Ciri-ciri Kepimpinan, Prinsip dan Model Kepimpinan Empathic

The kepimpinan empati ia adalah satu jenis kepimpinan yang membolehkan pemimpin meletakkan dirinya di tempat pengikutnya. Seperti namanya, ia adalah sejenis kepimpinan yang menggunakan empati dengan orang lain sebagai alat utama.

Kepimpinan empati dilakukan melalui pengetahuan individu, kemahiran rundingan dan teknik intervensi dan integrasi.

Melakukan aktiviti jenis ini membolehkan untuk membentuk pasukan kerja dengan nilai tambah tinggi dalam tindakan mereka. Dengan cara ini, hari ini memberikan kelebihan daya saing tertentu dan berjaya meningkatkan prestasi peralatan.

Malah, kepimpinan empati merupakan alternatif kepimpinan baru yang bertujuan untuk menanggapi keperluan tertentu ahli yang membentuk pasukan.

Pada masa ini, empati adalah salah satu unsur yang paling bernilai dalam kepelbagaian kumpulan yang besar. Sebab mengapa lebih banyak organisasi memilih menggunakan jenis alat ini.

Objektif artikel ini adalah menerangkan dengan cara yang jelas dan menghibur prinsip kepimpinan empati. Serta menguraikan ciri-ciri asasnya dan proses-proses yang perlu dijelaskan untuk melaksanakannya.

Kemunculan kepimpinan empati

Kepimpinan empati muncul sebagai tindak balas terhadap keperluan asas yang dihadapi organisasi dan kumpulan kerja.

Sepanjang tahun-tahun kebelakangan ini, banyak pergerakan sosial di rantau-rantau yang berlainan di planet ini telah menunjukkan penolakan yang tinggi terhadap kedudukan autoritarian dan absolutis.

Dalam pengertian ini, kepimpinan kumpulan orang hari ini memerlukan alat dan tindakan yang berbeza dari yang digunakan dekad lalu..

Khususnya, keperluan untuk memberikan nilai peribadi dan individu kepada setiap subjek yang membentuk kumpulan menjadi jelas..

Mengambil tindakan itu merupakan aspek asas untuk motivasi peningkatan kumpulan dan kepimpinan diterima, disokong dan dihargai oleh semua ahli.

Dalam pengertian ini, pelbagai penyiasatan telah menunjukkan bahawa empati adalah alat yang paling berkesan untuk menanggapi keperluan tersebut.

Mengetahui kepentingan, keperluan, kebimbangan dan kehendak orang membawa manfaat langsung kepada mereka. Begitu juga, ia meningkatkan kesejahteraan dan meningkatkan perpaduan kumpulan.

Dengan cara ini, disimpulkan bahawa kepimpinan empati boleh menjadi salah satu alat utama yang membolehkan peningkatan fungsi organisasi dan meningkatkan produktiviti mereka.

Ciri kepimpinan empati

Kepimpinan Empathic merangkumi beberapa ciri yang menentukan cara pasukan diuruskan. Ciri-ciri ini didasarkan pada tindakan dan sikap yang mesti dipimpin pemimpin.

Dengan cara ini, kepimpinan empati tidak menentukan hanya satu jenis kepimpinan yang menggabungkan empati dalam kegiatannya. Sebenarnya, ia jauh lebih jauh dan kini terdiri daripada proses yang jelas dan terhad.

Dalam hal ini, kepimpinan empati mempunyai enam ciri-ciri utama yang dicadangkan oleh Guillermo Velazquez Valadez, seorang penyelidik di Universidad La Salle pada tahun 2005. Ini perlu membimbing tindakan pemimpin dan nyatakan jenis hubungan ia menetapkan dengan orang lain dalam kumpulan.

1- Semangat

Tindakan yang dilakukan dalam kepimpinan empati mesti melepaskan semangat yang tinggi. Iaitu, pemimpin mengamalkan peranan yang sepenuhnya aktif ke arah organisasi.

