Apakah Matrix Organization? Ciri-ciri Paling Penting

The organisasi matriks Ia adalah struktur perniagaan di mana pekerja mengambil bahagian dalam projek-projek tertentu tanpa mengabaikan fungsi mereka. Dua saluran digunakan: di satu pihak, hierarki utama; dan yang lain, program khusus.

Secara amnya, program atau portfolio ini mewakili perkhidmatan yang ditawarkan oleh syarikat. Sebaik sahaja keperluan pelanggan dan perkhidmatan telah ditakrifkan, syarikat itu memulakan satu projek di mana sebuah pasukan multidisiplin dibentuk dengan kakitangan dari pelbagai jabatan untuk merealisasikannya.

Organisasi jenis ini mengekalkan struktur gaji pekerja yang dikelompokkan oleh fungsi seperti dalam carta organisasi tradisional, tetapi juga bersedia untuk menyesuaikan diri dengan perubahan dan tuntutan pasaran untuk memuaskan mereka lebih cepat.

Dalam erti kata lain, ia menawarkan kelebihan kelonggaran dan keselamatan yang lebih besar dalam kawalan individu projek untuk kejayaannya berjaya, dan juga menawarkan peluang untuk pembangunan dan promosi dalam organisasi..

Amalan ini menggalakkan perwakilan tanggungjawab, kerjasama dan komunikasi antara pihak, perkongsian sumber dan kemahiran, dan persekitaran kerja dinamik..

Organisasi matriks mengambil populariti selepas tahun 1970 untuk menyesuaikan operasi pengeluaran syarikat-syarikat dengan respons yang lebih cepat kepada pelanggan.

Syarikat-syarikat yang membuat keputusan ini digunakan untuk mengekalkan struktur dalaman secara rahsia untuk mengelakkan ketidakstabilan kewangan, baik oleh kritikan korporat konservatif dan oleh salinan model struktur oleh persaingan.

Lapan ciri utama

1- Ia membolehkan untuk beroperasi berdasarkan projek

Elemen ini adalah yang mungkin memodenkan dan menyusun struktur organisasi hierarki linear tradisional, melahirkan struktur fleksibel dan dual matriks. Syarikat itu mungkin bekerja pada beberapa projek sekaligus tanpa menjejaskan fungsi jabatannya.

Kelahiran sesuatu projek diikuti dengan penciptaan pasukan kerja dengan orang yang mempunyai kemahiran dan pengetahuan yang berbeza. Peralatan ini bersifat sementara dan dipasang untuk memenuhi keperluan pelanggan.

Biasanya masa yang telah diprogramkan untuk merealisasikan keseluruhan atau sebahagian daripada projek telah dipenuhi. Apabila projek selesai, ahli boleh ditugaskan semula ke program lain. Pekerja tidak pernah berhenti menjadi milik jabatan asal mereka.

2- Dinamik bakat dan sumber

Personel dan sumber yang berkelayakan boleh dikongsi di antara jabatan berfungsi dan pasukan projek. Dengan cara ini, mereka digunakan dengan lebih cekap dan lebih banyak unit dalam organisasi.

- Komunikasi dan aliran maklumat percuma

Struktur matriks membolehkan pekerja berkomunikasi lebih cepat walaupun mempunyai had jabatan. Maksudnya, maklumat mengalir ke atas organisasi dan ke arah pihak.

Maklumat berguna mengenai projek yang sama tidak semestinya ditutup; Ia boleh didapati untuk semua orang. Ini menghalang silo maklumat dan mewujudkan persekitaran kerja koperasi yang mengintegrasikan organisasi.

4- Ia membolehkan kewujudan dua tokoh pengurusan pada masa yang sama

Setiap pasukan kerja baru ditugaskan sebagai pengurus projek, yang berkhidmat sebagai ketua anggota pasukan semasa projek tersebut. Fungsi orang yang bertanggungjawab ini tidak disubordinasikan atau diserahkan kepada pengurus tetap setiap jabatan.

Oleh itu, kadang-kadang, seorang pekerja boleh mempunyai dua bos pada masa yang sama. Untuk sistem ini tidak bercanggah, adalah penting untuk menentukan dengan baik parameter pembahagian kuasa dan tanggungjawab antara kedua-dua kepala.

5- Membangunkan pengurus masa depan

Tugasan tugas sementara dalam anggota projek menjadikan organisasi matriks sebagai senario yang sangat baik untuk latihan pengurus masa depan, kerana mereka lebih mudah untuk mengenal pasti dalam persekitaran kerja pelbagai disiplin.

6- Berat tanggungjawab diwakilkan

Pengurus projek bertanggungjawab secara langsung untuk menyiapkan projek dalam masa yang ditetapkan dan belanjawan. Ini memerlukan kepimpinan yang kuat untuk memastikan pematuhan fungsi.

