan syarat-syarat yang baru..

Secara amnya upah, insurans kesihatan dan isu-isu ekonomi lain adalah di tengah-tengah konflik ini, tetapi kadang-kadang mereka mengenai isu-isu lain, seperti kekananan, jam kerja, cuti sakit, masa lapang, dll..

Sebaliknya, satu lagi bentuk konflik buruh adalah tuntutan rasmi. Mereka adalah bantahan yang dibuat oleh pekerja tentang cara majikan mengendalikan kontrak yang ada. Tuntutan tipikal menuduh majikan melakukan sesuatu yang melanggar kontrak pekerjaan, seperti menolak pekerja tanpa "sebab yang adil".

Kesatuan dan majikan kerap berunding sehingga tuntutan diselesaikan, sama ada kerana kesatuan mengeluarkan tuntutan, pengurusan menerimanya, atau komitmen bersama disepakati..

Tuntutan yang tidak dapat diselesaikan melalui rundingan secara amnya diserahkan kepada timbang tara untuk keputusan muktamad. Sesetengah kontrak juga menggunakan pengantaraan.

Indeks

• 1 Jenis
  • 1.1 Pengiktirafan kesatuan
  • 1.2 Kontrak rundingan
  • 1.3 Tafsiran kontrak
  • 1.4 Strike
  • 1.5 Bekerja dengan peraturan
  • 1.6 Absenteeism
  • 1.7 Sabotaj
• 2 Resolusi teknik
  • 2.1 Perbincangan dan perundingan
  • 2.2 Konsiliasi dan pengantaraan
  • 2.3 Timbang Tara Sukarela
  • 2.4 Timbang Tara Mandatori
  • 2.5 Tindakan kehakiman
• 3 Contoh
  • 3.1 Wal-Mart Case
  • 3.2 kes Nike
• 4 Rujukan

Jenis

Pengiktirafan kesatuan

Pertikaian buruh terjadi ketika kesatuan menyaman majikan, menjelaskan bahwa karyawan telah menetapkan bahwa kesatuan sebagai wakil mereka untuk tawar-menawar kolektif, tetapi majikan menolak untuk mengakui.

Majikan boleh berhujah bahawa kesatuan tidak dibenarkan bercakap bagi pihak pekerja.

Rundingan kontrak

Konflik dalam rundingan kontrak mempunyai kaitan dengan rangka kerja asas yang mana perhubungan antara majikan dengan pekerjanya dikawal. Majoriti mogok dalam industri adalah hasil dari jenis pertikaian ini.

Dalam jenis ini, bukan sahaja konflik timbul disebabkan oleh rundingan perjanjian atau pembaharuan perjanjian sedemikian, tetapi juga konflik mengenai peruntukan kontrak yang tertakluk kepada kajian berkala dan rundingan semula..

Sebagai contoh, kontrak mungkin berkuat kuasa, tetapi mungkin menunjukkan bahawa upah dikaji oleh pihak-pihak setiap enam bulan, atau apabila terjadi perubahan tertentu dalam indeks inflasi.

Tafsiran kontrak

Dari sudut pandangannya, dalam banyak aspek ia adalah jenis konflik yang paling mudah untuk ditangani.

Ia semakin diakui bahawa ia dapat diselesaikan melalui prosedur yang ditetapkan oleh pihak yang sama. Dalam banyak kontrak, satu peruntukan diletakkan supaya resolusi terakhir adalah melalui timbang tara.

Mogok

Satu mogok adalah penarikan sementara perkhidmatan pekerja, terhadap kontrak pekerjaan. Ini adalah cara rasmi konflik buruh yang biasanya dianjurkan oleh kesatuan.

Semasa mogok, kesatuan memastikan bahawa tiada cara alternatif mendapatkan perkhidmatan yang ditolak oleh pekerja. Umumnya, mogok berlangsung sehingga pengurusan menyelesaikan masalah ketidakpuasan yang menyebabkan mereka.

Bekerja dengan peraturan

Ini adalah satu lagi bentuk konflik buruh formal. Ia berlaku apabila pekerja bekerja dengan ketat mengikut syarat undang-undang kontrak mereka. Mereka sengaja enggan menggunakan inisiatif mereka dan bertindak dengan tegas, seperti mesin yang diprogramkan.