Kepimpinan mesti ditadbir oleh dinamisme dan dijalankan dengan tenaga dan semangat. Unsur-unsur ini bukan sahaja perlu dikembangkan oleh pemimpin, tetapi juga mempunyai tanggungjawab untuk menghantar dan memanjangkannya kepada setiap individu.

2- Kehangatan

Keistimewaan merujuk kepada kasih sayang dan pemahaman bahawa pemimpin melakukan pada subjek lain kumpulan.

Kepimpinan empati mesti menjadi hangat, jadi ia harus menjalankan satu siri tindakan yang menunjukkan dan menyatakan kasih sayang secara langsung.

Ciri kedua ini memerlukan keupayaan pemimpin yang berkaitan dengan cara yang afektif. Dan ia jauh melebihi tindakan konkrit yang menunjukkan sensitiviti para sahabat.

Malah, kehangatan yang mewakili kepimpinan empati mendefinisikan hubungan yang dipimpin oleh pemimpin dengan ahli-ahli kumpulan.

Ini tidak boleh semata-mata teknikal atau profesional, tetapi pemimpin harus menunjukkan keprihatinan untuk setiap keperluan (profesional dan peribadi) para ahli.

3- Serenity

Kehangatan kepimpinan empati boleh menyebabkan pengurusan emosi atau sentimental yang berlebihan. Fakta ini mesti diatasi melalui ketenangan kepimpinan.

Kehangatan tidak boleh mengehadkan rasionalitas kegiatan yang dilakukan oleh pemimpin, tetapi sebaliknya.

Kepimpinan yang empati memerlukan kajian dan penilaian menyeluruh mengenai semua penyelesaian dan aktiviti yang mungkin dilakukan. Untuk melaksanakan tugas-tugas sedemikian, kedua-dua aspek profesional dan peribadi yang menangani situasi itu diambil kira.

4- Ketegaran yang adil

Tiga mata sebelumnya boleh mempersoalkan peranan pemimpin sebelum kumpulan. Mewujudkan hubungan rapat dengan ahli boleh ditafsirkan sebagai kehilangan kuasa dan / atau kuasa tertentu.

Faktor ini mesti diuruskan dengan teliti oleh pemimpin. Walaupun hangat dan empati, dalam kepimpinan empati mesti ada juga tahap ketegaran tertentu.

Pemimpin menilai dan mengambil kira keperluan semua anggotanya tetapi mestilah dia yang membuat keputusan. Dalam pengertian ini, pengesanan aktiviti-aktiviti yang perlu dilakukan perlu dilakukan dari sudut pandang subjektif dan adil.

Pemimpin mesti mengamalkan kedudukan tidak terlibat dengan sesiapa dan meletakkan kepentingan institusi sebelum kepentingan peribadi. Walaupun begitu, apabila ia boleh dan adil berbuat demikian, ia akan cuba untuk bertindak balas terhadap semua jenis kepentingan yang timbul dalam organisasi..

5- Empati

Jelas, empati adalah salah satu ciri utama kepimpinan empati.

Empati adalah keupayaan kognitif untuk merasakan apa yang dapat dirasakan oleh yang lain. Maksudnya, ia terdiri daripada menguraikan satu siri perasaan yang membolehkan seseorang meletakkan dirinya di tempat yang lain.

Pemimpin empati mesti mengamalkan amalan ini secara rutin dalam kegiatannya. Tindakan spesifik yang berkaitan dengan empati harus berfungsi untuk mencari keinginan, keperluan dan keperluan ahli kumpulan.

Begitu juga, maklumat yang dikumpulkan melalui proses empati mesti digunakan untuk menguruskan kumpulan dan membuat keputusan mengenai aktiviti yang akan dijalankan. Maksudnya, pemimpin mesti berempati dan selaras dengan tindakan sedemikian.

6 Kerendahan hati

Kesombongan dan keangkuhan adalah elemen yang tidak dapat dilihat dalam kepimpinan empati. Malah, apabila pemimpin kumpulan mengamalkan sikap sebegini, dia berhenti menjadi pemimpin empati.