Kejayaan projek ini bergantung pada pengambilan keputusan pengurus, tanpa menghiraukan hierarki organisasi. Modal ini juga menentukan desentralisasi fungsi dan proses, memberi jalan kepada tahap kemerdekaan operasi tertentu di seluruh struktur.

7- Menawarkan lebih cepat dan respons yang lebih cekap

Pembentukan pasukan interdisipliner untuk projek baru boleh berlaku dengan cepat, dan kemungkinan program tersebut akan segera dimulai.

Projek-projek ini adalah berdasarkan perkhidmatan dan produk tertentu yang syarikat itu digunakan untuk menawarkan; maka, masa untuk menyerahkan personel dan permulaan kerja adalah minimum dan tidak memerlukan kelulusan birokrasi rantai linear perintah.

Ini membolehkan syarikat itu cepat menyesuaikan diri dengan apa yang dikehendaki oleh pasaran, memberikan hasil kualiti yang memuaskan dalam masa yang lebih singkat dan memulakan projek lain dengan segera, jika perlu..

Ini juga membolehkan kewujudan banyak projek membangunkan selari.

8- Akhir projek bukan akhir kerja

Apabila projek ditutup atau berakhir, syarikat tidak perlu risau tentang pemindahan kakitangan, kerana pekerja tidak pernah berhenti memilikinya. Ini mengurangkan kos kepada syarikat.

Di sesetengah syarikat angka bayaran khas atau bonus setiap projek dikendalikan untuk setiap ahli pasukan, tetapi mereka adalah imbuhan bebas daripada gaji biasa pekerja.

Dalam yang lain, kedua-dua kedudukan pekerjaan tetap dan tugasan kepada pasukan atau projek adalah sebahagian daripada fungsi pekerjaan.

Contoh syarikat dengan organisasi matriks

Nestlé

Syarikat multinasional Switzerland Nestlé adalah pengeluar makanan terbesar di dunia, dan mempunyai lebih daripada 29 jenama berdaftar dengan jualan tahunan lebih daripada 1.1 bilion dolar. Perbadanan ini beroperasi di bawah struktur syarikat induk.

Organisasi desentralisasi Nestlé membolehkan cawangan rendah untuk menikmati kemerdekaan peringkat tinggi.

Walaupun keputusan strategik yang besar dibuat di peringkat tertinggi, banyak operasi harian diwakilkan kepada unit atau jabatan tempatan.

ABB Group (ASEA Brown Boveri)

Ini adalah sebuah syarikat multinasional di cawangan perindustrian automatik (robotik, kuasa elektrik dan elektronik) yang sejak tahun 1980-an telah membuat beberapa penggabungan utama dan pengambilalihan syarikat yang telah membiarkan pertumbuhan yang baik.

Pada tahun 2001, organisasi matriks diperkenalkan untuk mengintegrasikan aktiviti di seluruh dunia dan mendesentralkan operasi dari ibu pejabatnya di Switzerland..

Ini terbukti berjaya, membolehkan lebih dekat dengan pelanggan dan proses membuat keputusan yang lebih cepat dan lebih cekap.

Ia adalah salah satu dari beberapa syarikat besar yang mampu melaksanakan matriks struktur. Operasinya dianjurkan ke empat bahagian global, yang telah membentuk unit perniagaan tertentu yang memberi tumpuan kepada bidang tertentu industri atau kategori produk..

Rujukan

1. Fahad Usmani (2012). Apakah Struktur Organisasi Matriks? Buletin Kajian PM. Diperolehi daripada pmstudycircle.com
2. F. John Reh (2017). Cabaran dan Manfaat Pengurusan Matriks di Tempat Kerja. Baki. Diambil dari thebalance.com
3. R. Schnetler, H. Steyn & P.J. van Staden. Ciri-ciri Struktur Matriks, dan Kesannya terhadap Kejayaan Projek (Dokumen dalam talian). Universiti Pretoria, Afrika Selatan - Perpustakaan Elektronik Ilmiah Online. Dipulihkan dari scielo.org.za
4. Stuckenbruck, L. C. (1979). Pertubuhan matriks. Pengurusan Projek Suku Tahunan, 10 (3), 21-33. Institut Pengurusan Projek. Diambil dari pmi.org
5. Martin Webster. Apakah Pengurusan Matriks? - Panduan untuk Pengurusan Matriks. Pemikiran Kepimpinan. leadershipthoughts.com
6. Dave Mote. Matriks Management and Structure. Rujukan untuk Perniagaan - Ensiklopedia Perniagaan, edisi ke-2. Diambil dari referenceforbusiness.com
7. Esei, Inggeris. (2013). Struktur Organisasi Nestle. Essay UK. Diambil dari ukessays.com
8. ABB. Perniagaan kami Diambil dari new.abb.com