Oleh kerana kerja peraturan tidak bertentangan dengan syarat-syarat formal kontrak, ia jarang dikenakan hukuman. Walau bagaimanapun, ia sangat melambatkan kemajuan kerja.

Absenteeism

Ia adalah satu bentuk konflik buruh tidak rasmi. Berlaku apabila pekerja enggan melaporkan ke tempat kerja mereka.

Ketidakhadiran tidak semestinya tanda pertikaian buruh, kerana pekerja mungkin berhenti muncul untuk kerja akibat kecederaan atau sakit, misalnya.

Sabotaj

Ini adalah satu lagi bentuk konflik buruh tidak rasmi, berlaku apabila pekerja sengaja merosakkan pengeluaran atau reputasi organisasi mereka.

Ini boleh mengambil bentuk perlahan-lahan menghasilkan, menyahaktifkan jentera buat sementara waktu, terus memusnahkan harta organisasi atau membuang organisasi.

Teknik penyelesaian

Perbincangan dan rundingan

Langkah pertama untuk berusaha menyelesaikan perselisihan buruh adalah perbincangan dan perundingan antara pihak yang terlibat, tanpa bantuan agen luar.

Perbincangan dan perundingan mengenai klausa kontrak adalah sebahagian daripada proses di mana kedua belah pihak (pekerja dan pihak pengurusan) mengisytiharkan pandangan mereka.

Kejayaan teknik ini digunakan dalam resolusi konflik buruh bergantung kepada kesediaan dan keinginan pihak-pihak yang terlibat untuk mencapai kestabilan dalam hubungan buruh tanpa menggunakan agen luar.

Oleh itu, sejauh mana ia digunakan dengan jayanya boleh dianggap sebagai penunjuk kematangan hubungan antara pihak-pihak.

Perdamaian dan pengantaraan

Perdamaian itu menandakan campur tangan pihak luar, yang cuba menyatukan musuh dan menggalakkan mereka menyelesaikan konflik.

The conciliator menumpukan kuasa pujukan hanya pada salah satu pihak. Pengantaraan ini menunjukkan peranan yang lebih positif dan afirmatif bagi pihak ketiga yang membantah, merenungkan urusan mereka dengan kedua-dua pesaing.

Konsiliator atau pengantara boleh digunakan sebagai perantara supaya pihak-pihak dapat mengungkap fakta atau posisi yang mereka tidak bersedia untuk mendedahkan langsung kepada pihak yang menentang.

Kadang-kadang, konsiliator atau pengantara boleh memberikan data teknikal dan memanfaatkan pengalaman mereka dalam industri. Di samping itu, anda boleh membuat cadangan berdasarkan pengalaman anda dalam menyelesaikan konflik yang serupa.

Timbang Tara Sukarela

Ini bermakna bahawa pihak-pihak secara sukarela mengambil pertikaian itu kepada pihak ketiga yang meminta mereka untuk menyelesaikannya, mengikut syarat-syarat "program" yang ditandatangani oleh pihak-pihak. Setuju bahawa keputusan penimbang tara akan mengikat kedua-dua pihak.

Timbangtara adalah sifat kehakiman, tidak seperti perdamaian dan pengantaraan, yang berdasarkan komitmen dan konsesi bersama. Pengadil adalah hakim. Melalui perjanjian, pihak-pihak menentukan bidang kuasa mereka dan isu-isu yang akan dibentangkan kepada mereka.

Teknik resolusi ini digunakan lebih kerap dalam jenis konflik buruh interpretasi kontrak.

Timbangtara wajib

Timbangtara wajib diperlukan apabila konflik yang tidak dapat diselesaikan dengan cara yang berbeza harus dihantar kepada pihak ketiga untuk mencapai penentuan akhir dan mengikat.

Dalam konflik untuk pengiktirafan kesatuan, timbangtara wajib telah ditetapkan untuk kes-kes yang diliputi oleh undang-undang.

Tindakan kehakiman

Mahkamah sering dipanggil untuk menyelesaikan pertikaian buruh. Cadangan sedemikian melibatkan timbangtara wajib.

Bagaimanapun, selain daripada cadangan untuk memperluaskan fungsi mahkamah dalam bidang ini, mahkamah memainkan peranan penting dalam pertikaian buruh.