Walaupun terdapat perbezaan dalam peranan, pemimpin empati itu merawat semua ahli kumpulan dengan cara yang sama. Begitu juga, ia tidak membezakan antara kualiti peribadi dan profesionalnya dan yang lain.

Pembezaan peranan, iaitu, pemimpin vs bukan pemimpin, hanya tercermin dalam pembuatan keputusan dan pengurusan kegiatan, tetapi tidak berkenaan dengan sifat dan klasifikasi pribadi anggota..

Pemimpin empati tidak mempercayai dirinya dengan lebih baik, dia hanya menunjukkan keupayaan keputusannya yang lebih besar disebabkan kedudukan dan tugas yang berkaitan dengan figurnya.

Prinsip kepimpinan empati

Ciri-ciri di atas menentukan bagaimana kepimpinan jenis ini dilaksanakan. Walau bagaimanapun, dengan mengingati enam elemen di atas tidak mencukupi untuk membentuk kepimpinan empati yang optimum.

Sekiranya pemimpin empati mendasarkan pengurusan kumpulan semata-mata pada pemenuhan 6 ciri-ciri tersebut, dia terdedah kepada fakta bahawa kepimpinannya pastinya kosong kandungan..

Dalam erti kata lain, mematuhi ciri-ciri kepimpinan empati boleh dianggap sebagai penggunaan peranan tertentu atau karakter jika ia tidak disertai oleh sesuatu yang lain..

Dalam pengertian ini, 8 prinsip kepimpinan empati telah dirumuskan. Ini harus diawali dan dikongsi oleh pemimpin, dan harus membimbing tingkah laku mereka. Pemimpin empati mesti merasakan dan berkongsi unsur-unsur asas yang membimbing cara orang berfungsi.

Sekiranya pemimpin, sama ada dengan keyakinan peribadi, sifat keperibadian atau tafsiran tentang fungsi orang, tidak berkongsi 8 elemen ini, sukar untuk membangun kepimpinan empati.

Faktor ini menunjukkan bahawa tidak semua orang mempunyai ciri-ciri yang diperlukan untuk menjadi pemimpin yang empati. Begitu juga, mencapai kepimpinan empati optik adalah rumit dan memerlukan kemahiran dan latihan.

Untuk membangunkan proses kepimpinan empati, pemimpin mesti berkongsi prinsip-prinsip berikut dalam prestasi peribadi dan prestasi profesionalnya:

1- Manusia

Pemimpin empati mestilah mengikut definisi manusia. Iaitu, ia mesti dapat memahami aspek-aspek peribadi ahli-ahli dan mendapatkan mereka untuk mengintegrasikan dengan mereka sendiri.

2- Pengetahuan

Jelas sekali, pemimpin empati mesti menjadi pakar dalam bidang tindakan di mana ia berkembang. Kepimpinan mesti dibenarkan oleh kapasiti luas dan pengetahuan tentang aktiviti yang akan dibangunkan.

- Keadilan

Pemimpin empati mesti mempunyai keupayaan yang tinggi untuk mencari keseimbangan antara ganjaran dan hukuman. Ia mesti mentadbir tindakan pengurusannya melalui analisis objektif dan prosedur keputusan, dan memasukkan pemikiran ke dalam kegiatannya.

- Motivasi

Pemimpin empati mesti dapat menghantar tenaga kepada pasukan kerja. Tiada sesiapa yang dapat memberi motivasi dan keyakinan yang lebih besar dalam tugas-tugas untuk melaksanakannya.

Mesti mengambil panduan kedudukan dan memastikan semua individu akan terus melalui kepercayaan yang teguh dan motivasi yang disampaikan oleh pemimpin aktiviti-aktiviti yang akan dilaksanakan.

5- Membuat keputusan

Pemimpin empati mesti membangunkan kaedah dan strategi yang boleh dipercayai yang membolehkannya membuat keputusan mengenai alternatif terbaik. Dia mesti membimbing prestasinya melalui proses kongruen dan tidak menghantar ketidakstabilan atau varians dalam kepimpinannya.

6- Perkhidmatan

Sehingga ahli-ahli kumpulan berada di perkhidmatan pemimpin, ini juga harus bagi yang lain. Pemimpin empati bekerja sama dengan orang lain dan menunjukkan solidariti dengan rakan sekerja.

- Kaunseling

Pemimpin empati bukan sahaja arahan atau arahan. Beliau juga menasihati dan menyokong setiap rakannya. Menghormati keupayaan autonomi dan inisiatif ahli-ahli kumpulan dan menawarkan mereka sokongan yang adil apabila mereka memerlukannya.

8- Nilai

Akhirnya, pemimpin empati harus menggalakkan pemerhatian nilai-nilai institusi dan individu. Anda mesti melakukannya secara praktikal dan memberi contoh kepada orang lain tentang nilai-nilai yang mesti dibangunkan dalam kumpulan.

Model kepimpinan yang empati

Model kepimpinan empati menunjukkan penguraian sistem perancangan yang membolehkan untuk menyelaras dan mengintegrasikan semua sistem pentadbiran dan manusia yang lain.

Objektif utama pengurusan empati adalah kreativiti. Kerana dengan cara ini adalah mungkin untuk mendapatkan nilai tambah dalam aktiviti yang dilakukan.

Begitu juga, untuk model kepimpinan menjadi berbuah, ia mesti dimasukkan dalam rangka kerja institusi yang ditandai dengan jelas oleh pihak pengurusan atasan organisasi.

Proses kepimpinan mesti digabungkan dalam strateginya dengan tujuan yang sangat spesifik untuk setiap bidang tindakan. Dan operasinya mesti berkait rapat dengan prinsip manusia dan ekologi.

Bidang utama model kepimpinan empati adalah: tenaga, unjuran, kualiti, kreativiti, inovasi dan penyelidikan. Mereka mesti bekerja melalui sistem perancangan dan mesti dapat saling memberi maklum balas setiap masa.

Kepimpinan yang empati dalam organisasi

Kepimpinan yang empati membentuk asas dari mana organisasi harus berlepas. Secara khusus, jenis pengurusan kumpulan ini dapat menopang dua tonggak struktural asas: individu dan organisasi.

Dengan cara ini, kepimpinan empati membentuk jambatan sumber manusia yang mencapai kedua-dua tiang itu bersatu dan objektif berkongsi.

Proses komunikasi, integrasi, motivasi, latihan, pengurusan konflik dan membuat keputusan mencirikan jambatan yang membentuk kepimpinan empati..

Empati organisasi adalah matlamat utama yang dicapai melalui kepimpinan jenis ini. Iaitu, keupayaan sebuah organisasi untuk memenuhi keperluan kumpulan kerja mereka untuk pembangunan aktiviti mereka.

Mencapai matlamat tersebut menghasilkan fungsi optimum kumpulan, peningkatan produktiviti dan skop kecemerlangan dalam perkhidmatan dan proses yang dibangunkan.

Rujukan

1. Velazquez Valadez Guillermo. Kepimpinan Empati "Satu model kepimpinan untuk Pertubuhan Mexico". Jurnal Pusat Penyelidikan. La Salle University, vol. 6, tidak. 23, Januari-Jun, 2005, hlm. 81-100.
2. Dubrin J. Andrew, Kepimpinan: Siri mudah, Pearson, Mexico, 1999.
3. Drucker, Peter. Masyarakat pascapitalis, Ed Norma, Colombia, 1994.
4. Llanos Cifuentes Carlos, Humility and leadership, Ediciones Ruz, Mexico, 2004.
5. Rodríguez Estrada Mauro, Hubungan Manusia: siri latihan komprehensif Vol. 2, Manual Moderno, México, 1985.
6. Rodríguez Estrada, Mauro. "Integrasi Pasukan" (latihan komprehensif, Vol. 3), Manual Moden, Mexico, 1985.