Sebagai contoh, mereka boleh dirujuk berkaitan dengan permohonan perjanjian kolektif yang dirundingkan, mereka boleh dipanggil untuk menentukan kesahihan anugerah timbangtara, antara lain.

Contohnya

Wal-Mart Case

Wal-Mart telah menjadi sangat menguntungkan pada masa lalu, tetapi salah satu ancaman terbesar kejayaan masa depannya adalah pendapat yang bermusuhan yang banyak dialami oleh syarikat.

Baru-baru ini, lebih daripada satu juta pekerja semasa dan bersara menggugat syarikat itu untuk diskriminasi seks. Selain itu, Wal-Mart telah mengambil kawalan yang lebih besar terhadap insurans kesihatannya.

Wal-Mart mempertahankan dasarnya yang menyatakan bahawa insurans kesihatan merupakan masalah nasional. Jurucakap syarikat berkata: "Ia tidak dapat diselesaikan untuk 1.2 juta rakan sekutu Wal-Mart jika ia belum diselesaikan untuk negara ini.".

Wal-Mart berhujah bahawa adalah tidak adil bagi kerajaan untuk mengharapkan syarikat menanggung beban kos insurans.

Walaupun begitu, serangan ini telah menyebabkan syarikat itu menghabiskan banyak wang untuk memperbaiki imejnya. Mereka telah dibuat dari iklan televisyen yang memperlihatkan pekerja yang puas, dengan sumbangan besar kepada radio awam.

Ada kemungkinan jika Wal-Mart tidak dapat memperbaiki imejnya, mula kehilangan wang. Pekerja kesatuan telah mengeksploitasi kelemahan ini untuk piket Wal-Mart.

Kempen seperti ini telah membantu para pekerja untuk mendapatkan lebih banyak kuasa tawar-menawar dalam konflik buruh ini dan dengan syarikat lain.

Kes Nike

Pada tahun 1994, Nike menerima banyak tinjauan buruk untuk menggunakan bengkel rahsia di Indonesia untuk mengurangkan kos buruh mereka. Walaupun bantahan awam, Nike enggan mengubah dasarnya.

Akhirnya, selepas empat tahun tekanan berterusan, Ketua Pegawai Eksekutif Nike Phil Knight menghadapi tuduhan tersebut. Pada bulan Mei 1998, beliau mengadakan sidang akhbar di Washington untuk menangani kritikan secara langsung.

Knight bermula dengan mengatakan bahawa dia telah dicat sebagai "penipu korporat, penjahat yang sempurna untuk zaman ini." Dia mengakui bahawa kasutnya "telah menjadi sinonim dengan upah hamba, dipaksa lebih masa dan penyalahgunaan sewenang-wenangnya".

Kemudian, dengan kegembiraan yang hebat, dia mendedahkan rancangan untuk memperbaiki keadaan kerja di Asia. Rancangan Knight mengandungi beberapa perubahan penting dalam dasar buruhnya. Beliau berjanji untuk meningkatkan keselamatan di dalam kilangnya dan memberi latihan kepada beberapa pekerja.

Dia juga berjanji untuk tidak mempekerjakan kanak-kanak berumur lapan belas tahun dan mematuhi undang-undang gaji minimum Indonesia. Walau bagaimanapun, pengkritiknya tidak puas hati.

Kes Nike menunjukkan bahawa protes awam boleh memaksa syarikat besar untuk berunding dengan pekerja mereka.

Rujukan

1. Cate Malek (2005). Konflik Buruh: Kes Dua Stok Supermarket. Beyond Intractability. Diambil dari: beyondintractability.org.
2. Wikipedia, ensiklopedia percuma (2018). Pertikaian buruh. Diambil dari: en.wikipedia.org.
3. Chris Honeyman (2013). Konflik Pengurusan Buruh. Beyond Intractability. beyondintractability.org.
4. Paul H. Sanders (2018). Jenis Pertikaian dan Pendekatan Buruh ke Penyelesaiannya. Biasiswa Diambil dari: scholarship.law.duke.edu.
5. David Smith (2018). Jenis-jenis Konflik Perindustrian. Bizfluent Diambil dari: bizfluent.com.